Zuckerberg a affirmé qu'il est « extrêmement peu probable » que, dans cinq ans, les agents IA personnels ne soient pas devenus une composante normale de la vie quotidienne pour des milliards de personnes . Il a décrit ces agents comme allant bien au-delà de simples chatbots : ils peuvent automatiser des tâches et gérer la carrière, les finances, la santé et les relations de leurs utilisateurs 24 heures sur 24 . Il a qualifié cette opportunité d'« presque inévitable » .
Architecture à deux niveaux. Zuckerberg a distingué les outils IA pour développeurs (pour construire et alimenter les agents) et les agents personnels grand public que les utilisateurs ordinaires utiliseront au quotidien .
WhatsApp comme interface principale. Il a identifié WhatsApp comme la surface principale où les gens interagissent déjà avec Meta AI et le canal de distribution clé pour les agents grand public et professionnels à l'avenir .
Meta a lancé ses Meta Business Agents à l'échelle mondiale sur WhatsApp et Messenger au cours du deuxième trimestre. Plus d'1 million d'entreprises les utilisent déjà chaque semaine pour dialoguer avec leurs clients ou finaliser des ventes . Le déploiement est désormais étendu aux DMs d'Instagram . Zuckerberg a présenté cette offre comme une « business-in-a-box » (entreprise prête à l'emploi) où un agent IA gère le service client, les ventes et le support dès la sortie de la boîte .
Effondrement du free cash flow. Le free cash flow a plongé de 91 % pour atteindre seulement 784 millions de dollars au deuxième trimestre 2026, contre 8,55 milliards de dollars un an plus tôt . Meta a dépensé environ 31,1 milliards de dollars en dépenses d'investissement au cours du seul trimestre, engloutissant la quasi-totalité de ses 31,9 milliards de dollars de cash-flow opérationnel .
Prévisions de CapEx 2026 revues à la hausse. Meta a relevé le plancher de ses prévisions de dépenses d'investissement pour 2026 à 130 milliards de dollars (contre 125 milliards), maintenant le plafond à 145 milliards de dollars . C'est presque le double des 72 milliards de dollars dépensés pour l'ensemble de l'année 2025 .
Revenus vs. bénéfices. Les revenus ont atteint 60,8 milliards de dollars (en hausse de 28 % sur un an), dépassant les estimations, mais le BPA de 6,18 $ a manqué les prévisions des analystes d'environ 7,17 $, les dépenses totales ayant bondi de 55 % à 42,0 milliards de dollars, sous l'effet des infrastructures d'IA, de 2,4 milliards de dollars de charges litigieuses et de coûts de licenciement .
Plus tôt en juillet 2026, Meta a annoncé une coentreprise avec BlackRock pour construire un nouveau campus de data center IA à El Paso, au Texas . Les rapports estiment l'investissement à environ 14 milliards de dollars . L'installation d'une capacité de 1 gigawatt fait partie de l'expansion massive des infrastructures de Meta pour soutenir ses ambitions en matière d'IA .
La division Reality Labs a enregistré une perte d'exploitation de 4,62 milliards de dollars au deuxième trimestre 2026, pour un chiffre d'affaires de 431 millions de dollars . Cela porte les pertes cumulées de Reality Labs à plus de 80 milliards de dollars depuis que la division a commencé à publier ses résultats financiers . La perte a été légèrement inférieure à ce que certains analystes redoutaient, mais la division reste une importante ponction sur les liquidités .
L'action Meta a chuté d'environ 10 % dans les échanges après-Bourse immédiatement après la publication du rapport . Les actions ont baissé de 9,64 % pour s'établir à 529,15 $, contre un cours de clôture précédent de 585,61 $ . La vente massive reflète l'inquiétude des investisseurs face à l'explosion des coûts de l'IA, à la diminution du free cash flow, à l'écart sur le BPA et aux perspectives de dépenses d'investissement plus élevées .