À Singapour, la charge mentale du foyer reste invisible — la maison connectée peut-elle l’alléger ?

Gérer une maison ne consiste pas seulement à cuisiner, nettoyer ou faire la lessive. Il faut aussi anticiper la prochaine tâche, se souvenir de ce qui n’est pas terminé, vérifier les appareils, surveiller les factures et s’inquiéter pour les membres de sa famille lorsque personne n’est là pour aider.

Cette charge mentale invisible pèse particulièrement sur les foyers singapouriens qui doivent composer avec le travail, la garde des enfants, l’accompagnement de proches âgés et les routines quotidiennes. Une enquête menée en juin 2026 auprès de 506 propriétaires et futurs propriétaires, commanditée par Samsung Electronics Singapore et SPH Media, a montré que six personnes interrogées sur dix étaient principalement responsables de la gestion de leur foyer. Les femmes étaient nettement plus susceptibles que les hommes d’assumer cette responsabilité.

Le travail invisible derrière un foyer « bien tenu »

L’enquête met en évidence une charge faite de décisions répétées et de rappels permanents, et pas uniquement de tâches physiques :

• la moitié des répondants affirmaient que les tâches ménagères empiétaient régulièrement sur leur temps personnel ;
• 43 % estimaient que les responsabilités domestiques perturbaient leur quotidien ;
• 47 % s’inquiétaient de leurs factures d’électricité ou d’eau ;
• près de trois personnes sur dix craignaient d’avoir laissé un appareil allumé après avoir quitté leur domicile.

Pour la personne qui coordonne la maison, ces préoccupations ne s’arrêtent pas au moment de partir. Une journée de travail peut ainsi être ponctuée de pensées consacrées au linge, à la climatisation, aux horaires scolaires, aux factures, à la sécurité du domicile ou au bien-être d’un proche — tout en essayant de déterminer quelle tâche doit passer en premier.

Pourquoi les familles multigénérationnelles sont davantage sollicitées

La coordination se complique lorsque plusieurs générations vivent sous le même toit. Dans les foyers multigénérationnels, une personne interrogée sur trois disait s’inquiéter pour ses parents âgés ou ses enfants lorsqu’elle s’absentait.

La technologie ne peut évidemment pas se substituer aux soins apportés à un proche. Elle peut toutefois rendre certaines informations plus accessibles et réduire l’incertitude autour des routines quotidiennes. Si des appareils compatibles indiquent leur état ou réagissent automatiquement, la personne qui gère le foyer n’a plus nécessairement à se souvenir de chaque vérification ni à se demander si une routine habituelle a bien été accomplie.

Ce que les propriétaires attendent d’une maison connectée

Les réponses suggèrent que les propriétaires recherchent avant tout un soulagement concret, plutôt que des gadgets pour leur seul intérêt technologique. La réduction des dépenses liées aux services publics arrivait en tête des priorités, à 46 %, devant le gain de temps (33 %), la tranquillité d’esprit (29 %), la protection du domicile (27 %) et l’aide aux proches (19 %).

Les répondants qui ne disposaient pas d’installation connectée faisaient également état de préoccupations plus fortes concernant les factures d’énergie et les appareils laissés allumés que ceux qui possédaient une maison intelligente. Ces résultats décrivent des préférences et des associations déclarées ; ils ne prouvent pas qu’un système de maison connectée entraîne directement une baisse du stress ou des dépenses.

Comment SmartThings peut réduire les vérifications quotidiennes

Un écosystème connecté peut réunir des appareils compatibles dans une même application ou un même concentrateur, puis les relier au moyen de scénarios programmés. L’intérêt pratique est de diminuer le nombre de contrôles et de décisions que doit effectuer la personne qui en assure habituellement le suivi.

Automatiser les tâches répétitives

Les scénarios peuvent gérer des actions récurrentes, comme éteindre certains appareils à des heures définies. La personne qui coordonne le foyer a ainsi moins de petites tâches à retenir manuellement. Samsung présente SmartThings comme un outil destiné à faire gagner du temps, à réduire les tracas du quotidien et à offrir une meilleure visibilité sur la maison.

