Cherry Ventures a décrit le problème central de manière abrupte : Zaro construit une « mémoire partagée pour les agents IA », une couche où les connaissances de l'entreprise s'accumulent pour l'entreprise elle-même, plutôt que pour un éditeur de logiciels individuel .
La plateforme de Zaro fonctionne comme une couche de contexte persistante dans laquelle chaque agent et application connectés peuvent lire et écrire. Plutôt que de demander aux entreprises de supprimer leurs outils existants, Zaro se place en dessous et fait quelques choses très spécifiques :
Le discours est délibérément différent de la plupart des startups d'IA d'entreprise. Là où les fournisseurs traditionnels vendent un outil de plus qui capture encore plus de données et les enferme dans une nouvelle interface, la position « anti-vendeur » de Zaro soutient que c'est l'entreprise, et non le fournisseur de logiciel, qui devrait posséder l'espace de travail où réside son intelligence .
Zaro a été cofondée par Michael Bajwa (PDG) et Qian Zheng . Tous deux ont été les tout premiers employés de Convergence, la startup d'agents IA basée à Londres que Salesforce a acquise en mai 2025 pour alimenter sa plateforme Agentforce
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Convergence, fondée en avril 2024 par Marvin Purtorab et Andy Toulis, avait levé un tour de table de 12 millions de dollars en pre-seed mené par Balderton Capital avant que Salesforce ne finalise l'acquisition le 11 juin 2025 . Bajwa et Zheng ont passé l'année suivante à aider à construire et à livrer Agentforce depuis l'intérieur de Salesforce, et c'est là qu'ils ont été confrontés de plein fouet au problème de la fragmentation en entreprise
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Ils sont partis pour fonder Zaro. Aujourd'hui, l'équipe compte huit personnes, et cinq d'entre elles ont déjà construit des agents IA chez Convergence avant son acquisition . Deux des investisseurs providentiels les plus notables de ce tour de table sont les cofondateurs de Convergence eux-mêmes, Purtorab et Toulis, qui dirigent maintenant Agentforce au sein de Salesforce
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Parmi les autres business angels du tour de table figurent Thomas Wolf, cofondateur de Hugging Face, Thomas Dohmke, PDG de GitHub, l'investisseur Charlie Songhurst, et Mandeep Singh de Trouva, une liste de premier plan pour une startup européenne en phase de pre-seed .
Zaro prévoit d'utiliser ce capital pour étoffer son équipe d'ingénieurs, accélérer le développement de son produit et intégrer ses premiers clients grands comptes . L'entreprise en est encore à sa phase commerciale la plus précoce, mais la combinaison d'une équipe soudée ayant une expérience directe de la livraison d'une plateforme d'agents IA à l'échelle d'une grande entreprise, et le soutien à la fois des investisseurs qui ont financé cette plateforme et des opérateurs qui la dirigent aujourd'hui, suggère que le marché est attentif.
À l'heure où nous écrivons ces lignes, l'espace de travail de Zaro est un outil naissant dans une catégorie qui n'existe presque pas encore : les environnements d'exploitation IA que les entreprises possèdent et contrôlent elles-mêmes, plutôt que de les louer à une pile croissante d'outils autonomes . Reste à savoir si le produit peut tenir sa vision architecturale, mais le financement – et les personnes qui parient dessus – indique que la prochaine couche de l'infrastructure d'IA d'entreprise est en train de se construire maintenant.