כך הופעלו הונאות השקעה, רומנטיקה והתחזות בעזרת ChatGPT

• יצירת זהויות מקוונות מזויפות וניהולן, לצורך קשרים רומנטיים והצעות השקעה;
• כתיבה ותרגום של הודעות לקורבנות בשפות שונות;
• הפקת תוכן שיווקי למיזמים מזויפים, כולל מודעות ברשתות חברתיות וטקסטים לאתרים;
• סיוע במשימות תפעול יומיומיות, כגון ניסוח הודעות פנימיות, תרגום בין עובדים ותיעוד של גיוס, מעמד הגירה, תנאי עבודה ומשמעת עובדים .

OpenAI איתרה את החשבונות כאילו פעלו ככל הנראה בפויפט, עיר במחוז באנטיי מיינצ׳יי שבקמבודיה. דיווחים פומביים של ה־Wall Street Journal, אמנסטי אינטרנשיונל, Reuters וה־Associated Press קישרו שוב ושוב את האזור למתחמי הונאה מקוונים ולפעילות של סחר בבני אדם .

ארבע שיטות ההונאה של הרשת

OpenAI זיהתה שימוש באותה רשת מתואמת של חשבונות לצורך לפחות ארבעה סוגי הונאות :

1. הונאות השקעה בקריפטו ובזהב

המפעילים השתמשו בדמויות שהוצגו כבני זוג פוטנציאליים כדי לבנות אמון, ולאחר מכן הציעו לקורבנות הזדמנויות השקעה מזויפות במטבעות קריפטוגרפיים ובמסחר בזהב במחיר ספוט. ChatGPT סייע להם ליצור אישורי רכישה מזויפים וממשקי מסחר שנראו לגיטימיים.

2. עוקצי רומנטיקה

הנוכלים ניהלו שיחות רומנטיות ממושכות באמצעות זהויות בדויות. השיטה מוכרת בשם "pig butchering" — בניית קשר ואמון במשך שבועות או חודשים, לפני שמגיעים לבקשה להעביר כסף או להשקיע.

3. הונאות הקשורות להימורים

המפעילים התחזו לנציגים של פלטפורמות הימורים מקוונות, והציעו בונוסים או זכיות מדומים. המטרה הייתה לגרום לקורבנות להפקיד כסף, שאותו לא ניתן היה לקבל בחזרה.

4. התחזות לרשויות אכיפת חוק

במקרים אחרים התחזו המפעילים לגופי אכיפת חוק וטענו בפני הקורבנות כי עליהם לשלם קנסות בגין עבירות פליליות חמורות. לפי הדוח, ChatGPT שימש גם ליצירת הודעות משפטיות, דרכונים ומסמכים אחרים שנראו רשמיים, אך היו מזויפים.

הסימנים שקושרים את הפעילות לסחר בבני אדם

החלק המדאיג ביותר בדוח הוא האפשרות שחלק מהאנשים שהפעילו את ההונאות היו בעצמם קורבנות לניצול. OpenAI תיעדה כמה אינדיקציות העולות בקנה אחד עם סחר בבני אדם ועבודת כפייה, כפי שתוארו גם בדיווחי אמנסטי אינטרנשיונל, האו״ם וגופים נוספים :

• מודעות גיוס לעובדים שהועברו למתחמי ההונאה: משתמשים יצרו מודעות ברשתות חברתיות למשרות "צ׳אטר" בפויפט. המודעות הבטיחו טיסות, מגורים, ארוחות, אשרות והיתרי עבודה — מאפיינים של שיטת גיוס מוכרת, שבה מציעים לזרים עבודה לגיטימית לכאורה ואז מעבירים אותם למתחמי הונאה .
• רישומי חובות וכפייה: המשתמשים ניהלו גיליונות עם חובות עובדים, ניכויי שכר, קנסות משמעת והחזרי הלוואות. בתכתובות פנימיות הופיעו גם דיונים על מעמד הגירה, היתרי עבודה, שהייה מעבר לתוקף הוויזה ותמריצי גיוס .
• אזכורים למעצר ולניסיונות בריחה: חלק מהשיחות כללו התייחסויות למעצר לכאורה, לניסיונות בריחה ולחשיפה אפשרית לאחריות פלילית של אנשים שנכפו לעבוד במתחמי הונאה .
• התאמה לדיווחים רחבים יותר: OpenAI ציינה כי הממצאים תואמים דיווחים של ה־Wall Street Journal, אמנסטי אינטרנשיונל, Reuters וה־Associated Press על קבוצות פשע מאורגן בדרום־מזרח אסיה שמגייסות עובדים באמצעות הבטחות שווא, ולאחר מכן כולאות אותם באמצעות חובות, איומים וכפייה .

