Lunettes Ray-Ban Meta : pourquoi Hans Anders met les ventes en pause

Hans Anders a suspendu pour une durée indéterminée la vente des lunettes connectées Ray-Ban Meta aux Pays-Bas et en Belgique. Elles ne sont désormais disponibles ni dans ses magasins ni sur son site. L’enseigne dit vouloir attendre que le débat public et politique sur les lunettes connectées, ainsi que les éventuelles mesures qui en découleront, s’éclaircissent. Il s’agit d’une pause, pas d’une interdiction définitive annoncée. 1524

Des inquiétudes sur l’enregistrement et l’usage des images

Équipées d’une caméra, ces lunettes soulèvent des questions sur la possibilité de filmer ou de photographier des personnes sans qu’elles s’en aperçoivent ou y consentent, mais aussi sur ce qu’il advient des images ensuite. Hans Anders n’a pas invoqué une décision de justice particulière : l’enseigne présente sa décision comme une réponse au débat plus large sur les conditions d’utilisation de cette technologie. 15

Les recommandations de l’autorité néerlandaise de protection des données éclairent une partie de ces préoccupations. Selon les informations rapportées, des images où des personnes sont reconnaissables ne peuvent généralement pas être partagées sans leur consentement. Cette mise en garde porte sur le traitement et le partage des images ; elle ne constitue pas une décision ordonnant à Hans Anders de cesser les ventes. 825

Aux États-Unis, une plainte distincte contre Meta et le fabricant de lunettes Luxottica affirme que des personnes chargées d’examiner des contenus auraient vu des images sensibles envoyées depuis les lunettes. Il s’agit d’allégations, et non de faits établis par un jugement. Meta conteste ces accusations et dit qu’elle les défendra. 18

Une reprise possible, mais sans calendrier

Hans Anders dit vouloir suivre l’évolution du débat et des éventuelles mesures avant de décider si, et de quelle manière, ces lunettes pourraient retrouver leur place dans son assortiment. L’entreprise n’a annoncé ni échéance ni liste de conditions à remplir pour reprendre les ventes. 524

La porte n’est donc pas fermée, mais rien ne garantit un retour en magasin. À ce stade, les informations disponibles ne permettent pas de savoir quelle mesure ou quel résultat précis conduirait l’enseigne à revoir sa décision. 524

La réponse de Meta : un voyant lors de l’enregistrement

Meta affirme que les lunettes dotées d’une caméra ont un voyant qui clignote lors d’une prise de photo ou d’une vidéo. Selon l’entreprise, il ne peut pas être désactivé et la caméra cesse de fonctionner si quelqu’un masque ou modifie le voyant. 1418

Ce voyant est présenté par Meta comme un moyen de signaler qu’un enregistrement est en cours. Il ne suffit toutefois pas, à lui seul, à trancher les questions soulevées : les personnes autour le remarquent-elles, ont-elles consenti à être filmées et comment les images pourront-elles être utilisées par la suite ? Ces préoccupations alimentent le débat autour de la suspension des ventes. 818

D’autres restrictions, mais pas d’interdiction générale de vente

La décision de Hans Anders n’est pas le seul signe de prudence à l’égard de ces lunettes. Reuters rapporte que la chaîne britannique de pubs Wetherspoon en a restreint l’usage dans ses établissements, par crainte d’enregistrements à l’insu des personnes présentes. De son côté, Gizmodo rapporte que le parlement de Hambourg a adopté une résolution demandant des restrictions au port de lunettes connectées dans certains lieux publics. Ces mesures concernent des lieux ou des usages précis ; elles ne constituent pas la preuve d’une interdiction générale de vente à l’international. 1517

Pour l’instant, la décision de Hans Anders reste limitée aux ventes aux Pays-Bas et en Belgique. L’enseigne attend de voir comment le débat et les éventuelles mesures évolueront, sans préciser quand elle réexaminera la question ni quelle sera sa décision finale. 524