La bande-annonce de Resident Evil prise en otage par la colère des joueurs contre Sony

Quand Sony Pictures a dévoilé la bande-annonce officielle du reboot de Resident Evil par Zach Cregger les 23 et 24 juillet 2026, elle s'attendait à ce que l'on parle d'Austin Abrams, de Raccoon City et de la date de sortie du 18 septembre. Au lieu de cela, la section des commentaires a été immédiatement envahie par un sujet très différent : la décision de Sony d'arrêter la production de disques de jeux physiques d'ici janvier 2028 . Voici exactement pourquoi cela s'est produit et comment cela s'inscrit dans un mouvement de contestation bien plus large.

L'étincelle : l'annonce de l'arrêt des disques par Sony

Le 1er juillet 2026, Sony a annoncé qu'à partir de janvier 2028, il cesserait la production de disques physiques pour tous les nouveaux jeux PlayStation . Les nouveautés ne seront disponibles qu'en téléchargement numérique ou dans des boîtiers physiques contenant un code de téléchargement . La décision a suscité une colère quasi immédiate chez les joueurs, décrite par Forbes comme le « plus grand scandale de Sony en 20 ans » .

Des fans furieux ont inondé les réseaux sociaux de Sony pour exiger un retour en arrière . En quelques jours, plus de 200 000 personnes avaient signé une pétition sur Change.org contre cette décision . Une association de détaillants a qualifié la décision de « triomphe de la commodité pour l'entreprise sur le choix du consommateur » . La crainte de perdre la propriété des jeux, la possibilité de les revendre ou de les prêter, et les conséquences sur la préservation du jeu vidéo sont au cœur des inquiétudes des joueurs français comme du reste du monde.

Pourquoi la bande-annonce de Resident Evil a été prise dans la tourmente

Alors que le tollé grandissait, Sony a cessé de publier sur la plupart de ses autres réseaux sociaux, se repliant essentiellement sur sa chaîne YouTube officielle, où il était contractuellement obligé de continuer à mettre en ligne des bandes-annonces pour les jeux de ses partenaires . Cela a fait de la chaîne YouTube PlayStation le principal lieu de protestation .

Quand Sony Pictures a mis en ligne la bande-annonce de Resident Evil sur cette même chaîne, elle s'est retrouvée en plein cœur de la tempête. Selon GameSpot, la version de la bande-annonce sur la page YouTube PlayStation était « pleine de blagues et de références à la décision controversée de Sony de mettre fin au support des disques de jeux physiques » . IGN a noté que « sur les 1 800 commentaires laissés sous la publication PlayStation de la bande-annonce, la plupart des messages 'Les mieux notés' font référence à la controverse d'une manière ou d'une autre » . Le fait que le film ne soit pas un jeu n'a en rien dissuadé les fans en colère .

Dommages collatéraux : d'autres publications lourdement touchées

La bande-annonce de Resident Evil n'était pas un cas isolé. À partir du 3 juillet environ, pratiquement tous les commentaires sur les vidéos de la chaîne YouTube PlayStation concernaient les disques physiques . Cela incluait :

• Une bande-annonce pour Teeto — un jeu de société pour enfants du studio indépendant néo-zélandais Eat Pant Games. Le développeur a rapporté que la section des commentaires a été submergée de négativité, transformant ce qui devait être un lancement joyeux en un cauchemar de relations publiques .
• Des bandes-annonces plus anciennes — les fans sont même retournés sur des vidéos vieilles de plusieurs mois, comme une bande-annonce de God of War, pour y laisser des messages de protestation .
• Des vidéos de mises à jour de routine — une bande-annonce de mise à jour pour World of Tanks, qui attire habituellement moins de 50 commentaires, en a soudainement récolté plus de 300, la plupart exigeant un retour en arrière sur les disques .

La réponse de Sony : une gestion sélective des commentaires

Il y a eu une confusion sur le fait que Sony ait largement désactivé les commentaires sur sa chaîne YouTube. PushSquare a vérifié les informations de Kotaku et a conclu que Sony n'avait pas désactivé les commentaires de manière générale, mais qu'il les avait effectivement désactivés de manière préventive sur certaines publications, en particulier les contenus destinés à la famille comme la bande-annonce de Teeto, afin de protéger les petits développeurs de la tempête . La bande-annonce de Resident Evil est restée ouverte aux commentaires . Cependant, au moins une bande-annonce pour un jeu pour enfants (Instant Sports 2) avait les commentaires désactivés parce qu'elle était étiquetée « Pour enfants », ce que YouTube fait automatiquement en vertu des lois sur la protection de l'enfance .

Impact sur le marketing du film

La protestation a dominé la conversation YouTube. Sur la version de la bande-annonce de la chaîne PlayStation, la discussion sur le film Resident Evil lui-même a été largement noyée par les commentaires sur les disques . Cela a effectivement détourné la présence marketing officielle du film sur YouTube sur l'un de ses canaux de distribution.

Mais le film lui-même n'est pas en danger. Rien n'indique que la controverse ait affecté la campagne marketing globale de Sony Pictures. La bande-annonce officielle a également été mise en ligne sur la propre chaîne YouTube de Sony Pictures Entertainment et sur d'autres médias, où elle a reçu une couverture médiatique normale centrée sur le film . Sony a programmé la sortie de la bande-annonce pour coïncider avec la présentation de Cregger au Hall H du San Diego Comic-Con, ce qui a généré sa propre vague de titres positifs . La controverse sur les disques est un problème de marque pour Sony, pas un problème ciblé pour ce film en particulier.

Aucun impact au box-office à ce stade. Au 25 juillet 2026, les rapports suggèrent que la protestation ne s'est pas étendue à un boycott plus large des sorties en salles de Sony Pictures. Le déploiement marketing standard d'Hollywood — apparition au Comic-Con, critiques, campagnes sur les réseaux sociaux — se déroule comme prévu .

En résumé

La bande-annonce de Resident Evil a été submergée parce qu'elle a été postée sur la chaîne YouTube PlayStation — le point central d'une contestation qui dure depuis des semaines contre l'arrêt des disques par Sony. D'autres publications sur cette chaîne, y compris des jeux indépendants sans rapport, ont subi le même sort. La dynamique marketing globale du film semble inchangée, mais sa bande-annonce hébergée sur PlayStation est devenue un dommage collatéral dans une contestation de consommateurs bien plus large.