KB5121003 met certains utilisateurs de Windows 11 face à un choix difficile

Cette formulation est importante : Microsoft confirme les signalements, mais n’a pas encore publié d’analyse définitive de la cause ni de correctif général. Les pages officielles d’état de santé indiquent que l’entreprise cherche toujours à déterminer si ses mises à jour sont directement responsables du problème.

Le pilote inpoutx64.sys au cœur des soupçons

Embark Studios, le développeur de ARC Raiders et de THE FINALS, a établi un lien entre les plantages de ces deux jeux et inpoutx64.sys. Il s’agit d’un ancien pilote tiers de niveau noyau permettant l’accès à des ports matériels et installé par certains utilitaires de surveillance ou de contrôle du matériel.

Les éléments disponibles suggèrent un conflit de compatibilité entre l’environnement Windows modifié par la mise à jour et les PC sur lesquels ce pilote est présent. Cela ne constitue toutefois pas une explication confirmée pour tous les jeux, ni pour toutes les configurations concernées.

Embark a proposé une solution de contournement fondée sur l’Invite de commandes, visant à arrêter puis à supprimer le service et le pilote inpoutx64. Cette manipulation n’est pas anodine : le pilote peut avoir été installé par un logiciel de gestion de matériel, dont certaines fonctions risquent de ne plus fonctionner après sa suppression.

Avant d’exécuter une commande, il est donc préférable de :

1. vérifier si inpoutx64.sys est présent sur le PC ;
2. identifier le logiciel qui l’a installé ;
3. rechercher une version plus récente ou une option de désinstallation propre ;
4. suivre uniquement les instructions officielles actuelles d’Embark, et non une commande copiée depuis un forum non vérifié.

Pour les joueurs touchés, cette piste mérite d’être examinée avant de supprimer KB5121003. Retirer le pilote tiers peut suffire à rétablir la compatibilité tout en conservant le correctif de sécurité, même si cette issue n’est pas garantie pour chaque jeu.

Un problème distinct sur certains PC ARM64

Des signalements séparés concernent des appareils équipés d’une puce Snapdragon et fonctionnant sous ARM64. Sur certains modèles, dont le Surface Laptop 7, des utilisateurs affirment que la nouvelle version de Microsoft Teams et le nouvel Outlook pour Windows refusent de démarrer ou se ferment immédiatement après l’installation de KB5121003. Des témoignages similaires mentionnent également le Surface Pro 11 et le HP OmniBook 3.

Le problème semble plus ciblé qu’une panne générale des applications ARM64. Dans les cas décrits, la version classique d’Outlook, Word, Excel et d’autres applications Win32 traditionnelles continuaient de fonctionner. En revanche, les applications plus récentes distribuées sous forme de packages MSIX ou AppX, comme le nouveau Teams et le nouvel Outlook, ne se lançaient plus.

Les journaux examinés par les utilisateurs font notamment apparaître :

• l’erreur AppModel Runtime 0x80073CFC ;
• l’état DependencyIssue pour le nouvel Outlook ;
• des échecs liés à la création du processus du package ou à GetPackageToken.

Des tentatives de réparation, de réinitialisation, de réenregistrement et de réinstallation auraient échoué. Dans les témoignages disponibles, la désinstallation de KB5121003 a en revanche permis de relancer Teams et le nouvel Outlook. Ces observations proviennent d’utilisateurs et d’administrateurs ; Microsoft n’a pas encore publié d’analyse officielle de la cause.

Microsoft ne référence pas encore le problème ARM64

Les pages d’état de santé de Windows 11 24H2 et 25H2 répertorient le problème de jeux qui ne répondent plus et le classent comme étant à l’étude. Elles ne mentionnent pas, à ce stade, de problème équivalent concernant le lancement de Teams ou du nouvel Outlook sur les appareils ARM64.

Cela ne permet pas de conclure que les signalements sont infondés. Cela signifie simplement que le problème n’est pas encore officiellement documenté sur le tableau de bord public de Microsoft. Il n’existe donc pas, dans les informations disponibles, de mesure d’atténuation publiée, de blocage préventif du déploiement ou de calendrier de résolution pour ce problème ARM64.

Le coût de sécurité d’une désinstallation

Supprimer ou ignorer KB5121003 n’est pas une solution sans conséquences. Le Patch Tuesday d’août 2026 corrige plus de 400 vulnérabilités, même si les chercheurs et les médias avancent des totaux légèrement différents selon leur manière de compter les avis et les correctifs associés. CrowdStrike en recense 415, tandis que d’autres sources évoquent un total proche de 400.

Le correctif traite notamment CVE-2026-68820, une vulnérabilité d’élévation de privilèges affectant le pilote Windows Ancillary Function Driver for WinSock. Cette faille a été signalée comme activement exploitée.

La même publication corrige aussi CVE-2026-62832, connue sous le nom de « LegacyHive ». Les informations disponibles distinguent toutefois les deux vulnérabilités : LegacyHive avait été divulguée publiquement, tandis que CVE-2026-68820 est celle identifiée comme exploitée dans des attaques.

Que faire selon sa situation ?

• Le PC fonctionne normalement : conservez KB5121003 et surveillez les pages officielles d’état de santé de Microsoft.
• Un jeu cité plante : recherchez la présence de inpoutx64.sys, identifiez l’utilitaire associé et vérifiez s’il existe une mise à jour ou une désinstallation propre avant de retirer le correctif Windows.
• Teams et le nouvel Outlook ne démarrent plus sur un PC ARM64 : notez la build Windows et les erreurs AppModel, appliquez la procédure de récupération approuvée par votre organisation et n’envisagez une désinstallation temporaire que si le problème bloque un travail essentiel.
• La mise à jour a été supprimée : considérez cette mesure comme un dépannage provisoire, limitez l’exposition de l’appareil et réinstallez le correctif dès qu’une solution compatible sera publiée par Microsoft ou par l’éditeur concerné.

Pour la plupart des utilisateurs, conserver KB5121003 reste l’option la plus prudente, notamment en raison de la vulnérabilité activement exploitée qu’elle corrige. Une exception peut se justifier lorsqu’un appareil rencontre une panne documentée qui empêche réellement de travailler et qu’aucune solution alternative ne fonctionne. Même dans ce cas, la désinstallation devrait rester temporaire et s’accompagner d’une veille régulière des correctifs officiels.