Grab et RSM lancent deux programmes pour accompagner 12 000 PME singapouriennes

• des vidéos gratuites de formation à l’IA accessibles via GrabAcademy ;
• des masterclasses et des webinaires consacrés à des applications concrètes ;
• une formation structurée de deux jours, élaborée avec la Singapore University of Technology and Design ;
• un accompagnement destiné à aider les entreprises à passer de la sensibilisation à l’utilisation effective de solutions d’IA.

L’objectif est de réduire les hésitations liées à l’adoption de cette technologie. Les PME peuvent d’abord se former et étudier des cas d’usage avant de déterminer ce qui correspond à leurs opérations.

Les informations publiées ciblent les PME de la restauration, du commerce en ligne et de la vente au détail, mais ne fixent pas un seuil unique de chiffre d’affaires ou d’effectif pour l’ensemble des volets du programme. Les entreprises devront vérifier les conditions d’inscription propres à chaque activité.

RSM teste la préparation des entreprises face à l’hameçonnage

Le programme RSM Cyber2SME propose gratuitement aux PME des exercices pratiques de cybersécurité. Son principal dispositif est une simulation d’hameçonnage pour jusqu’à 2 000 PME. Elle permet d’observer la réaction des employés face à des messages frauduleux simulés et de repérer d’éventuelles failles internes.

Les entreprises participantes peuvent recevoir un rapport sur les résultats de la simulation ainsi qu’une séance de conseil individuelle avec un spécialiste de RSM. Le format annoncé prévoit une consultation en ligne de 30 minutes.

RSM prévoit également des webinaires de sensibilisation et des exercices de simulation de gestion d’incident pour jusqu’à 1 000 PME. Les séances portent sur les risques cyber, les menaces liées à l’IA et aux données, ainsi que sur les mesures à prendre lorsqu’un incident survient.

Ces activités ne se résument pas à l’achat d’un logiciel de sécurité. Une simulation d’hameçonnage évalue les réflexes humains et la préparation de l’organisation, tandis qu’un exercice sur table permet de répéter à l’avance les décisions, les responsabilités et la communication à adopter en cas d’attaque.

Qui peut participer ?

Les annonces disponibles décrivent une orientation générale plutôt qu’une formule d’éligibilité commune à toutes les activités :

• Grab : les PME établies à Singapour dans la restauration et les boissons, le commerce en ligne et la vente au détail ;
• RSM : les PME singapouriennes souhaitant renforcer leur cybersécurité et leur résilience numérique.

Les documents publics consultés ne mentionnent pas de critère unique fondé sur le nombre de salariés, le chiffre d’affaires ou le secteur pour l’ensemble des prestations. Les places disponibles, les modalités d’inscription et les conditions supplémentaires peuvent varier entre les deux programmes. Les PME sont invitées à consulter les informations les plus récentes auprès de Grab, de RSM ou de l’Infocomm Media Development Authority (IMDA). La page de RSM indique une inscription via la plateforme SMEs Go Digital de l’IMDA.

Une contribution à l’objectif de 50 000 PME

Les deux partenariats s’attaquent à des aspects différents d’un même défi. Grab aide les entreprises à acquérir des compétences et de la confiance dans le domaine de l’IA. RSM se concentre sur les risques de sécurité qui peuvent augmenter à mesure qu’une entreprise se digitalise et multiplie ses connexions.

Leur objectif combiné de 12 000 PME constitue une contribution précise à la cible du DEB : accompagner 50 000 PME d’ici 2029. Il ne s’agit donc pas d’une mise à niveau technologique uniforme, mais de deux portes d’entrée complémentaires : l’une pour expérimenter l’IA, l’autre pour renforcer la capacité d’une organisation à résister aux menaces numériques.

L’IMDA renforce parallèlement son écosystème de soutien aux PME. Son Digital Tech Hub doit notamment conseiller les entreprises sur l’IA et les aider à appliquer des solutions prêtes à l’emploi à leurs besoins.

Le AI for Enterprise Impact Playbook : mesurer sa préparation

Les entreprises qui disposent déjà d’une certaine maturité numérique peuvent utiliser le AI for Enterprise Impact Playbook pour déterminer leurs prochaines étapes. Élaboré conjointement par l’IMDA, SkillsFuture Singapore et Workforce Singapore, ce guide sert d’outil d’orientation vers les dispositifs de soutien aux entreprises et aux salariés.

Il évalue la préparation d’une organisation selon cinq dimensions :

1. la stratégie et le leadership ;
2. les talents et la culture ;
3. les données et la gouvernance ;
4. le déploiement et l’intégration technologiques ;
5. la création de valeur.

L’intérêt est de relier la situation actuelle d’une entreprise aux dispositifs d’accompagnement pertinents. Une PME peut ainsi déterminer si son principal obstacle relève plutôt des compétences, de la gouvernance des données, de l’intégration technologique ou de la définition de la valeur attendue de l’IA.

Le guide complète donc la formation proposée par Grab : Grab fournit des contenus orientés vers certains secteurs, tandis que le playbook invite l’entreprise à évaluer sa préparation organisationnelle dans son ensemble.

Des prix pour distinguer les résultats concrets

L’IMDA et la Singapore Business Federation ont aussi lancé les premiers SME AI Impact Awards 2026, dans le cadre du National AI Impact Programme. Ces prix visent à récompenser les PME qui obtiennent des résultats commerciaux mesurables grâce à l’IA, plutôt que celles qui se contentent d’annoncer le déploiement d’un outil.

Jusqu’à 30 PME peuvent être distinguées dans deux catégories générales :

• les entreprises qui développent leurs propres solutions d’IA ;
• les entreprises qui déploient avec succès des solutions d’IA prêtes à l’emploi.

Les lauréats reçoivent le SME AI Impact Award Trustmark, conçu pour renforcer leur crédibilité et leur réputation sur le marché. Pour l’édition 2026, les candidatures étaient ouvertes du 1er juin au 14 août.

Un parcours en cinq étapes pour les PME

Pris ensemble, ces dispositifs dessinent un parcours relativement lisible :

1. Se former : utiliser les vidéos, masterclasses, webinaires ou cours de Grab pour acquérir une culture pratique de l’IA.
2. Expérimenter : définir un cas d’usage utile avant d’adopter une technologie sans objectif précis.
3. Sécuriser : participer aux simulations d’hameçonnage et aux exercices de résilience de RSM pour révéler les faiblesses liées à la sensibilisation et à la réponse aux incidents.
4. Évaluer : utiliser le AI for Enterprise Impact Playbook pour mesurer la préparation de l’organisation et trouver les soutiens adaptés.
5. Démontrer : suivre les résultats commerciaux obtenus afin de pouvoir faire reconnaître une adoption de l’IA réellement mesurable.

La principale limite est que ces programmes sont ciblés et ne constituent pas un droit automatique pour toutes les PME. Le secteur d’activité, le nombre de places, la procédure d’inscription et les conditions propres à chaque programme doivent être vérifiés avant toute démarche. Leur intérêt tient à la combinaison de la formation, du diagnostic, du conseil et de l’évaluation : un chemin plus concret entre l’intérêt pour le numérique, l’adoption responsable de l’IA et une meilleure résilience face aux cybermenaces.