Standard Chartered prépare une nouvelle phase de rentabilité portée par l’IA et la réduction des coûts

Fort de cette dynamique, le groupe a relevé ses ambitions :

• Plus de 15 % de RoTE en 2028
• Environ 18 % en 2030

Ces objectifs marquent une montée en puissance par rapport aux cibles précédentes et traduisent la confiance de la direction dans le modèle opérationnel de la banque.

Plus de 15 % de postes corporate supprimés d’ici 2030

Un autre pilier de la stratégie concerne l’efficacité opérationnelle.

Standard Chartered prévoit de réduire de plus de 15 % les postes dans les fonctions corporate et de support d’ici 2030, notamment dans les activités de back‑office.

L’objectif ne se limite pas à réduire les coûts : la banque cherche à repenser la manière dont le travail est effectué, en transférant les tâches répétitives vers des systèmes automatisés.

Selon la direction, ces gains de productivité devraient permettre d’augmenter d’environ 20 % le revenu généré par employé d’ici 2028.

Automatisation, intelligence artificielle et données

La transformation repose largement sur les technologies numériques. Standard Chartered prévoit d’étendre l’usage de :

• l’automatisation des processus internes
• l’intelligence artificielle et l’analyse avancée de données
• des systèmes décisionnels fondés sur la data

L’objectif est de simplifier les processus internes, améliorer la gestion des risques et renforcer la qualité du service client, tout en réduisant le travail manuel dans les fonctions support.

De nombreuses banques suivent une trajectoire similaire, mais Standard Chartered relie explicitement ces investissements technologiques à des indicateurs mesurables de productivité, comme le revenu par employé.

Priorité aux activités à plus forte marge

En parallèle des économies, la banque ajuste sa stratégie de croissance pour se concentrer sur les activités les plus rentables.

Les segments prioritaires incluent :

• la clientèle aisée et la gestion de patrimoine
• la banque internationale pour entreprises et institutions financières
• les marchés financiers et les services liés aux flux internationaux

Le groupe s’appuie sur son implantation historique en Asie, au Moyen‑Orient et en Afrique, ainsi que sur son expertise dans les flux financiers transfrontaliers.

La direction estime que la combinaison de banque internationale pour entreprises et gestion de fortune pour clients aisés constitue un modèle différenciant.

Des résultats récents qui soutiennent la stratégie

La nouvelle feuille de route arrive après plusieurs années de progrès financiers.

Parmi les principaux indicateurs récents :

• RoTE sous‑jacent de 14,7 % en 2025, dépassant les objectifs avec un an d’avance.
• Revenus opérationnels de 20,9 milliards de dollars en 2025.
• Ratio de fonds propres CET1 autour de 14 %, signe d’une position de capital solide.

Les documents destinés aux investisseurs indiquent également que plusieurs objectifs du plan stratégique précédent ont été atteints plus tôt que prévu, notamment la croissance des revenus et l’amélioration du rapport revenus‑coûts.

Des changements au sein de la direction

La mise en œuvre de cette transformation s’accompagne d’ajustements dans l’équipe dirigeante.

• Manus Costello a été nommé directeur financier (Group CFO) et administrateur exécutif, sous réserve de l’approbation des autorités.
• Tanuj Kapilashrami a été nommé directeur des opérations (Group COO), chargé de piloter la stratégie et la transformation du groupe.

Ces postes jouent un rôle central dans la réalisation des objectifs financiers et opérationnels annoncés.

Le vrai test : l’exécution

Le succès de la stratégie dépendra de deux leviers principaux :

• une croissance durable des revenus dans les activités à forte marge
• une amélioration réelle de la productivité grâce à l’automatisation et à la simplification organisationnelle

Si ces deux éléments se concrétisent, Standard Chartered estime pouvoir atteindre plus de 15 % de RoTE en 2028 et environ 18 % en 2030.

Mais ces ambitions restent aussi liées à des facteurs externes : qualité du crédit, stabilité économique mondiale et dynamique de croissance dans ses principaux marchés.

Les prochaines années diront si cette combinaison de technologie, de réduction des coûts et de repositionnement stratégique peut transformer durablement la banque en acteur international à forte rentabilité.