OpenAI הדגישה כי אינה יכולה לקבוע באופן עצמאי מה היו נסיבותיו של כל אדם שהיה מעורב בפעילות. עם זאת, החברה כתבה כי המקרה מזכיר שגם מי שמבצעים את ההונאות עלולים להיות בעצמם קורבנות של ניצול .

מה עשתה OpenAI?

התגובה של החברה התבססה על שלושה צעדים מרכזיים :

1. חסימת החשבונות ומניעת גישה: OpenAI חסמה את רשת החשבונות המתואמת ונקטה אמצעים להקשות על הגורמים המעורבים לפתוח חשבונות חדשים או לחזור לשירותיה.
2. שיתוף מודיעין: החברה שיתפה אינדיקטורים רלוונטיים עם שותפים בתעשייה ועם הרשויות, בעקבות המידע הראשוני שהגיע מ־WhatsApp.
3. פרסום פומבי: OpenAI פרסמה דוח מפורט כדי לאפשר לפלטפורמות אחרות, לחוקרי אבטחה ולרשויות אכיפת החוק ללמוד מהפעילות ולשפר את ההתמודדות עמה.

היקף הפעילות והנזק הכספי

היקף ההפסדים הכולל עדיין אינו ידוע. עם זאת, לפי התכתבויות פנימיות של המפעילים, הרשת עשויה הייתה לבוא במגע עם מאות מטרות במסגרת סוגי ההונאה השונים. חלק מהקורבנות איבדו אלפי דולרים .

התמונה הרחבה: תעשיית ההונאות בקמבודיה

המקרה אינו עומד בפני עצמו. לפי דוח של האו״ם מ־2024, על פי הערכות 100,000 עד 150,000 בני אדם — רבים מהם אזרחים זרים שפותו באמצעות הצעות עבודה כוזבות — הועברו לקמבודיה והוחזקו במתחמים שבהם אולצו להשתתף בפעילות הונאה מקוונת .

בדוח מ־2025 תיעדה אמנסטי אינטרנשיונל יותר מ־50 מתחמי הונאה ברחבי קמבודיה, שבהם תועדו לפי הארגון סחר בבני אדם, עבדות ועבודת כפייה .

OpenAI כבר דיווחה בפברואר 2025 על חסימת קבוצת חשבונות שנראתה קשורה למבצע שמקורו בקמבודיה. החשבונות שימשו לתרגום וליצירת תגובות עבור רשת של עוקצי רומנטיקה ברשתות חברתיות ובפלטפורמות תקשורת, בהן X, פייסבוק, אינסטגרם ו־LINE . חקירה מאוחרת יותר של Meta העלתה כי הפעילות הזדונית נראתה כאילו יצאה מ"מתחם הונאה חדש שהוקם בקמבודיה" .

חסימת חשבונות היא רק שכבה אחת של המאבק

הפרשה ממחישה את האתגר שמציבה הבינה המלאכותית בפני חברות הטכנולוגיה: אותם מודלים שמסייעים בכתיבה, בלמידה וביצירה יכולים לשמש גם רשתות פשיעה מתוחכמות כדי להרחיב את הפעילות שלהן.

התגובה של OpenAI — חסימת חשבונות, שיתוף מודיעין ושקיפות פומבית — מציגה מודל אפשרי להתמודדות שאינה מסתמכת רק על הסרת תוכן לאחר מעשה. אבל יש לה מגבלה ברורה: חסימת חשבונות אינה מפרקת את המתחמים הפיזיים, אינה עוצרת בהכרח את הארגון הפלילי ואינה משחררת את מי שנכלאו או נוצלו בהם.

במילים אחרות, OpenAI שיבשה שכבת תמיכה תפעולית של הרשת — לא בהכרח את הגוף הפיזי שעמד מאחוריה . כדי להתמודד עם התופעה נדרשים גם שיתוף פעולה בין פלטפורמות, אכיפת חוק מתואמת, הגנה על קורבנות וטיפול בתנאים שמאפשרים למתחמי ההונאה להמשיך לפעול.