L’ère des agents a sonné : comment OpenAI transforme le travail avec Codex et ChatGPT Work

Sur l'ensemble du premier semestre 2026, le nombre d'utilisateurs actifs de Codex a plus que quintuplé . Cela a préparé le terrain pour le bond suivant.

GPT-5.6 : le moteur derrière les agents

Le modèle à l'origine de ce virage est arrivé en deux temps. Le 26 juin 2026, OpenAI a présenté GPT-5.6 en avant-première à un groupe restreint d'environ 20 organisations — dont des partenaires gouvernementaux américains — dans ce qui a été décrit comme un déploiement contrôlé par les autorités . La disponibilité générale a suivi le 9 juillet 2026, avec trois niveaux :

• Sol — le modèle phare, avec des capacités agentiques de pointe en codage, biologie et cybersécurité . OpenAI affirme que GPT-5.6 Sol est 54% plus efficace en termes de tokens que les modèles précédents pour les tâches de codage IA .
• Terra — un modèle équilibré et rentable pour le travail quotidien, présenté comme compétitif avec GPT-5.5 pour un coût 2 fois inférieur .
• Luna — le modèle léger le plus rapide et le plus abordable .

Sur les surfaces Codex et ChatGPT Work, les utilisateurs des formules Free et Go accèdent à GPT-5.6 Terra ; les utilisateurs Plus, Pro, Business et Enterprise peuvent choisir entre Sol, Terra ou Luna . Toute la famille se distingue par ses capacités agentiques améliorées — la capacité d'effectuer de manière autonome des tâches complexes en plusieurs étapes — comme différenciateur clé .

ChatGPT Work : le produit unifié lancé

Le même jour que la sortie publique de GPT-5.6, OpenAI a lancé ChatGPT Work — un agent intégré à ChatGPT qui « prend un objectif, rassemble des informations à travers vos applications et flux de travail, et reste sur des projets complexes pendant des heures » . Il est propulsé par GPT-5.6 et intègre Codex, comblant efficacement le fossé entre le chat conversationnel et l'exécution de travail autonome . OpenAI a également annoncé que l'application Codex autonome fusionnerait dans une nouvelle expérience de bureau ChatGPT unifiée .

La croissance la plus rapide vient des non-développeurs

Peut-être la tendance la plus surprenante documentée dans l'article de recherche d'OpenAI de juin 2026 intitulé « The Shift to Agentic AI: Evidence from Codex » est que l'augmentation la plus rapide de l'utilisation des agents s'est produite en dehors du public initial des développeurs de logiciels .

Depuis août 2025, le nombre d'utilisateurs individuels non-développeurs a été multiplié par 137x ; celui des utilisateurs organisationnels non-développeurs par 189x . OpenAI a élargi Codex en juin 2026 avec des mises à jour spécifiques aux rôles pour les analystes, les spécialistes du marketing et autres profils non techniques . En juillet 2026, même des départements non techniques comme les services juridiques et le recrutement chez OpenAI utilisaient Codex comme outil de travail IA principal .

Chez OpenAI : une adoption quasi totale des agents

OpenAI a publié des données internes détaillées en même temps que l'article qui montrent à quel point l'entreprise a internalisé son propre produit :

• 97,9% des employés d'OpenAI utilisent désormais les agents Codex .
• Codex produit 99,8% de tous les tokens de sortie générés par le personnel d'OpenAI, contre 63,3% dans les organisations externes et 16,5% pour les utilisateurs individuels .
• Jusqu'en août 2025, le travailleur moyen d'OpenAI consacrait moins de 10% de ses tokens à Codex. Ce chiffre est désormais quasi-total .

Ces données internes suggèrent que pour les travailleurs du savoir au sein de l'entreprise qui construit ces outils, le chatbot n'est plus l'interface principale pour le travail. C'est l'agent qui l'est.

L'offensive produit de Brockman — et la controverse

Greg Brockman a pris le contrôle formel de la stratégie produit d'OpenAI en mai 2026 après que Fidji Simo a quitté ses fonctions pour cause de maladie chronique, consolidant la direction de ChatGPT, Codex et des produits agents sous son rôle de président . Il s'est immédiatement lancé dans une campagne de promotion très médiatisée pour les nouveaux produits agents :

• Le 9 juillet 2026, il a annoncé ChatGPT Work sur X, écrivant : « Nous avons rassemblé ChatGPT et Codex, sous la forme de ChatGPT Work : un agent pour votre travail le plus ambitieux » .
• Le 20 juillet 2026, il a lancé une promotion sur les réseaux sociaux : les utilisateurs qui tweetent à propos de ChatGPT Work peuvent recevoir 100 $ de crédits ; les 10 000 premiers participants reçoivent des tokens gratuits .
• Il a accordé une interview à Bloomberg le 22 juillet 2026 pour discuter de la nouvelle ère ChatGPT .

Par ailleurs, le don de 25 millions de dollars de Brockman à un super PAC aligné sur Trump a provoqué un mécontentement interne parmi les employés, certains d'entre eux ayant donné plus de 215 000 dollars à un PAC rival .

Le paysage concurrentiel

ChatGPT dans son ensemble a dépassé le milliard d'utilisateurs actifs mensuels en juin 2026 (estimations Sensor Tower rapportées par Reuters), avec plus de 900 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires . 92% des entreprises du Fortune 500 utilisent désormais ChatGPT, avec plus de 7 millions de postes d'entreprise payants .

L'espace des agents est désormais le champ de bataille concurrentiel central. OpenAI consolide ChatGPT, Codex et les outils agents dans un « espace de travail de bureau » unifié — ce que certains analystes appellent une stratégie de « superapp » . Les concurrents, y compris les agents Gemini de Google, Claude d'Anthropic et les agents Microsoft Copilot, s'efforcent de rattraper les capacités des agents autonomes d'OpenAI. Les sources disponibles ne fournissent pas de données actualisées spécifiques sur les parts de marché pour la mi-2026, ce qui rend un classement concurrentiel précis incertain, mais les propres données d'OpenAI affirment que Codex a grandi 20 fois depuis août 2025 et sert des billions de tokens par semaine , suggérant une avance solide dans l'adoption de l'IA agentique.

Ce que cela signifie

La période de la mi-2026 marque un point d'inflexion clair. OpenAI est passé de produits centrés sur les chatbots à des produits de travail autonomes et pilotés par des agents — Codex évoluant vers ChatGPT Work — propulsés par le raisonnement agentique amélioré de GPT-5.6. L'adoption par les non-développeurs est la plus rapide, et en interne chez OpenAI, la dépendance aux agents approche les 100%. L'ère de l'IA conversationnelle comme interface principale cède la place à quelque chose de plus ambitieux : des agents qui ne se contentent pas de répondre aux questions, mais qui font le travail.