Perplexity déclare ne pas vendre d'informations personnelles à des fins publicitaires. Cependant, sa politique de confidentialité inclut une clause de « Transactions commerciales » qui autorise le transfert de données — y compris l'historique des requêtes — en cas de vente de l'entreprise, de fusion ou de faillite .
Pour les utilisateurs qui ont besoin d'une réelle protection des données, Perplexity propose des options nettement meilleures :
Perplexity a mis en place une infrastructure de sécurité solide :
Le Nerq Trust Score (en date d'avril 2026) attribue à Perplexity la note de 48,2/100 (niveau D), concluant que les utilisateurs doivent « UTILISER AVEC PRUDENCE » . Ce score est basé sur l'analyse de trois dimensions de données indépendantes et révèle des signaux de confiance inférieurs à la moyenne avec des lacunes importantes en matière de sécurité, de maintenance ou de documentation .
Un audit de sécurité de l'application Android de Perplexity a révélé des vulnérabilités similaires à celles précédemment identifiées dans l'application Android de DeepSeek :
En 2026, Perplexity a fait face à une proposition de recours collectif pour atteinte à la vie privée, alléguant que des traqueurs de Meta et Google recevaient des données utilisateur, y compris lors de sessions de navigation privée — des allégations que Perplexity a démenties .
Pour les utilisateurs occasionnels qui voient Perplexity comme une alternative à la recherche internet, la plateforme est raisonnablement sûre, avec des compromis gérables . Deux étapes peuvent réduire considérablement les risques :
Pour les recherches professionnelles ou sensibles, la seule option vraiment sûre est le niveau Enterprise Pro/Max ou l'API Sonar, qui offrent des garanties contractuelles contre l'utilisation des données pour l'entraînement et des audits de sécurité plus stricts . Les investisseurs immobiliers, les professionnels de santé et toute personne manipulant des informations confidentielles doivent auditer chaque outil d'IA dans leur flux de travail pour vérifier les politiques de partage de données, la présence de traqueurs et la conformité SOC 2 avant de partager des informations sensibles .
Perplexity n'est pas une arnaque — c'est un moteur de réponses IA légitime avec des ambitions enterprise . Mais ses pratiques de collecte de données par défaut signifient que les utilisateurs qui ne passent pas à un forfait supérieur ou qui ne se désinscrivent pas échangent leurs données de recherche contre un accès gratuit. Les offres enterprise de l'entreprise sont véritablement sécurisées et certifiées, mais le niveau gratuit comporte des compromis réels en matière de vie privée que de nombreux utilisateurs n'attendent pas.