הפיתרון האמיתי הוא חלופות חוקיות טובות יותר. גוגל אומרת שהניסיון שלה מראה כי 'ביקוש צרכני שלא נענה הוא מפתח מרכזי לפיראטיות', והדרך הטובה ביותר להילחם בה היא לספק 'חלופות חוקיות טובות, נוחות וזמינות יותר' במקום להרחיב את האכיפה .
גוגל מצטטת דוגמאות ספציפיות לתקלות חסימה מאיטליה, צרפת ופורטוגל כדי להדגים את הנזק הממשי שגורמת הרחבת צעדי החסימה מעבר לספקיות האינטרנט.
מערכת ה-Piracy Shield האוטומטית של איטליה חסמה בטעות את drive.user.google.com, תת-דומיין לגיטימי של גוגל המשמש להורדת קבצים, לאחר שבעל זכויות הגיש דיווח ללא בדיקות מתאימות . החסימה גרמה להפסקת שירות ארצית של גוגל דרייב למשך מספר שעות. Cloudflare דיווחה כי ההפסקה נמשכה למעלה מ-12 שעות ומנעה מאלפי סטודנטים ואנשי מקצוע באיטליה גישה לקבצים שלהם
. מחקר מאוניברסיטת טוונטה אישר כי התקלה חסמה גם את יוטיוב ומאות אתרים לגיטימיים אחרים, כולל ארגוני חינוך וצדקה
.
גוגל מציינת כי Piracy Shield חסמה כתובות IP השייכות לתשתית ה-CDN של Cloudflare, מה שחסם גישה ליותר מ-42 מיליון דומיינים לגיטימיים של לקוחות שהתארחו בכתובות אלה . בפוסט בבלוג של Cloudflare הוסבר כי המערכת היא 'כלי בוטה עבור בעלי זכויות לשלוט במה שזמין באינטרנט ללא כל אבטחות משפטיות מסורתיות', והיא מחייבת ספקיות אינטרנט, VPN ורזולוברי DNS לחסום דומיינים וכתובות IP תוך 30 דקות
.
לאחר שבית משפט צרפתי הורה על חסימת רזולוברי DNS נגד אתרי פיראטיות, סיסקו בחרה להפסיק לחלוטין את הצעת שירות OpenDNS שלה בצרפת במקום ליישם את החסימה שנצטוותה על ידי בית המשפט . הדבר הדגים תוצאה בלתי מכוונת אחת של צווים כאלה: במקום לסייע באכיפת החסימה, ספקים עלולים פשוט לפרוש מהשוק, ובכך לצמצם את בחירת הצרכן ואבטחת המידע. ספק DNS נפרד במימון האיחוד האירופי קיבל אף הוא צו מבית משפט צרפתי לחסום אתרי פיראטיות, מה שאישר שגורמי צד שלישי יכולים להידרש לשאת באחריות
.
בדצמבר 2019, ספקיות אינטרנט בפורטוגל חסמו כתובות IP וירטואליות של גוגל במסגרת צו חסימת אתרים, מה שהפריע ל'שירותי גוגל מרכזיים וניתק תעבורה לגיטימית של לקוחות גוגל קלאוד תמימים אחרים שחלקו את אותם כתובות IP וירטואליות' .
ההגשה של גוגל לא הייתה לבד. EuroISPA, המייצגת למעלה מ-3,300 ספקיות אינטרנט אירופיות, הגישה גם היא תלונה לנציבות האירופית בה כינתה את צעדי החסימה 'לא מידתיים' ודרשה שבעלי זכויות יישאו באחריות לנזקי לוואי . איגוד תעשיית המחשבים והתקשורת (CCIA), הכולל את גוגל, אמזון ו-Cloudflare, כתב לנציבות וביקש ממנה לבחון את חוקיותה של Piracy Shield האיטלקית תחת חוקי האיחוד האירופי
.
גוגל ציינה גם כי קיבלה הוראות לחסום גישה לשמות דומיין של פיראטיות דרך רזולובר ה-DNS שלה בצרפת, בלגיה, איטליה ופורטוגל — מה שנותן לה ניסיון ממקור ראשון עם צעדים אלה . בנפרד, מחקר רחב היקף של OONI על צו חסימה של לה ליגה בספרד מצא כי למעלה מ-554,000 דומיינים נחסמו לפחות פעם אחת, כולל אתרים של אמנסטי אינטרנשיונל, ACLU, יוניסף, UNHCR, הסנאט האוסטרלי ובית הספר למשפטים של סטנפורד
.
ההימור גבוה: בעוד הנציבות האירופית בוחנת את הוראת זכויות היוצרים, עליה לשקול את יעילות חסימת האתרים מול הסיכונים המתועדים של חסימות יתר ונזקי לוואי לשירותי אינטרנט לגיטימיים.