Le service client de Nintendo a décrit une séquence très précise, en trois étapes, qui doit impérativement se produire dans cet ordre pour que le bug s'active :
Si une seule de ces conditions n'est pas remplie, le bug ne se produit pas. Les joueurs qui suivent la progression normale de l'histoire, sans explorer l'enquête de manière anticipée, ne rencontreront probablement jamais ce souci.
La solution en attendant le patch officiel est d'une simplicité enfantine : n'enquêtez pas sur l'Oiseau Déroutant avant d'avoir suivi le didacticiel de l'Index. Attendez d'avoir terminé les quatre premiers chapitres et que le guide de M. E se déclenche naturellement.
Si vous avez déjà commencé l'enquête de façon précoce, assurez-vous d'y faire une découverte majeure avant de la conclure. Dans le doute, le plus sûr est de recharger une sauvegarde antérieure au début de l'enquête et de patienter jusqu'au didacticiel.
Nintendo a abordé le problème via ses canaux de service client le 29 mai 2026 . L'entreprise a déclaré « préparer actuellement une mise à jour » pour résoudre le problème et communiquera de plus amples informations dès que le patch sera prêt . Nintendo a présenté ses excuses pour le désagrément causé aux joueurs concernés .
Aucune date de sortie pour le patch n'a été annoncée. Pour l'instant, cette manipulation manuelle est le seul moyen de garantir la sécurité de votre progression.