Ditto, l’app d’IA qui aide les patients à comprendre ce que leur médecin a vraiment dit

Les consultations médicales sont souvent brèves, chargées d’émotion et pleines de termes techniques. Résultat : beaucoup de patients sortent du cabinet sans être certains d’avoir compris leur diagnostic, leur traitement ou les prochaines étapes.

Une startup néerlandaise de healthtech, Ditto, veut combler ce fossé de communication grâce à l’intelligence artificielle.

Basée à Rotterdam, l’entreprise a développé une application mobile gratuite qui aide les patients à enregistrer, relire et comprendre les informations reçues lors d’une consultation médicale. L’IA transforme les conversations et documents médicaux en résumés clairs et structurés, faciles à consulter plus tard.

Pourquoi comprendre un rendez‑vous médical reste difficile

Lors d’une consultation, les patients doivent souvent assimiler beaucoup d’informations en très peu de temps. Le stress, la douleur ou l’inquiétude peuvent encore compliquer la situation.

Selon des recherches citées par l’entreprise, les patients ne retiennent généralement que 20 à 40 % des informations discutées pendant une consultation, en particulier lorsque les émotions sont fortes.

C’est cette question simple — « Qu’est‑ce que le médecin a exactement dit ? » — qui a guidé la création de Ditto.

Comment fonctionne l’application Ditto

La plateforme repose sur l’IA pour transformer un échange médical souvent complexe en informations faciles à comprendre et à revoir.

Les principales fonctionnalités incluent :

• Enregistrement d’une consultation : l’utilisateur peut enregistrer un rendez‑vous médical via l’application.
• Importation de documents : il est aussi possible d’ajouter des lettres médicales ou d’autres documents de santé.
• Résumé automatique par IA : l’application analyse les conversations ou les documents et génère un résumé structuré.
• Explications en langage simple : les termes médicaux sont reformulés pour être compréhensibles par les patients et leurs proches.
• Traduction linguistique : si nécessaire, les informations peuvent être traduites dans la langue maternelle de l’utilisateur.

Le résultat : une trace claire et consultable d’une consultation, que le patient peut relire plus tard pour suivre les instructions, préparer des questions ou partager l’information avec sa famille.

Les fondateurs derrière Ditto

La startup a été fondée par Tobias Polak, Bart Voorn et Merlijn van Breugel.

• Tobias Polak, CEO, possède un doctorat en biostatistiques et a travaillé dans la healthtech et les essais cliniques.
• Bart Voorn vient du domaine de la recherche et développement en intelligence artificielle et robotique.
• Merlijn van Breugel est spécialiste des données et de l’IA appliquée à la santé.

Selon plusieurs récits, l’idée de l’application serait née après qu’un fondateur a accompagné un ami gravement malade à une consultation d’oncologie — et qu’ils en sont sortis avec des interprétations très différentes de ce que le médecin avait expliqué.

Une adoption rapide aux Pays‑Bas

L’application a été lancée aux Pays‑Bas à l’été 2025.

Depuis, sa croissance a été rapide : près de 100 000 téléchargements ont été enregistrés en peu de temps.

Plusieurs acteurs du système de santé néerlandais soutiennent également l’initiative. La Fédération néerlandaise des patients s’y est associée et l’assureur santé Menzis recommande l’application à ses assurés.

Une levée de fonds de 7,6 millions d’euros pour l’Europe

En 2026, Ditto a levé 7,6 millions d’euros lors d’un tour de financement seed. L’opération a été menée par Heal Capital, avec la participation de Rubio Impact Ventures et Optiverder.

Cette levée de fonds doit permettre à l’entreprise de :

• étendre l’application au‑delà des Pays‑Bas
• développer davantage sa plateforme d’IA dédiée aux patients
• créer de nouvelles fonctionnalités pour mieux comprendre et suivre les informations médicales

L’entreprise vise notamment des marchés européens comme l’Allemagne, le Royaume‑Uni et l’Espagne.

Pourquoi ces outils attirent de plus en plus l’attention

Les systèmes de santé du monde entier font face à un problème récurrent : le décalage de compréhension entre médecins et patients. Les consultations sont courtes, le langage médical est technique et les patients reçoivent parfois des informations difficiles à assimiler sur le moment.

Des outils comme Ditto cherchent à réduire ce fossé en transformant les consultations en résumés clairs et consultables à tout moment. L’objectif est simple : permettre aux patients de mieux comprendre leur parcours de soins et de prendre des décisions plus éclairées.

Si ces solutions continuent de se développer, elles pourraient devenir un compagnon numérique courant des visites chez le médecin, jouant le rôle de mémoire et d’interprète pour les conversations médicales.