Chan Chun Sing appelle les agents publics à travailler avec les Singapouriens, pas seulement pour eux

Lors de la cérémonie annuelle des responsables de la fonction publique, le 18 septembre 2026, Chan Chun Sing, ministre chargé de la coordination des services publics à Singapour, a défendu une autre manière de gouverner : ne pas seulement concevoir des programmes pour les citoyens, mais chercher des solutions avec eux. Dans un environnement plus complexe, les agents publics doivent aussi rapprocher des groupes aux intérêts différents et aider chacun à comprendre les choix qui s’imposent. 12021

Associer les citoyens sans promettre l’unanimité

Pour Chan Chun Sing, la participation ne se résume pas à obtenir un accord sur chaque dossier. Il s’agit d’écouter les points de vue, de dégager un terrain commun et de permettre une action collective. Les administrations doivent, dans le même temps, déterminer ce qui relève de l’État, ce que les citoyens et d’autres partenaires peuvent apporter, puis coordonner ces contributions. 12022

Cette démarche n’efface pas les désaccords. Chan a cité les débats autour des projets d’aménagement de Maju Forest et de Gillman Barracks, deux sites singapouriens, pour rappeler que les décisions publiques mettent parfois en balance des préférences fortement défendues. Son message aux agents : exposer honnêtement ces arbitrages, afin que le public puisse comprendre les raisons d’un choix même s’il ne le partage pas. 2023

Anticiper les changements, à Singapour et au-delà

La transformation du travail constitue un autre défi. Les services publics doivent tenir compte à la fois des bouleversements et des possibilités liés à l’intelligence artificielle, sur fond d’évolution démographique. Cela exige du discernement, et non la seule adoption de nouvelles technologies. 111

Chan a également appelé les responsables à développer leurs liens et leur expérience à l’international pour mieux faire face aux incertitudes. En les invitant à faire preuve d’un esprit d’entrepreneur, il leur demande de prendre les devants, de créer une valeur distinctive pour Singapour et de mobiliser d’autres acteurs. À ses yeux, une gouvernance efficace doit ainsi aider le pays à conserver la confiance de sa population et à rester un partenaire recherché, chez lui comme à l’étranger. 12224