
Create a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What were the details of Klaviyo's August 2026 acquisition of Agency, the three-year-old AI-powered customer success startup founded by Elia. Article summary: Here are the confirmed details based on multiple authoritative sources:. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers, clickbait thumbnails, icons, and tiny thumbnail layouts. Make it useful as an illustrative visual, not as factual evidence.
Pörssilistattu markkinointialusta Klaviyo (NYSE: KVYO) ilmoitti 5. elokuuta 2026 ostavansa Agencyn, kolme vuotta vanhan tekoälypohjaisen asiakaspalvelustartupin, jonka perusti sarjayrittäjä Elias Torres . Kaupan arvoa ei julkistettu
. Järjestelyn odotetaan toteutuvan vuoden 2026 kolmannella neljänneksellä
.
Agency perustettiin vuonna 2023, ja se keräsi ennen yrityskauppaa 32 miljoonan dollarin rahoituksen Sequoialta, Menlo Venturesilta ja Felicikseltä . Startup työllisti noin 25 henkilöä, joiden kaikkien odotetaan siirtyvän Klaviyolle kaupan päätyttyä
. Agencyssa vahvistetaan verkkosivuillaan, että startup puretaan 31. elokuuta 2026, ja tiimi liittyy Klaviyoon
.
Elias Torres toimii Klaviyon tuotejohtajana (chief product officer) ja vastaa yhtiön tekoälyagenttituotteista, kuten Composerista ja Customer Agentista . Hän työskentelee tiiviissä yhteistyössä Klaviyon perustaja ja toimitusjohtaja Andrew Bialeckin kanssa
.
Yrityskauppa kokoaa Torresin ja Bialeckin yhteen tarinassa, joka alkoi jo vuonna 2010:
Klaviyo listautui pörssiin syyskuussa 2023, ja sen arvoksi arvioitiin tuolloin 9,2 miljardia dollaria . Yhtiö uskoo, että sen vuosien aikana keräämä asiakasdata antaa sen tekoälyagenteille kestävän kilpailuedun verrattuna kilpailijoihin kuten Decagoniin ja Sierraan – agentit voidaan kouluttaa oikeilla kaupan ja markkinoinnin malleilla tyhjän sijasta
. Toimitusjohtaja Andrew Bialecki sanoi tavoitteeksi tuoda yhdistetyt agenttituotteet 200 000 yritykselle ja miljoonille muille
.
Studio Global AI
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
Klaviyo ostaa Agencyn, kolme vuotta vanhan AI asiakaspalvelustartupin, jonka perusti sarjayrittäjä Elias Torres.
Klaviyo ostaa Agencyn, kolme vuotta vanhan AI asiakaspalvelustartupin, jonka perusti sarjayrittäjä Elias Torres. Torresista tulee Klaviyon tuotejohtaja, ja hän johtaa yhtiön tekoälyagenttituotteita Composer ja Customer Agent.
Kauppa yhdistää Torresin ja Klaviyo toimitusjohtaja Andrew Bialeckin, jotka ovat tehneet yhteistyötä jo vuodesta 2010.