מאז 2 בנובמבר 2026, שיחות יוצאות ממשטרת סינגפור (SPF) מוצגות במספר המזוהה 6000-0999. לאחר השיחה נשלח מסרון ממזהה השולח gov.sg, עם פרטים על הדרך ליצור קשר עם המשטרה לקבלת סיוע נוסף. המסרון נשלח גם אם לא עניתם לשיחה.
4
11
13
המטרה היא להקל על הציבור לזהות שיחה רשמית ולהקשות על מתחזים ליצור רושם שהם מתקשרים מהמשטרה. עם זאת, המספר אינו מוקד טלפוני ואי אפשר לחזור אליו. אם משהו בשיחה או במסרון מעורר חשד, עדיף לעצור ולבדוק באופן עצמאי. אפשר להתקשר למוקד ScamShield, הפועל 24 שעות ביממה, בטלפון 1799.
10
איך פועלת שיטת הזיהוי?
במקום להשתמש במגוון מספרים, משטרת סינגפור מציגה מספר יוצא אחד: 6000-0999. המספר מיועד לשיחות יוצאות בלבד ואינו מקבל שיחות נכנסות.
11
13 אחרי השיחה נשלח מסרון מ־gov.sg שמסביר כיצד לפנות למשטרה אם דרוש סיוע נוסף; המסרון מגיע גם במקרה של שיחה שלא נענתה.
4
13
מזהה השולח gov.sg משמש את כלל משרדי הממשלה בסינגפור במסרונים מאז 1 ביולי 2024. השימוש במזהה אחיד נועד לעזור לציבור לזהות הודעות ממשלתיות אמיתיות.
17
חשוב לזכור: 6000-0999 הוא סימן זיהוי, לא מספר להתקשרות חוזרת. כדי להמשיך את הבירור, השתמשו בפרטי הקשר שבמסרון או בערוץ רשמי אחר של המשטרה.
11
13
מספר מקרי ההתחזות והנזק הכספי
בתשעת החודשים הראשונים של 2026 דווחו לפחות 1,310 מקרים של הונאות שבהן מתחזים לשוטרים, וההפסדים הסתכמו בלפחות 53.3 מיליון דולר סינגפורי. בתקופה המקבילה ב־2025 דווחו לפחות 1,010 מקרים, עם הפסדים של 61.4 מיליון דולר סינגפורי.
18
כלומר, מספר המקרים המדווחים היה גבוה יותר ב־2026, בעוד שסכום ההפסדים המדווח היה נמוך יותר. הנתונים האלה מתייחסים להונאות שבהן התחזו לשוטרים — ולא לכלל ההונאות שבהן מתחזים לעובדי ממשלה.
מה לעשות אם שיחה נראית חשודה?
- בדקו את המספר: שיחות יוצאות ממשטרת סינגפור אמורות להופיע תחת 6000-0999.
11
13
- חפשו את המסרון: הוא אמור להגיע ממזהה השולח gov.sg ולכלול פרטים על יצירת קשר עם המשטרה.
13
- אל תחזרו למספר 6000-0999: הוא אינו מקבל שיחות נכנסות. השתמשו בפרטי הקשר שבמסרון או בערוץ רשמי אחר.
11
13
- עדיין לא בטוחים? התקשרו למוקד ScamShield במספר 1799, הפועל מסביב לשעון, לקבלת ייעוץ.
10
מספר קבוע ומסרון המשך יכולים להקל על זיהוי שיחות רשמיות, אבל אם מתעורר ספק — עצרו ואמתו את הפרטים דרך ערוץ עצמאי. אל תסתמכו רק על מה שהמתקשר אומר.