Deux acheteurs disent avoir rencontré des problèmes en commandant du matériel Nvidia sur Amazon. Nick Saraev, formateur en intelligence artificielle, affirme que quatre commandes de systèmes DGX Spark ont été annulées et que son compte a ensuite été fermé. Tim Sweeney, le PDG d’Epic Games, rapporte pour sa part des annulations de commandes de GPU et d’achats courants, mais précise que son compte est resté actif. Les raisons de ces décisions ne sont pas établies, et Amazon n’avait pas publiquement expliqué ces cas dans les informations disponibles.
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Deux témoignages, deux situations
Saraev affirme avoir passé quatre commandes distinctes de DGX Spark le 31 octobre, toutes annulées. Il a ensuite indiqué qu’Amazon avait fermé son compte. Un courriel qu’il a partagé aurait expliqué que l’entreprise avait vérifié le compte avant de décider de le fermer. Cette fermeture est rapportée à partir du témoignage de Saraev et du courriel partagé ; Amazon ne l’a pas confirmée de façon indépendante.
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Le récit de Sweeney est différent : il affirme que son compte n’a pas été fermé. Après avoir tenté d’acheter deux cartes graphiques Nvidia, Amazon aurait continué à accepter ses commandes habituelles avant de les annuler peu avant les dates de livraison prévues.
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Ces deux témoignages ne suffisent pas à établir l’existence d’une politique d’Amazon visant les achats de GPU ou de matériel destiné à faire tourner des modèles d’IA en local. La cause des annulations reste inconnue.
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Un matériel dont le prix a fortement augmenté
Le système DGX Spark de 128 Go était affiché à 6 950 dollars, contre 3 999 dollars à son lancement. À ce prix, quatre unités représenteraient 27 800 dollars avant frais éventuels. Ce calcul ne permet pas de vérifier le montant effectivement payé par Saraev, ni de savoir si les quatre commandes ont été débitées.
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La tension sur les marchés de la mémoire aide à comprendre le contexte de la hausse des prix du matériel destiné à l’IA, mais n’explique pas ces annulations précises. Micron prévoit que l’équilibre entre l’offre et la demande de mémoire et de stockage sera plus tendu en 2027 et en 2028 qu’en 2026. Il s’agit d’une prévision, pas d’une date certaine de fin des pénuries.
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Ce que l’on sait — et ce qui reste à éclaircir
Les informations disponibles ne donnent aucune explication d’Amazon sur les expériences de Saraev et de Sweeney. Des contrôles antifraude automatisés, un profil d’achat inhabituel, des limites de quantité, des mesures contre la revente ou un problème technique pourraient être envisagés, mais aucun de ces scénarios n’est confirmé par les éléments cités.
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La différence la plus nette entre les deux récits est la suivante : Saraev dit que son compte a été fermé après l’annulation de quatre commandes de DGX Spark ; Sweeney affirme que le sien est resté ouvert, malgré l’annulation de commandes après sa tentative d’achat de GPU. Au-delà de ces témoignages, la raison des annulations n’est pas connue.