À partir du 18 juillet 2026, l'Ukraine a lancé une vague de frappes de drones contre les entrepôts Wildberries à travers la Russie. En moins de trois semaines, environ 20 sites ont été attaqués . Un examen des images satellite par Reuters a montré qu'au moins 1,18 million de mètres carrés d'espace d'entrepôt ont été touchés .
Perte de capacité d'entreposage : Les frappes ont détruit plus d'un quart de la capacité totale d'entreposage de Wildberries . Les complexes endommagés couvraient une superficie combinée de 552 000 mètres carrés, soit environ 10 % du réseau logistique de l'entreprise, selon les rapports de MSK1 .
Pertes directes de Wildberries : Des sources de marché ont indiqué à The Bell que les pertes directes de Wildberries dues aux frappes pourraient dépasser les 100 milliards de roubles. Dans le pire des cas, l'entreprise pourrait rester non rentable pendant des années .
Pertes des vendeurs : Forbes Russie a estimé les pertes des vendeurs entre 215 et 280 milliards de roubles (~2,4 à 3,1 milliards de dollars) . Les premières estimations, datant des premiers jours de la campagne, faisaient état de pertes de 150 à 235 milliards de roubles (~1,9 à 3 milliards de dollars) .
Bilan humain : Au moins neuf personnes ont été tuées dans les attaques contre les entrepôts . Le 2 août seulement, des frappes de drones ukrainiennes ont tué au moins huit personnes dans différentes régions russes . Les frappes ont tué au moins neuf employés d'entrepôt et détruit pour des milliards de dollars de marchandises fabriquées, vendues et achetées par des Russes ordinaires .
Exclusion initiale de responsabilité : Le 7 juillet 2026 — avant le début de la campagne principale — Wildberries a mis à jour son offre (conditions générales) pour exclure explicitement toute indemnisation pour les marchandises endommagées par des frappes de drones, des bombardements ou des explosions. Cela a transféré tout le risque sur les vendeurs .
Introduction d'une assurance : Le 7 août 2026, Wildberries a introduit une assurance volontaire pour les vendeurs couvrant les dommages ou les pertes dus à des attaques terroristes, des actes de sabotage et des frappes de drones. Les vendeurs peuvent récupérer jusqu'à 50 000 roubles par article et 100 000 roubles par commande . Cette mesure a été largement perçue comme une manœuvre de contrôle des dégâts après que l'exclusion de responsabilité a suscité l'indignation des petits vendeurs.
Les maisons d'édition russes — grandes et indépendantes — ont commencé à suspendre leurs ventes sur Wildberries à mesure que les attaques de drones se poursuivaient. Kommersant a rapporté au moins sept cas de ce type. Boomkniga, une maison d'édition indépendante bien connue, a été parmi celles qui ont interrompu leurs ventes, invoquant le risque de destruction des stocks et le refus de l'entreprise de les indemniser .
Dimension stratégique : Les frappes s'inscrivent dans la campagne aérienne de Kiev visant à saper l'économie de guerre russe, à nuire à son secteur de la consommation et à faire ressentir aux Russes ordinaires les conséquences de l'invasion . Des analystes de Chatham House ont soulevé la question de savoir si ces attaques pourraient forcer Poutine à engager des négociations .
Discussions sur un renflouement par l'État : Le Kremlin a reconnu qu'il pourrait devoir soutenir Wildberries. Le gouvernement russe a exploré des options de soutien, la banque d'État VTB étant appelée à jouer un rôle central . Le Kremlin a également nié que les entrepôts de Wildberries aient servi de dépôts pour des fournitures militaires .
Évolutions du marché : Des experts ont averti que les attaques entraîneraient une hausse des prix de détail et pousseraient les vendeurs à délaisser le commerce électronique au profit des magasins physiques. Les vendeurs ont commencé à revoir leurs stratégies logistiques .
Moral du public : Les frappes ont déclenché une vive polémique en ligne parmi les petits entrepreneurs qui ont perdu des stocks qu'ils ne pouvaient pas récupérer, rapprochant ainsi la guerre des consommateurs russes de manière très concrète .
Actions législatives américaines parallèles : Les preuves disponibles ne contiennent pas de détails sur des actions législatives américaines spécifiques liées aux frappes contre Wildberries. Cette dimension n'a pas pu être vérifiée dans le cadre de la recherche et reste un sujet à approfondir.