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Clarity ajoute le suivi des agents IA, des simulations et Ask Clarity
Le 4 novembre 2026, Microsoft a annoncé trois nouveautés pour Clarity, son service gratuit d’analyse de sites web : Agentic Analytics, l’extension de Brand Agents et Ask Clarity.[1][5] Le tableau de bord Agent Activity suit les visites et les actions d’agents pris en charge. Les simulations évaluent la réussite d’un...
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Points clés à retenir
- Le 4 novembre 2026, Microsoft a annoncé trois nouveautés pour Clarity, son service gratuit d’analyse de sites web : Agentic Analytics, l’extension de Brand Agents et Ask Clarity.[1][5]
- Le tableau de bord Agent Activity suit les visites et les actions d’agents pris en charge.
- Les simulations évaluent la réussite d’une tâche, sa durée et le nombre d’interactions nécessaires.
- Brand Agents peut rendre certains produits Shopify et WooCommerce visibles dans Copilot, Bing et MSN, tandis qu’Ask Clarity reste en bêta fermée pour les détaillants, sur liste d’attente.[2][5]
Prompt IA
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Microsoft a annoncé le 4 novembre 2026 trois nouveautés pour Clarity, son service gratuit d’analyse de sites web : Agentic Analytics, une extension de Brand Agents et Ask Clarity. L’objectif est d’aller au-delà de l’observation des visites humaines : les équipes pourront examiner l’activité de certains agents IA, tester leur capacité à accomplir des tâches sur un site et poser des questions sur le comportement des visiteurs en langage courant.1
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Une réserve importante concerne Ask Clarity : malgré l’annonce de fonctionnalités disponibles à l’échelle mondiale, cette fonction est décrite comme une bêta fermée destinée aux détaillants, avec une liste d’attente.1
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Observer ce que font les agents IA
Le tableau de bord Agent Activity montre l’évolution du trafic attribué aux agents, indique lesquels visitent un site et recense leurs actions. Parmi les exemples cités par Microsoft figurent les recherches, les envois de formulaires, les connexions, les téléchargements, les prises de rendez-vous et les étapes de paiement.23 La prise en charge actuelle couvre des agents exploités par Google, OpenAI et Anthropic.
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Microsoft indique que, selon son analyse, les sessions hebdomadaires provenant d’agents IA ont presque doublé en trois semaines pour atteindre près de 2 millions.1 Il s’agit d’un nombre de sessions, et non de 2 millions d’agents distincts.
Des simulations pour repérer les points de friction
Agentic Analytics comprend également des simulations qui vérifient si un agent peut réaliser une tâche sur un site. Les évaluations indiquent si la tâche a abouti, combien de temps elle a pris, le nombre d’interactions nécessaires et les points susceptibles d’être améliorés. Les premiers scénarios évoqués concernent le commerce et le voyage.5
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L’outil ne se limite donc pas à compter les visites : il vise aussi à montrer où un parcours effectué par un agent rencontre des difficultés et s’il parvient jusqu’à son objectif.5
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Brand Agents : des produits plus faciles à découvrir
L’extension de Brand Agents peut faire apparaître les produits de vendeurs éligibles utilisant WooCommerce ou Shopify dans Microsoft Copilot, Bing et MSN.2
9 Microsoft présente aussi cette fonction comme un moyen d’aider les clients locaux à trouver des services et à prendre rendez-vous.
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Les informations disponibles citent Square, Jobber, HubSpot et Calendly parmi les outils utilisés pour la réservation et la planification par des entreprises locales.2 Les conditions d’éligibilité et les intégrations disponibles peuvent varier : les sources ne permettent pas d’affirmer que toutes les entreprises peuvent accéder à ces fonctions.
Ask Clarity : interroger les données en langage courant
Avec Ask Clarity, aussi appelé Conversational Analytics, les utilisateurs peuvent poser des questions simples sur le comportement observé sur leur site. Les réponses et recommandations s’appuient sur des éléments issus des sessions, avec des liens vers les enregistrements correspondants.2
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Mais l’accès reste limité : Ask Clarity est présenté comme une bêta fermée réservée aux détaillants, avec une liste d’attente.2 L’annonce de disponibilité mondiale ne signifie donc pas que chaque utilisateur de Clarity peut déjà utiliser toutes les nouveautés.
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Ce que cette évolution change pour les équipes web
Les ajouts couvrent plusieurs étapes d’un parcours client en évolution : suivre l’activité des agents IA pris en charge sur un site, vérifier s’ils peuvent y accomplir une tâche et faciliter la découverte de produits ou de services dans les espaces Microsoft.1
5 Ask Clarity promet une autre manière d’explorer les données du site, mais sa bêta restreinte limite pour l’instant les possibilités d’essai.
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Enfin, le chiffre de près de 2 millions doit être interprété avec précision : Microsoft parle de sessions hebdomadaires d’agents IA dans son analyse, pas d’agents uniques ni de la preuve que l’ensemble du trafic web bascule vers ces agents.1
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Quelle est la réponse courte à « Clarity ajoute le suivi des agents IA, des simulations et Ask Clarity » ?
Le 4 novembre 2026, Microsoft a annoncé trois nouveautés pour Clarity, son service gratuit d’analyse de sites web : Agentic Analytics, l’extension de Brand Agents et Ask Clarity.[1][5]
Quels sont les points clés à valider en premier ?
Le 4 novembre 2026, Microsoft a annoncé trois nouveautés pour Clarity, son service gratuit d’analyse de sites web : Agentic Analytics, l’extension de Brand Agents et Ask Clarity.[1][5] Le tableau de bord Agent Activity suit les visites et les actions d’agents pris en charge.
Que dois-je faire ensuite en pratique ?
Les simulations évaluent la réussite d’une tâche, sa durée et le nombre d’interactions nécessaires.
Sources
clarity.microsoft.comAgents act, LLMs recommend, People browse: Clarity connects all...
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relevantaudience.comMicrosoft Clarity adds agent tests and Ask Clarity