שיחות המשקיעים של מיקרוסופט ואלפבית ב-28 באוקטובר הציגו שני סימנים שונים באשר לעתיד סוכני ה-AI: מיקרוסופט דיווחה על יותר לקוחות Copilot שמשתמשים בקרדיטים בתשלום לפי שימוש, ואילו גוגל דיברה על הרחבת חוויית הסוכן הארגונית לקהל הצרכני. הראשונה מצביעה על שימוש במודל חיוב מדיד; השנייה על תוכנית להרחיב את התפוצה. אף אחת מהן, לבדה, אינה מלמדת כמה רווח מפיקים הסוכנים בפועל.
מיקרוסופט: סימן לשימוש בתשלום
מיקרוסופט מסרה שמספר לקוחות Copilot שצורכים קרדיטים במסגרת חיוב לפי שימוש גדל ביותר מ-75% במהלך הרבעון. זהו נתון על מספר הלקוחות המשתמשים באפשרות החיוב — לא על גידול של 75% בהכנסות, וגם לא על כמות הקרדיטים שנצרכה.
9
הנתון בכל זאת מספק אינדיקציה ברורה לכך שלקוחות משתמשים באפשרות לתשלום לפי צריכה. במודל כזה, החיוב קשור לשימוש בפועל ולא רק לרישיון או למושב משתמש. אבל בלי נתונים על היקף ההוצאות, ההכנסה והרווח מהשימוש, אי אפשר להסיק ממנו עד כמה המודל רווחי.
ברבעון הפיסקלי הראשון שלה דיווחה מיקרוסופט על הכנסות של 92.3 מיליארד דולר, עלייה של 19%, וציינה שהתוצאות עלו על הציפיות. אלה נתונים כלל-חברתיים, שאינם מפרידים את ההכנסות שנבעו מחיוב לפי שימוש ב-Copilot.
9
גוגל: להביא את הסוכן הארגוני לקהל רחב
סונדאר פיצ'אי אמר שגוגל מתכוונת להביא לצרכנים בהמשך 2026 את חוויית הסוכן שפיתחה לארגונים, ולהתחיל באפליקציית Gemini. אלפבית מסרה כי לאפליקציה מיליארד משתמשים.
33
17
היקף המשתמשים הקיים מספק לגוגל נקודת פתיחה לתוכנית ההפצה, אך אינו אומר כמה מהם יאמצו את יכולות הסוכן או כמה הכנסות הן יניבו. במילים אחרות, מדובר בתוכנית להרחיב את החשיפה למוצר — לא בנתון שמוכיח מודל הכנסות.
באותה שיחה הכריזה אלפבית על Gemini 4 Carbon ותיארה אותו כמודל מתקדם עם יכולות בתחום הסייבר ובמשימות ארוכות-טווח. המקורות הזמינים אינם מבססים את הטענה שגוגל הכריזה גם על גרסאות קלות ומזוקקות יותר של Carbon כדי להוזיל את עלויות ההפעלה.
4
גם הטענה שגוגל הציגה חוויות סוכן כהזדמנות חדשה לפרסום אינה מאומתת במקורות הזמינים. אלפבית דיווחה על הכנסות רבעוניות של 127.6 מיליארד דולר, אך זהו נתון כלל-חברתי ואינו מעיד על הכנסות מפרסום הקשורות לסוכנים.
14
התוצאות הכספיות הן רק הרקע
מיקרוסופט דיווחה על הכנסות של 92.3 מיליארד דולר, עלייה של 19%; אלפבית דיווחה על 127.6 מיליארד דולר, עלייה של 25%. לפי CNBC, הכנסות אלפבית היו מעט מתחת לתחזית של 128.22 מיליארד דולר, אף שדיווח אחר תיאר אותן כתואמות לציפיות — הבדל שנובע מהשוואה לתחזיות שונות.
9
14
10
2
לאחר פרסום התוצאות, מניית מיקרוסופט עלתה ביותר מ-5% במסחר המאוחר, ואילו מניית אלפבית ירדה ביותר מ-10%. אלה תגובות לתוצאות ולתחזית העסקית הכוללת, ולא מדד נקי להצלחת אסטרטגיית הסוכנים של כל אחת מהחברות.
34
6
השורה התחתונה: שימוש לעומת תפוצה
ההשוואה המבוססת ביותר היא בין הגידול שמיקרוסופט דיווחה עליו במספר לקוחות Copilot המשתמשים בקרדיטים בתשלום לבין תוכנית גוגל להפיץ חוויית סוכן ארגונית גם לצרכנים. למיקרוסופט יש סימן מדווח לשימוש במודל חיוב לפי צריכה; גוגל מציגה יעד הפצה הנתמך בהיקף המשתמשים של Gemini.
הנתונים אינם מאמתים את כל הטענות על תוכניות הפרסום של גוגל או על מודלים מוזלים, ואינם מוכיחים שאחת מהחברות כבר בנתה עסק רווחי של סוכני AI. כרגע, ההבדל הוא בעיקר בין סימן מדיד לשימוש בתשלום לבין הזדמנות הפצה רחבה — ולא בין מנצחת למפסידה.