La cause racine exacte n'a pas été formellement publiée par Google, mais plusieurs sources (dont 9to5Google et Android Authority) rapportent que le bug provient d'un conflit dans la façon dont Android 17 gère la résolution des autorisations entre le profil principal (personnel) et le profil géré (professionnel) lors de la séquence de démarrage/initialisation . Le système semble restreindre incorrectement l'accès aux widgets pour les applications du profil personnel lorsqu'un profil professionnel est présent, traitant effectivement les widgets personnels comme s'ils appartenaient au profil professionnel et les bloquant
. Google a suivi cela en interne sous plusieurs identifiants de problème, dont #488125748, #505117543, et d'autres dans les notes de version de la QPR1 Beta 4
.
Google a reconnu le bug et confirmé qu'un correctif est déjà en développement . Android Central rapporte que Google dit "une mise à jour logicielle avec un correctif est déjà en cours de développement"
. Bien qu'aucune date de sortie exacte n'ait été donnée, plusieurs sources (y compris les réponses des fils d'assistance Google) indiquent qu'un correctif arrivera probablement avec la mise à jour de sécurité de juillet 2026, ou peut-être plus tôt sous forme de correctif ciblé
.
Plusieurs solutions de contournement ont été testées par les utilisateurs et rapportées sur les fils d'assistance Google et les forums communautaires. Aucune n'est permanente — les widgets peuvent disparaître à nouveau après un redémarrage :
Ce bug de widgets se situe malencontreusement aux côtés d'une version par ailleurs riche en fonctionnalités et axée sur la sécurité :
Le timing est particulièrement problématique : Android 17 est une mise à jour majeure en termes d'interface et de multitâche (App Bubbles étant la fonctionnalité phare), mais le bug des widgets sape la fiabilité de l'écran d'accueil dont les utilisateurs professionnels et expérimentés dépendent . Le correctif suivi dans les notes de version de la QPR1 Beta 4 de Google (qui mentionne spécifiquement "Les widgets de l'écran d'accueil disparaissaient ou devenaient indisponibles dans le sélecteur de widgets après un redémarrage de l'appareil") indique que Google a déjà identifié et résolu le problème en version bêta, suggérant qu'un correctif stable est imminent
.
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