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LetsGo : une aide audio pour trouver une place dans les hawker centres
En pointant la caméra de son téléphone vers les tables, l’utilisateur reçoit une indication audio signalant si une table est occupée ou libre. Présenté le 21 octobre 2026 lors du premier Inclusive Design Challenge de Singapour, le prototype a été conçu et affiné à partir des retours de personnes malvoyantes.
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Points clés à retenir
- En pointant la caméra de son téléphone vers les tables, l’utilisateur reçoit une indication audio signalant si une table est occupée ou libre.
- Présenté le 21 octobre 2026 lors du premier Inclusive Design Challenge de Singapour, le prototype a été conçu et affiné à partir des retours de personnes malvoyantes.
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Dans un hawker centre — ces centres de restauration populaires où l’on trouve différents stands de cuisine — repérer une table libre peut être difficile pour une personne malvoyante. Le prototype singapourien LetsGo vise à faciliter cette étape : en pointant la caméra de son téléphone vers les tables alentour, l’utilisateur reçoit une indication sonore lui signalant si une place est occupée ou libre. 4
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Une information visuelle transmise à l’oreille
LetsGo est conçu pour détecter si une table est occupée, puis communiquer le résultat par l’intermédiaire d’une oreillette Bluetooth ou de lunettes connectées appairées au téléphone. Les messages rapportés sont « table occupée » et « table libre ». 4
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Le prototype a été développé par une équipe réunissant Tay Yu Qing et Genevieve Yip, de la Skills and Workforce Development Agency, Ho Yin Mei, du Ministry of Social and Family Development, et Jeffrey Ang, de l’Urban Redevelopment Authority. 1
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Trouver une place ne résout pas tout
Repérer une table n’est qu’un moment du repas. Les difficultés peuvent aussi se présenter dans la file d’attente, au moment de lire le menu, de porter son plateau jusqu’à sa place ou de le rapporter ensuite. 8
Les informations disponibles décrivent LetsGo comme un prototype d’identification des tables, et non comme un outil couvrant l’ensemble de l’expérience : elles n’indiquent pas qu’il aide à se déplacer dans le lieu, à commander ou à payer. Elles ne fournissent pas non plus de résultats mesurés sur sa précision ni d’essais de sécurité. Son efficacité dans un environnement bondé ne peut donc pas être évaluée à partir des éléments publiés ici. 7
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Un prototype nourri par les retours d’utilisateurs
LetsGo a été présenté le 21 octobre 2026 dans le cadre de l’Inclusive Design Week de GovTech Singapore et de son premier Inclusive Design Challenge. L’initiative a rassemblé plus de 60 étudiants de l’enseignement supérieur et agents publics, répartis en 17 équipes. Pendant deux mois, celles-ci ont échangé avec des personnes en situation de handicap, des seniors et des aidants, puis conçu et testé des prototypes à partir de leurs retours. 5
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L’équipe de LetsGo a développé et amélioré son prototype en tenant compte des commentaires de huit personnes malvoyantes. Cette démarche rappelle l’intérêt de partir des difficultés vécues : la recherche d’une place compte, mais elle s’inscrit dans un parcours plus vaste. 8
L’inclusion numérique, au-delà de l’accès
Lors de l’Inclusive Design Week, la ministre Josephine Teo a notamment évoqué le développement des compétences numériques, en particulier chez les seniors et les personnes à faibles revenus, ainsi que la nécessité de ne pas laisser les personnes en situation de handicap à l’écart. 3
6 LetsGo illustre une piste concrète : disposer d’un appareil et savoir s’en servir ne suffit pas toujours; la technologie doit aussi aider à accomplir des tâches quotidiennes qui posent problème.
À ce stade, LetsGo montre une manière possible de rendre audible l’information sur les tables proches. La portée de cette idée dépendra de son fonctionnement en situation réelle et de la prise en compte, dans de futurs outils, des autres étapes que les utilisateurs jugent difficiles.
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En pointant la caméra de son téléphone vers les tables, l’utilisateur reçoit une indication audio signalant si une table est occupée ou libre.
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En pointant la caméra de son téléphone vers les tables, l’utilisateur reçoit une indication audio signalant si une table est occupée ou libre. Présenté le 21 octobre 2026 lors du premier Inclusive Design Challenge de Singapour, le prototype a été conçu et affiné à partir des retours de personnes malvoyantes.