יש גם רמה התחלתית, Meta One Plus (7.99$ לחודש), אבל היא מכסה מגבלות כלליות של Meta AI כמו מצב חשיבה ויצירת תמונות – לא את מכסת Conversation Focus המורחבת . דף העזרה הרשמי של Meta קובע שהמשקפיים "אינם דורשים מנוי", אך מציין שהשימוש החודשי החינמי חל רק על המכסה המוגבלת של 3 שעות
.
Conversation Focus אינו שירות ענן. זוהי מערכת עיבוד אותות מקומית שנועדה לפתור את "בעיית מסיבת הקוקטייל" – בידוד והגברה של קול יחיד בסביבה רועשת .
רכיבים טכניים עיקריים:
הזמינות הנוכחית כוללת את ארה"ב, קנדה, אוסטרליה, אירלנד, הודו, מקסיקו, צרפת, איטליה, איחוד האמירויות, ספרד, גרמניה, דרום קוריאה, יפן, אוסטריה, בלגיה, שוודיה, דנמרק, נורווגיה, הולנד ופינלנד במשקפיים Ray-Ban Meta ו-Oakley Meta HSTN .
התגובה השלילית הייתה חריפה ושותפה בהרחבה בתקשורת הטכנולוגית. התלונות העיקריות מסתכמות במספר נושאים:
מחסום תשלום רך (soft paywall) על תכונת חומרה. התכונה פועלת כולה במכשיר באמצעות עיבוד מקומי, ובכל זאת Meta גובה מנוי חוזר כדי לפתוח יותר מ-3 שעות בחודש . המשתמשים טוענים שאין עלות ענן שוטפת המצדיקה את העמלה.
מגבלת 3 שעות מגבילה מאוד. משתמשים רבים חשים ש-3 שעות בחודש זה מעט באופן בלתי סביר לתכונה שנועדה לשיחה יומיומית בסביבות רועשות – ארוחת ערב אחת ארוכה או נסיעה לעבודה עלולה לכלות את המכסה החודשית .
גם ל-Meta One Premium יש מכסה משלו. מנויים בתשלום מוגבלים ל-15 שעות, לא ללא הגבלה, מה שגורר ביקורת שגם לקוחות משלמים עומדים בפני תקרה .
תחושת 'פיתיון והחלפה' (bait-and-switch). התכונה הושקה בסוף 2025 כתכונת נגישות מוצהרת; תוך חצי שנה, היא הוכנסה מאחורי חומת תשלום .
עייפות מנויים רחבה יותר. המשתמשים רואים בזאת דוגמה נוספת לכך שחומרה שכבר רכשו מאבדת פונקציונליות אלא אם הם מתחייבים לתשלומים שוטפים.
The Verge כינה זאת "מגבלות קצב מגוחכות ומחסום תשלום רך" , בעוד ש-CNET ציין שהמהלך הגיע "ישר ממחלוקת משקפיים" – רמז לטינה המתמשכת של המשתמשים על דחיפת המונטיזציה של Meta
. Android Police תיאר את עדכון v26 כמגיע "עם מגבלת שימוש חמורה וחיובים חדשים" שהמשתמשים לא ציפו להם כשקנו את המשקפיים
.
המהלך של Meta משתלב באסטרטגיה ברורה של מנויים מרובי רמות ל-Meta AI:
המתח המרכזי: Conversation Focus מעבד אודיו כולו במכשיר המקומי תוך שימוש במיקרופונים של המשקפיים, אלומת עיצוב ושבב מובנה – אין עלות מחשוב ענן שתצדיק באופן טבעי תשלום חוזר . המבקרים טוענים שהדבר קובע תקדים שכל יכולת חשובה על-גבי המכשיר עלולה בסופו של דבר להיות מוגנת בחומת תשלום, מה שמערער את מודל החומרה המסורתי של "קנה פעם אחת, השתמש לנצח". Meta בוחנת למעשה אם משתמשים יקבלו תשלומי מנוי עבור תכונות שאינן עולות לחברה דבר לשימוש, ומעבירה את המשקפיים החכמים לעבר מודל הכנסות שירותים במקום חומרה בלבד.