Comment Mastercard veut transformer les données de paiement en pistes commerciales

Pour une entreprise, savoir quels fournisseurs pourraient accepter un paiement par carte peut aider à mieux cibler les démarches commerciales. Mastercard lance Advanced B2B Analytics pour répondre à cette question : la plateforme exploite des données de comptes fournisseurs afin de faire ressortir des possibilités de paiement par carte commerciale. 56

L’outil combine un score évaluant la propension des fournisseurs à accepter la carte et des tableaux de bord interactifs. Mastercard indique que ces analyses peuvent être disponibles en quelques minutes. L’objectif est de rendre des informations parfois dispersées plus faciles à utiliser pour les banques et leurs clients entreprises. 58

Repérer les fournisseurs à contacter en priorité

Les équipes peuvent s’appuyer sur le score pour identifier les fournisseurs qui seraient les plus susceptibles d’accepter des paiements par carte, puis examiner les pistes dans les tableaux de bord et décider où concentrer leurs efforts. Pour les banques, cela peut aider à repérer des possibilités de développement des cartes commerciales auprès de leurs clients. Pour les entreprises, c’est un point de départ plus ciblé pour engager la conversation avec leurs fournisseurs. 56

Il s’agit des usages visés, et non de résultats déjà démontrés. Les informations publiées lors du lancement ne précisent ni la fiabilité réelle des scores ni l’ampleur d’une éventuelle hausse de l’adoption des cartes ou d’une amélioration de la trésorerie. 5620

Le rôle du conseil

Mastercard associe la plateforme à l’accompagnement de son équipe Advisors & Transformation. L’idée est d’aider les banques et les entreprises à convertir les pistes détectées en stratégies de paiement et en démarches auprès des fournisseurs. L’offre de conseil de Mastercard couvre notamment la priorisation des flux de paiement et l’accompagnement des acheteurs et des fournisseurs. Les informations publiques ne détaillent toutefois pas le déroulement de cet accompagnement pour chaque client de la plateforme. 526

Des premiers utilisateurs dans un vaste marché

Absa Group et Emirates NBD font partie des établissements cités parmi les premiers utilisateurs d’Advanced B2B Analytics. 59 Mastercard inscrit ce lancement dans le marché des paiements interentreprises, estimé à environ 80 000 milliards de dollars dans un article consacré à l’annonce. 5

Cette estimation donne la mesure de l’ambition de Mastercard : rendre les données de paiement plus exploitables et développer les paiements commerciaux par carte. En revanche, les informations disponibles ne donnent pas de calendrier précis pour étendre les analyses de cette plateforme aux fournisseurs ou aux acquéreurs. 59

Ce qu’il reste à vérifier

La promesse centrale est celle d’une meilleure priorisation : repérer les fournisseurs potentiellement ouverts au paiement par carte, puis adapter les démarches et la stratégie de paiement. Le succès dépendra des résultats observés sur le terrain. À ce stade, les sources disponibles ne publient ni mesure de la précision du modèle ni bilan chiffré des effets sur l’adoption des cartes ou la trésorerie des clients. 56