Messages privés et profils de proches : les questions de vie privée autour de Muse

Depuis son lancement aux États-Unis, le 8 septembre 2026, l’agent IA personnel Muse de Meta fait l’objet de deux controverses distinctes. La première porte sur l’accès à des messages privés qu’un journaliste affirme ne pas avoir autorisé. La seconde concerne des consignes qui, selon un reportage, demanderaient à Muse de constituer des profils détaillés de personnes dans l’entourage des utilisateurs. 141120

L’accès aux messages de Jason Aten est contesté

Jason Aten, chroniqueur pour Inc., affirme que Muse a fait apparaître des informations issues de ses conversations dans l’application Messages de son Mac, alors qu’il se souvient avoir refusé cet accès lors de la configuration. Il rapporte aussi que l’agent, interrogé sur la façon dont il connaissait ces échanges, a évoqué les aperçus de notifications. 1132

Meta conteste la possibilité que Muse ait lu ces messages sans autorisation. L’entreprise affirme que, sur Mac, il faut activer à la fois l’accès complet au disque dans macOS et le connecteur Messages de Muse pour permettre à l’application de lire le contenu des conversations. 47

Les deux versions ne permettent pas, à elles seules, de trancher la question : Aten dit avoir refusé l’accès, tandis que Meta affirme que les autorisations requises sont indispensables. Les éléments de presse disponibles ne déterminent pas indépendamment comment Muse a obtenu les informations qu’Aten dit avoir vues. L’explication de l’agent, qui évoquait les aperçus de notifications, a elle aussi été contestée : un dirigeant de Meta l’a qualifiée d’erronée. 114751

Des profils sur les proches des utilisateurs ?

Une autre enquête de WIRED rapporte que des consignes internes de Muse demanderaient à l’agent de tenir des profils détaillés des personnes dans la vie de l’utilisateur, avec des mises à jour étayées par des éléments concrets et effectuées toutes les heures. Le reportage s’appuie sur des fichiers et des instructions internes que des chercheurs ont pu extraire du système. 20

Cette question est différente de celle des messages de Jason Aten. Pour aider un utilisateur, un agent peut s’appuyer sur des données personnelles qui contiennent aussi des informations sur ses proches, ses collègues ou d’autres contacts. Or ces personnes ne savent pas forcément que leurs informations peuvent être utilisées pour élaborer un profil. Le reportage décrit les consignes, mais ne démontre pas à lui seul quelles données Muse aurait recueillies sur une personne en particulier. 20

Deux questions centrales pour les agents personnels

Les agents personnels sont conçus pour agir à travers plusieurs services, ce qui peut impliquer l’accès à des informations sensibles. Reuters a rapporté que Muse avait été conçu pour se connecter à des applications et à des données liées notamment aux courriels, aux calendriers, aux paiements, à la santé, aux achats et à la maison connectée. 1 WIRED a également rapporté, le 24 septembre, une estimation de plus de 900 000 téléchargements de Muse, attribuée à des sources tierces : il s’agit d’un indicateur de son lancement, et non d’un décompte confirmé de ses utilisateurs. 23

Ensemble, ces controverses mettent à l’épreuve deux promesses de confidentialité : l’agent n’accède-t-il aux données de l’utilisateur qu’avec un consentement clair, et que fait-il des informations concernant des personnes qui ne l’utilisent pas ? L’affaire des messages reste contestée, tandis que le reportage sur les profils soulève une autre question, celle du consentement de l’entourage.