Disney dépasse les attentes au T3 et signe un premier accord avec TikTok pour intégrer du contenu UGC sur Disney+

Le résultat opérationnel total des segments a bondi de 21 % pour atteindre 5,2 milliards $ . La branche streaming – qui regroupe Disney+ et Hulu – a particulièrement brillé : son résultat opérationnel a plus que doublé pour s'établir à 712 millions $, porté par une amélioration de la rentabilité et une marge opérationnelle SVOD de 13 % .

Parmi les moteurs de croissance :

• Le segment Expériences (parcs à thème et croisières) a vu son chiffre d'affaires progresser d'environ 10 %, à près de 10 milliards $ .
• Le succès au box-office de Toy Story 5 .
• Un remboursement de droits de douane de 100 millions $ .

Un accord historique avec TikTok : du contenu créé par les fans débarque sur Disney+

Dans un virage stratégique pour la plateforme, Disney a annoncé un partenariat mondial avec TikTok visant à intégrer des vidéos courtes et verticales, créées par les fans, dans un nouveau fil baptisé « Verts » sur Disney+ . C'est la première fois que du contenu généré par les utilisateurs apparaît de manière native sur Disney+, une rupture notable avec son offre traditionnelle constituée exclusivement de productions studios .

L'accord prévoit que Disney assure la curation des vidéos, qui utilisent des éléments des franchises Disney, afin de garantir leur qualité et leur adéquation avec l'image de la marque . L'objectif est d'augmenter l'engagement et le temps passé sur la plateforme en capitalisant sur l'économie des créateurs de contenu .

La vision de Josh D'Amaro : Disney+ comme « pièce maîtresse numérique » et « super app »

Lors de son premier trimestre complet à la tête du groupe, Josh D'Amaro a profité de la conférence téléphonique sur les résultats et d'une note interne au personnel pour détailler sa stratégie pour Disney+ . Il a qualifié le service de « pièce maîtresse numérique » de l'entreprise, avec l'ambition de le faire évoluer au-delà des films et des séries pour en faire une « super app » intégrant jeux, merchandising, expériences personnalisées et commerce électronique .

Les piliers de cette stratégie :

• Un écosystème d'adhésion complet : D'Amaro envisage Disney+ comme un hub d'adhésion global où les abonnés peuvent accéder à l'ensemble de l'univers Disney – parcs, croisières, produits dérivés et événements en direct – via une identité numérique unique .
• IA et personnalisation : La note interne précise que l'évolution de la plateforme passera par une personnalisation accrue et des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle .
• Un service de streaming gratuit à l'étude : Lors de la conférence téléphonique, D'Amaro a reconnu que Disney étudie la possibilité de lancer un service de streaming gratuit et financé par la publicité (FAST), potentiellement lié à Disney+, même si aucun plan de lancement n'est encore finalisé .
• Restructuration des produits dérivés : Dans une lettre aux actionnaires, D'Amaro a annoncé qu'à partir du premier trimestre de l'exercice 2027, une grande partie de l'activité de produits dérivés de Disney sera transférée du segment Expériences vers l'unité de divertissement .

Le partenariat avec TikTok s'inscrit directement dans cette vision en introduisant du contenu UGC curaté pour stimuler l'engagement, tandis que l'unification des applications – permettant aux abonnés de Hulu et aux abonnés aux offres groupées de lier leurs profils et de gérer leurs abonnements sur Disney+ – a été réalisée au cours du trimestre .