Calendrier et ampleur du déploiement

Le déploiement s'est déroulé selon un calendrier structuré sur plusieurs semaines. Le 26 mai 2026, la division DX de Samsung a annoncé l'introduction officielle de services d'IA générative externes, après un pilote de deux mois avec 2 500 employés . Le 9 juin 2026, Samsung a déclaré une « transformation IA (AX) » à l'échelle du groupe pour repenser les processus de travail et la culture organisationnelle autour de l'IA, étendant les outils externes à toutes les filiales pour la première fois . Le déploiement officiel a commencé le 12 juin 2026 dans la division DX, couvrant les produits finis tels que l'électroménager, les téléviseurs et les smartphones . Les 21 et 22 juin 2026, OpenAI et Samsung ont annoncé l'accord enterprise élargi : ChatGPT Enterprise et Codex sont désormais disponibles pour tous les employés de Samsung Electronics en Corée et tous les employés DX dans le monde — l'un des plus grands déploiements enterprise d'OpenAI à ce jour .

Revirement de l'interdiction de 2023

En mai 2023, Samsung a interdit à ses employés l'utilisation des outils d'IA générative après que des ingénieurs de la division semi-conducteurs aient divulgué du code source confidentiel, des transcriptions de réunions internes et des données propriétaires en les collant dans ChatGPT à au moins trois reprises . L'entreprise a répondu en bloquant tous les outils d'IA générative publics sur les appareils de l'entreprise et a commencé à développer son modèle interne, Samsung Gauss . Le déploiement de 2026 réintègre ces outils — mais désormais derrière un cadre enterprise sécurisé avec des contrôles de protection des données .

Cas d'usage pour les employés

Samsung prévoit de déployer ChatGPT Enterprise et Codex dans les domaines du développement logiciel, du marketing, du développement de produits et de la fabrication pour améliorer la productivité et la résolution de problèmes . Les utilisations spécifiques rapportées incluent :

• Codage et développement logiciel — Codex assiste les ingénieurs dans la génération de code, le débogage et l'automatisation .
• Recherche d'informations et recherche documentaire — ChatGPT Enterprise sert d'assistant de connaissances d'entreprise .
• Traduction, analyse de données et marketing — les employés utilisent les outils pour la communication multilingue, les informations sur les données et la planification de campagnes .
• Fabrication et R&D — L'IA est appliquée à toute la chaîne opérationnelle, de la recherche à l'usine .

Stratégie de transformation IA multimodèle

Samsung poursuit une stratégie « multimodèle » délibérée plutôt que de miser sur un seul fournisseur d'IA :

Cette approche à double voie — Gauss interne plus trois modèles externes — permet à Samsung d'associer chaque outil à la tâche tout en évitant la dépendance à un seul fournisseur .

Approfondissement du partenariat Samsung-OpenAI et lien avec Stargate

L'accord enterprise logiciel est le deuxième pilier d'un partenariat stratégique plus large ancré dans le matériel. Le 1er octobre 2025, le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a signé une lettre d'intention (LOI) à Séoul avec Samsung Electronics, Samsung SDS, Samsung C&T et Samsung Heavy Industries pour fournir des puces mémoire avancées — y compris la mémoire à large bande passante (HBM) — pour l'initiative de centres de données Stargate d'OpenAI, un projet d'infrastructure IA d'environ 500 milliards de dollars . L'accord couvre également la construction de centres de données en Corée du Sud . Le contrat ChatGPT Enterprise de juin 2026 étend cette relation de fournisseur de puces à client IA d'entreprise, faisant de Samsung à la fois un partenaire matériel critique et l'un des plus grands déploiements logiciels d'OpenAI .

Calendrier et ampleur du déploiement

Le déploiement s'est déroulé selon un calendrier structuré sur plusieurs semaines. Le 26 mai 2026, la division DX de Samsung a annoncé l'introduction officielle de services d'IA générative externes, après un pilote de deux mois avec 2 500 employés . Le 9 juin 2026, Samsung a déclaré une « transformation IA (AX) » à l'échelle du groupe pour repenser les processus de travail et la culture organisationnelle autour de l'IA, étendant les outils externes à toutes les filiales pour la première fois . Le déploiement officiel a commencé le 12 juin 2026 dans la division DX, couvrant les produits finis tels que l'électroménager, les téléviseurs et les smartphones . Les 21 et 22 juin 2026, OpenAI et Samsung ont annoncé l'accord enterprise élargi : ChatGPT Enterprise et Codex sont désormais disponibles pour tous les employés de Samsung Electronics en Corée et tous les employés DX dans le monde — l'un des plus grands déploiements enterprise d'OpenAI à ce jour .

Revirement de l'interdiction de 2023

En mai 2023, Samsung a interdit à ses employés l'utilisation des outils d'IA générative après que des ingénieurs de la division semi-conducteurs aient divulgué du code source confidentiel, des transcriptions de réunions internes et des données propriétaires en les collant dans ChatGPT à au moins trois reprises . L'entreprise a répondu en bloquant tous les outils d'IA générative publics sur les appareils de l'entreprise et a commencé à développer son modèle interne, Samsung Gauss . Le déploiement de 2026 réintègre ces outils — mais désormais derrière un cadre enterprise sécurisé avec des contrôles de protection des données .

Cas d'usage pour les employés

Samsung prévoit de déployer ChatGPT Enterprise et Codex dans les domaines du développement logiciel, du marketing, du développement de produits et de la fabrication pour améliorer la productivité et la résolution de problèmes . Les utilisations spécifiques rapportées incluent :

• Codage et développement logiciel — Codex assiste les ingénieurs dans la génération de code, le débogage et l'automatisation .
• Recherche d'informations et recherche documentaire — ChatGPT Enterprise sert d'assistant de connaissances d'entreprise .
• Traduction, analyse de données et marketing — les employés utilisent les outils pour la communication multilingue, les informations sur les données et la planification de campagnes .
• Fabrication et R&D — L'IA est appliquée à toute la chaîne opérationnelle, de la recherche à l'usine .

Stratégie de transformation IA multimodèle

Samsung poursuit une stratégie « multimodèle » délibérée plutôt que de miser sur un seul fournisseur d'IA :

Cette approche à double voie — Gauss interne plus trois modèles externes — permet à Samsung d'associer chaque outil à la tâche tout en évitant la dépendance à un seul fournisseur .

Approfondissement du partenariat Samsung-OpenAI et lien avec Stargate

L'accord enterprise logiciel est le deuxième pilier d'un partenariat stratégique plus large ancré dans le matériel. Le 1er octobre 2025, le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a signé une lettre d'intention (LOI) à Séoul avec Samsung Electronics, Samsung SDS, Samsung C&T et Samsung Heavy Industries pour fournir des puces mémoire avancées — y compris la mémoire à large bande passante (HBM) — pour l'initiative de centres de données Stargate d'OpenAI, un projet d'infrastructure IA d'environ 500 milliards de dollars . L'accord couvre également la construction de centres de données en Corée du Sud . Le contrat ChatGPT Enterprise de juin 2026 étend cette relation de fournisseur de puces à client IA d'entreprise, faisant de Samsung à la fois un partenaire matériel critique et l'un des plus grands déploiements logiciels d'OpenAI .