Préparer la maison à distance

Les commandes à distance et les scénarios peuvent permettre de préparer le domicile avant l’arrivée de la famille, par exemple en mettant en marche un chauffe-eau ou un climatiseur compatible. Une action qui constituait une corvée de dernière minute peut alors être programmée ou effectuée depuis l’extérieur. Les fonctions disponibles dépendent toutefois de l’appareil, de sa configuration et des possibilités proposées localement.

Suivre la consommation d’énergie

Les fonctions AI Energy Mode et Energy Management de SmartThings sont conçues pour afficher la consommation électrique des appareils connectés et repérer des pistes d’économies. Samsung indique que certains lave-linge Bespoke AI peuvent réduire leur consommation d’énergie jusqu’à 70 %, tandis que certains climatiseurs peuvent atteindre une réduction allant jusqu’à 28 %. Les résultats réels varient selon le modèle, les réglages et les habitudes du foyer.

Vérifier qu’un appareil n’est pas resté allumé

Pour les équipements compatibles, la consultation de l’état et la commande à distance peuvent répondre à une inquiétude familière : le climatiseur ou un autre appareil fonctionne-t-il encore après le départ ? Cela ne supprime pas tous les risques domestiques, mais permet de remplacer le doute par une vérification rapide dans l’application.

Renforcer la protection du domicile et le suivi des proches

Une installation connectée unifiée peut offrir aux habitants davantage de visibilité sur les appareils et les routines de la maison, ce qui peut être rassurant lorsque des proches y sont présents. Samsung a également présenté des évolutions de SmartThings intégrant des fonctions de sécurité du domicile et d’accompagnement familial.

Ces outils doivent compléter — et non remplacer — les soins directs, les accords entre membres de la famille et les mesures de sécurité adaptées. Ils sont surtout utiles lorsqu’ils facilitent l’accès à l’information sans ajouter une nouvelle avalanche d’alertes à surveiller.

Deux exemples dans des foyers singapouriens

L’enquête recueille des témoignages qui montrent comment de petites interventions peuvent réduire le travail de coordination répété.

Cindy Ching, 55 ans, participe à la gestion d’un foyer de 11 personnes réparties sur trois générations, tout en travaillant à temps plein. Elle utilise des commandes vocales pour les lumières et les ventilateurs, ainsi que pour les alarmes et la musique. Elle aimerait aussi disposer d’un climatiseur connecté afin de rafraîchir la maison avant l’arrivée de la famille.

Clare Lee, 34 ans, jongle entre la garde de son enfant de trois ans, les tâches ménagères et les routines quotidiennes. Elle vérifie à distance si le climatiseur est resté allumé et met en marche le chauffe-eau avant le retour de sa famille — des actions qui, selon elle, lui font gagner du temps et réduisent ses inquiétudes.

Leurs expériences illustrent une idée simple : l’intérêt d’une maison connectée se trouve souvent dans les moments les plus ordinaires. Éteindre un appareil à distance, préparer le domicile avant de rentrer ou réduire le nombre de rappels nécessaires peut sembler anodin pris séparément. Pour la personne qui porte la charge mentale du foyer, ces gestes peuvent pourtant finir par faire une réelle différence.

Ce qu’il faut retenir pour les propriétaires

Le principal enseignement de l’enquête est que la maison intelligente devrait être évaluée à l’aune des décisions qu’elle permet de supprimer, et non du nombre d’appareils qu’elle ajoute. Pour les propriétaires singapouriens — en particulier les femmes et les personnes qui coordonnent une famille multigénérationnelle — les fonctions les plus utiles sont peut-être les plus simples : scénarios programmés, vérifications à distance, suivi de la consommation et alertes soigneusement sélectionnées.

L’étude ayant été commanditée par Samsung Electronics Singapore et SPH Media, elle reflète des expériences et des préférences déclarées, plutôt qu’un test indépendant de l’impact de SmartThings. Elle met néanmoins en évidence un besoin clair : la technologie connectée devrait aider les foyers à moins se souvenir, moins vérifier et mieux se coordonner.