Lors de la conférence téléphonique sur les résultats, le co-PDG Ted Sarandos a cité des exemples concrets. Il a mis en avant la série argentine de science-fiction The Eternaut (El Eternauta), où l'IA générative a été utilisée pour créer des effets visuels — la première occurrence d'images entièrement générées par IA dans une production originale Netflix . Il a également évoqué le documentaire American Experiment, qui contient 17 minutes de séquences améliorées par l'IA, produites deux fois plus vite que par les méthodes traditionnelles .
Netflix a indiqué à ses actionnaires qu'il « exploitait de plus en plus ces outils pour fournir un contenu de meilleure qualité, plus rapidement et à moindre coût » .
Tous les chiffres ont été confirmés le 16 juillet 2026 par plusieurs sources faisant autorité :
La croissance du chiffre d'affaires a ralenti, passant de 16,2 % au T1 2026 à 13,4 % au T2, et l'action a chuté après la clôture en raison de prévisions jugées inférieures aux attentes .
Sarandos présente systématiquement l'IA générative comme un outil d'aide à la création plutôt qu'un substitut. Points clés de ses commentaires lors de la conférence et de ses déclarations publiques :
L'argument central de Sarandos est que l'IA réduit les frictions dans la production mais ne peut pas reproduire le jugement créatif humain.
Netflix a publié une politique détaillée sur l'IA générative dans son Centre d'aide aux partenaires, intitulée « Using Generative AI in Content Production » . Les directives, mises à jour au 13 juillet 2026, comprennent les restrictions clés suivantes :
| Exigence | Détails |
|---|---|
| Divulgation obligatoire | Les partenaires doivent partager toute utilisation prévue de l'IA générative avec leur contact Netflix avant la production . |
| Faible risque vs. risque élevé | La plupart des cas d'utilisation à faible risque sont automatiquement autorisés s'ils suivent les principes directeurs ; les utilisations à haut risque nécessitent une approbation juridique explicite . |
| Pas de remplacement du travail créatif principal | L'IA ne doit pas se substituer aux scénaristes, réalisateurs, acteurs ou au personnel créatif clé . |
| Vérification des données d'entraînement | Les partenaires doivent vérifier les sources des données d'entraînement et s'assurer qu'ils n'utilisent que des données correctement licenciées ou détenues . |
| Pas de violation de la propriété intellectuelle | Les résultats de l'IA ne doivent pas porter atteinte aux droits d'auteur, marques déposées ou droits de la personnalité de tiers . |
| Pas de données propriétaires dans les outils d'IA publics | Les partenaires ne peuvent pas saisir d'informations propriétaires de Netflix dans des applications externes comme ChatGPT . |
| Protection des droits des talents | L'utilisation de l'IA impliquant l'image, la voix ou la performance d'un acteur nécessite un consentement clair et des accords séparés . |
Les directives considèrent l'IA comme une « aide créative précieuse » lorsqu'elle est utilisée de manière responsable, mais précisent que la responsabilité humaine incombe toujours au partenaire de production .
L'adoption rapide et divulguée de l'IA générative par Netflix sur 300 titres en une seule année a attisé les tensions sociales et juridiques à Hollywood :
En résumé, Netflix a effectivement fait de l'IA générative une partie standard de sa chaîne de production, mettant la pression sur le reste d'Hollywood pour définir où se situe la ligne entre « outil » et « remplacement » — une ligne qui sera négociée, plaidée et légiférée pendant des années.