La startup pragoise Merchantee lève 1,8 million d'euros pour automatiser la vente sur les marketplaces européennes grâce à l'IA

Pour les investisseurs, le calcul est simple. Comme l'a souligné un rapport, les vendeurs qui souhaitent se développer sur les places de marché européennes sans augmenter leurs effectifs disposent désormais d'un soutien accru pour automatiser des opérations commerciales complexes .

Concrètement, que fait l'IA de Merchantee ?

Merchantee se présente comme un « expert agentique des marketplaces ». En clair, il ne s'agit pas d'un simple outil d'analyse de données, mais d'un système d'IA en boucle fermée qui pose des actions concrètes en toute autonomie .

La plateforme opère en quatre étapes :

• Consolidation des données : elle agrège au sein d'une vue unique le catalogue, les prix, les campagnes et les données de performance issus de toutes les marketplaces connectées .
• Analyse par l'IA : au niveau de chaque produit, le système identifie les opportunités de prix, les articles à la mode et les stocks qui tournent au ralenti .
• Exécution autonome : en respectant les règles définies par le vendeur, l'IA ajuste les prix de manière dynamique, active des campagnes promotionnelles et gère les budgets alloués aux remises – 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans aucune intervention humaine .
• Optimisation stratégique : la plateforme peut choisir seule entre différentes stratégies, par exemple arbitrer entre une remise promotionnelle et l'achat de visibilité payante sur la marketplace, en fonction de l'objectif du commerçant .

L'entreprise planche aussi sur de futurs modèles de commerce d'agent à agent, un scénario dans lequel des systèmes d'IA négocieront et exécuteront des stratégies de vente avec une intervention humaine réduite au strict minimum .

Le problème de fond : croître sans gonfler les effectifs

Le nœud du problème auquel s'attaque Merchantee, c'est celui des ressources humaines. Traditionnellement, s'étendre sur de multiples marketplaces européennes obligeait à recruter davantage pour gérer la complexité. Les grandes entreprises aux poches profondes en sortent gagnantes, tandis que les vendeurs plus modestes restent sur le carreau.

Voici les principaux irritants que la plateforme adresse :

• Un temps d'équipe colossal perdu à ajuster manuellement les prix, lancer des campagnes et gérer les promotions .
• Des données en silos, éparpillées dans des outils déconnectés les uns des autres, ce qui empêche de réagir vite face aux retournements de marché .
• Le coût et les frictions liés au recrutement, qui ne sert qu'à maintenir sa compétitivité face à la diversité des règles, des devises et des dynamiques locales .

Le credo de la société tient en une phrase : les vendeurs se concentrent sur la stratégie et les objectifs, pendant que le système gère tout en arrière-plan .

Cap sur l'expansion : quels pays, quelles nouvelles plateformes ?

Cette levée de fonds est directement liée à un plan d'expansion à la fois géographique et technique.

Pays visés en 2026 : l'objectif immédiat est d'entrer en Pologne et en Allemagne cette année .

Expansion ultérieure (2027) : le corridor de croissance s'étendra de la Pologne jusqu'aux Pays-Bas, avec des lancements prévus par la suite en France et potentiellement sur d'autres marchés .

Nouvelles intégrations : pour servir ces marchés, Merchantee ajoute la compatibilité avec eMag (Roumanie et Hongrie), BOL (Pays-Bas et Belgique) et Cdiscount (France) . Le nombre de plateformes accessibles aux utilisateurs va donc s'étoffer significativement.

Des marques qui font déjà confiance à Merchantee

La plateforme n'a rien d'un concept théorique. Elle est déjà utilisée par des centaines de vendeurs et d'équipes de commerce digital, y compris de grands noms bien connus du grand public :

• Philips
• Lindt
• SodaStream
• Vilgain, une marque de nutrition sportive très en vue en Europe, qui a vu ses ventes croître de 300 % sur la marketplace Allegro en seulement trois mois grâce à l'outil

Le cas de Vilgain est riche d'enseignements. La marque s'est appuyée sur la plateforme pour collecter automatiquement les indicateurs de la place de marché, segmenter intelligemment ses produits et automatiser entièrement son budget promotionnel en fonction des performances de conversion. Résultat : un canal de vente significatif est devenu un véritable moteur de croissance, sans peser sur les ressources internes .