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Votre enceinte Google Home télécharge peut-être des dizaines de gigaoctets sans servir
Une enceinte Google Home Speaker a téléchargé 17 Go en 24 heures alors qu’elle n’était pas utilisée, selon 9to5Google. Les témoignages vont de quelques gigaoctets à plus de 3 To par mois, mais le problème ne semble pas toucher tous les appareils.
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Points clés à retenir
- Une enceinte Google Home Speaker a téléchargé 17 Go en 24 heures alors qu’elle n’était pas utilisée, selon 9to5Google.
- Les témoignages vont de quelques gigaoctets à plus de 3 To par mois, mais le problème ne semble pas toucher tous les appareils.
- Google dit déployer un correctif. En attendant, les propriétaires peuvent surveiller la consommation de leur enceinte depuis leur routeur.
Prompt IA
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Certaines enceintes Google Home Speaker téléchargeraient d’importantes quantités de données en arrière-plan, sans lecture de musique ni commande vocale. Les mesures rapportées varient fortement d’un appareil à l’autre, et elles ne permettent pas de savoir combien d’enceintes sont concernées. Google affirme qu’un correctif est en cours de déploiement, sans avoir précisé la cause du problème. 12
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Des écarts importants d’un appareil à l’autre
Dans un article publié le 19 octobre, 9to5Google indique que l’une de ses enceintes a téléchargé 17 Go en 24 heures, alors qu’elle n’avait servi ni à des commandes vocales ni à la lecture de contenus la veille. Près de 10 Go ont été téléchargés à 3 h du matin, heure du Pacifique. La même enceinte avait consommé 41 Go le 13 octobre et 132 Go sur une période de 30 jours. 12
D’autres propriétaires et médias rapportent des chiffres encore plus élevés : plus de 200 Go en une journée, 695 Go en un mois, voire plus de 3 To en 30 jours. Gizmodo, de son côté, a relevé près de 89 Go en une semaine sur une enceinte utilisée uniquement pour quelques commandes vocales simples. Ce sont des témoignages individuels, pas une estimation de la consommation habituelle de l’ensemble des appareils. 11
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À l’inverse, une Google Home Speaker peu utilisée n’aurait consommé qu’environ 2 Go en 30 jours. Cette différence suggère que le problème n’est pas généralisé, mais les informations disponibles ne permettent pas d’en mesurer l’ampleur. 14
La cause n’est pas confirmée
Une hypothèse évoquée est que l’enceinte tente à plusieurs reprises de télécharger une mise à jour du micrologiciel — le logiciel qui contrôle l’appareil — sans y parvenir. Les téléchargements nocturnes ont alimenté cette piste, mais Google ne l’a pas confirmée. On ne sait pas non plus exactement quelles données sont téléchargées, ni pourquoi certains appareils semblent touchés et d’autres non. 1
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Google déploie un correctif
Google a indiqué à 9to5Google qu’un correctif était déjà en cours de déploiement et qu’il devrait régler le problème. Cela ne signifie pas que chaque enceinte concernée l’a déjà reçu, ni que sa consommation est revenue à la normale. 11
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Comment vérifier la consommation de votre enceinte
Consultez les statistiques de votre routeur pour voir la consommation par appareil. Les utilisateurs de Nest Wifi peuvent aussi vérifier les données dans l’onglet Wifi de l’application Google Home. 14
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Si votre enceinte affiche des téléchargements anormalement élevés — surtout si votre forfait Internet comporte une limite de données — vous pouvez la débrancher temporairement, puis la reconnecter de temps à autre pour vérifier si le correctif est arrivé et si le trafic revient à un niveau normal. Aucun calendrier n’a été annoncé pour le déploiement sur tous les appareils. 1
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Ces pics peuvent épuiser le volume de données inclus dans certains forfaits et entraîner des frais supplémentaires. Les informations publiées ne font pas état d’une prise en charge annoncée par Google pour d’éventuels frais de dépassement. 1
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Les gens demandent aussi
Quelle est la réponse courte à « Votre enceinte Google Home télécharge peut-être des dizaines de gigaoctets sans servir » ?
Une enceinte Google Home Speaker a téléchargé 17 Go en 24 heures alors qu’elle n’était pas utilisée, selon 9to5Google.
Quels sont les points clés à valider en premier ?
Une enceinte Google Home Speaker a téléchargé 17 Go en 24 heures alors qu’elle n’était pas utilisée, selon 9to5Google. Les témoignages vont de quelques gigaoctets à plus de 3 To par mois, mais le problème ne semble pas toucher tous les appareils.
Que dois-je faire ensuite en pratique ?
Google dit déployer un correctif. En attendant, les propriétaires peuvent surveiller la consommation de leur enceinte depuis leur routeur.
Sources
9to5google.comSome Google Home Speakers downloading massive amounts of data in the background
androidheadlines.comSome Google Home speakers are downloading large amounts of data
bgr.comSome Google Home Speakers Have A Big New Problem (And It's Not Gemini)
androidauthority.comSome Google Home Speakers are downloading hundreds of gigs of data for no reason