Le mécanisme exploitait une fonctionnalité légitime de Windows 11 conçue pour la configuration des périphériques. Lorsqu'un moniteur LG compatible est branché pour la première fois, Windows 11 consulte ses métadonnées et peut télécharger automatiquement l'application compagnon UWP du fabricant . Le LG Monitor App Installer était fourni avec les mises à jour de pilotes du moniteur et distribué via Windows Update et/ou le Microsoft Store, sans aucune invite, dialogue d'installation ni option d'acceptation
. Une fois installée, l'application diffusait les pop-up McAfee à des intervalles apparemment aléatoires
.
Il ne s'agissait pas d'un malware, mais d'un abus du mécanisme de distribution privilégié de Microsoft pour les applications compagnons de matériel .
LG a d'abord présenté la pop-up comme une offre promotionnelle standard incluse dans son utilitaire de moniteur . L'entreprise n'a pas reconnu publiquement de tort, présentant plutôt l'application comme un outil de confort légitime et la publicité McAfee comme un simple partenariat marketing
. LG n'a accepté de désactiver la pop-up qu'après une pression directe de Microsoft — et n'a pas promis de supprimer le mécanisme d'installation silencieuse lui-même
.
Plusieurs sources soulignent que l'intervention de Microsoft était étroite et incomplète :
L'affaire LG n'est pas un cas isolé — elle révèle une vulnérabilité systémique dans la façon dont Windows 11 gère les logiciels compagnons du matériel :