Faux appels de Harvey Norman à Singapour : au moins S$4,8 millions perdus

Un appel inattendu au sujet d’un téléviseur que vous n’avez jamais acheté peut sembler n’être qu’une erreur. Dans cette escroquerie signalée à Singapour, il sert à lancer une prétendue enquête destinée à obtenir de l’argent ou des objets de valeur.1820

Au moins 119 cas et S$4,8 millions de pertes

Dans une alerte publiée le 21 septembre 2026, la police singapourienne indiquait avoir reçu au moins 119 signalements depuis janvier concernant des escrocs se faisant passer pour des employés de Harvey Norman, une enseigne de distribution. Les pertes atteignaient au moins 4,8 millions de dollars singapouriens (S$). Ces chiffres sont des minimums arrêtés à la date de l’alerte, et non un bilan définitif pour 2026.1

Du faux achat à la fausse enquête

L’appelant affirme travailler pour Harvey Norman et évoque l’achat d’un téléviseur ou une livraison à confirmer. Si la personne nie avoir passé commande, les escrocs peuvent prétendre que ses données personnelles ont été utilisées à son insu et qu’une enquête est nécessaire. Le stratagème implique aussi des individus se faisant passer pour des agents de l’Autorité monétaire de Singapour (MAS).181917

Sous couvert de cette « enquête », les escrocs demandent parfois un virement vers un prétendu « compte sécurisé ». Dans d’autres cas signalés, ils réclament un retrait d’espèces, l’achat de lingots d’or ou la remise de bijoux ou de montres de luxe à un inconnu. Aucune de ces demandes ne prouve qu’une enquête officielle existe.2023

Les précautions à prendre

Méfiez-vous d’un appel non sollicité au sujet d’un achat ou d’une livraison, surtout s’il se transforme en accusation d’usurpation d’identité ou en instruction de déplacer votre argent. La police rappelle qu’un agent public ne demandera jamais par téléphone un virement ou vos identifiants bancaires. La MAS adresse le même avertissement au sujet des personnes qui prétendent travailler pour elle.130

Ne transférez pas d’argent, ne remettez pas d’objets de valeur et ne les déposez pas quelque part pour qu’une personne dont vous n’avez pas vérifié l’identité vienne les récupérer.4 En cas de doute, appelez la ligne ScamShield au 1799, accessible 24 heures sur 24. La police renvoie également vers ScamShield pour s’informer sur les escroqueries.10