ג׳סמין לאו למעסיקים: שתיקת העובדים אינה הסכמה לתוכניות ה-AI

עובדים שלא מתנגדים לתוכנית AI אינם בהכרח שלמים איתה. זה היה המסר של ג׳סמין לאו, ממלאת מקום שרת כוח האדם ושרת מדינה בכירה לפיתוח דיגיטלי ולמידע בסינגפור, למעסיקים בהשקת SG AI Xchange ב־17 בספטמבר 2026. לאו הזהירה מפני ההנחה ש״כוח עבודה שקט הוא כוח עבודה שמסכים״. 14

לומר לעובדים מה עשוי להשתנות

לדברי לאו, חברות שמכניסות בינה מלאכותית לעבודה צריכות להסביר אילו משימות הן מתכננות להעביר לאוטומציה, מה עלול לקרות לתפקידים שיושפעו ואילו אפשרויות להכשרה מחדש יעמדו בפני העובדים. עליהן לדבר בגלוי גם על האטה אפשרית בגיוס או על פיטורים. אם החלטה על כוח האדם נובעת מתחזית עסקית חלשה ולא מ-AI, חשוב לומר גם זאת — במקום להשאיר את העובדים לנחש. שקיפות כזאת חיונית לאמון. 2711

האזהרה מפני פירוש מוטעה של שתיקה נוגעת בדיוק לפער הזה: עובדים עשויים שלא להביע התנגדות, ובכל זאת לרצות לדעת מה ההנהלה מתכננת ומה המשמעות האפשרית עבור פרנסתם. 13

לא לפטור את החששות

לאו תיארה התגברות של חששות בקרב חלק מהעובדים והסטודנטים הצעירים, החוששים שבינה מלאכותית תפגע במשרות ובשאיפות שלהם. היא ציינה גם שיש המקשרים את הטכנולוגיה לנזק סביבתי. לדבריה, אין להתעלם מהתחושות הללו בזמן שסינגפור מרחיבה את השימוש ב-AI. 123

המטרה שהציגה אינה אימוץ הטכנולוגיה לשמו, אלא שימוש אחראי שייצור ערך לעסקים ומשרות טובות לעובדים. SG AI Xchange הושק כפורום שבו ארגונים יכולים לחלוק ניסיון מעשי בהטמעת בינה מלאכותית. 1315

הכשרה לעובדים ולשירות הציבורי

באותו שבוע הוכרזו בסינגפור גם צעדים נפרדים בתחום המיומנויות. ב־16 בספטמבר הושקו יותר מ־200 קורסים הקשורים ל-AI, לצד מנויים לשישה חודשים לכלי AI מתקדמים נבחרים עבור אזרחים סינגפורים זכאים. 20 בהודעה ממשלתית נפרדת, מ־18 בספטמבר, נקבע יעד להקנות ליותר מ־150 אלף עובדי ציבור יכולות מעשיות בדיגיטל, נתונים ו-AI עד סוף 2028, כדי לשפר את עבודתם ואת השירות לאזרחים. היעד הזה לא הוכרז בנאומה של לאו בהשקת SG AI Xchange. 19