Yhteistyön kuluttajille näkyvin osa on tuotteiden löytäminen ChatGPT:n kautta. L’Oréal aikoo tuoda tuhansien Yhdysvalloissa myytävien tuotteiden tuotetietosivuja suoraan ChatGPT:hen. Käyttäjä voisi siis etsiä kauneustuotteita keskustelemalla tekoälyn kanssa sen sijaan, että aloittaisi haun verkkokaupan sivuilta . Mukana on esimerkiksi Lancômen ja Kérastasen tuotteita .
Ratkaisu on suunnattu Yhdysvaltain markkinoille, joten se ei tarkoita automaattisesti samaa saatavuutta Suomessa. Se kertoo kuitenkin siitä, että keskustelupohjaisesta tekoälystä halutaan tehdä osa verkkokaupan käyttöliittymää.
Maybelline tuo L’Oréalin ModiFace-teknologiaan perustuvan virtuaalisen kokeilun suoraan ChatGPT:hen . Sen avulla käyttäjät voivat kokeilla meikkityylejä ja sävyjä keskustelun yhteydessä ilman, että tuotetta tarvitsee ensin ostaa tai testata myymälässä. Ominaisuuden odotetaan julkaistavan kesällä 2026 .
L’Oréalin ja OpenAI:n yhteistyö ei rajoitu ostamiseen tai markkinointiin. Yhtiö aikoo hyödyntää OpenAI:n biotieteisiin kehittämää GPT-Rosalind-mallia ihon mikrobiomin analysoinnissa .
Aluksi tutkimus keskittyy La Roche-Posay -brändiin. Tavoitteena on tunnistaa iholla hyödyllisiä bakteereja ja nopeuttaa uuden sukupolven, luonnollista alkuperää olevien ihonhoitotuotteiden kehitystä . Ihomikrobiomilla tarkoitetaan iholla elävien mikro-organismien muodostamaa kokonaisuutta, jolla voi olla merkitystä ihon hyvinvoinnille.
Kyse on merkittävästä suunnanmuutoksesta: tekoälyä ei käytetä ainoastaan tuotteiden suositteluun tai mainoskuvien tekemiseen, vaan myös kosmetiikan taustalla olevan tutkimustyön tukena.
OpenAI:n uusimmat mallit tulevat osaksi L’Oréalin CreAItech-markkinointijärjestelmää. Sen tarkoituksena on nopeuttaa kauneusalan sisällön tuottamista laajassa mittakaavassa .
L’Oréalin mukaan yli 73 000 työntekijää on jo saanut koulutusta generatiivisen tekoälyn käyttöön . Tekoälyä pyritään siten levittämään yksittäisten kokeilujen sijaan koko organisaation työkaluksi tutkimuksesta markkinointiin.
OpenAI-yhteistyö julkistettiin samaan aikaan, kun L’Oréal on vahvistanut korealaisten kauneusbrändien asemaa portfoliossaan .
L’Oréalin strategia jakautuu näin kahteen selkeään haaraan: 3CE edustaa värikosmetiikkaa ja Dr.G dermatologista ihonhoitoa . Gowoonsesangin toissijaiset brändit Vividraw ja Heals ollaan samalla ajamassa alas, jotta yhtiö voi keskittyä Dr.G:hen .
L’Oréal ei ole vain lisäämässä tekoälyä olemassa oleviin prosesseihin, vaan rakentaa sitä osaksi koko kuluttajan polkua. Tuotteen etsiminen, sävyn kokeileminen ja mahdollinen ostopäätös voivat tapahtua samassa keskustelussa ChatGPT:n kanssa.
Samalla GPT-Rosalindin käyttö osoittaa, että tekoälyn rooli kauneusalalla laajenee mainonnasta ja asiakaspalvelusta tuotekehityksen ytimeen. Jos suunnitelmat toteutuvat, ChatGPT:stä tulee L’Oréalille yhtä aikaa tuoteneuvoja, virtuaalinen kokeilutila ja tutkimustyön apuväline — tosin palvelujen tarkka saatavuus ja markkinakohtaiset toteutukset ovat vielä erillinen kysymys.
Yhteistyön kuluttajille näkyvin osa on tuotteiden löytäminen ChatGPT:n kautta. L’Oréal aikoo tuoda tuhansien Yhdysvalloissa myytävien tuotteiden tuotetietosivuja suoraan ChatGPT:hen. Käyttäjä voisi siis etsiä kauneustuotteita keskustelemalla tekoälyn kanssa sen sijaan, että aloittaisi haun verkkokaupan sivuilta . Mukana on esimerkiksi Lancômen ja Kérastasen tuotteita .
Ratkaisu on suunnattu Yhdysvaltain markkinoille, joten se ei tarkoita automaattisesti samaa saatavuutta Suomessa. Se kertoo kuitenkin siitä, että keskustelupohjaisesta tekoälystä halutaan tehdä osa verkkokaupan käyttöliittymää.
Maybelline tuo L’Oréalin ModiFace-teknologiaan perustuvan virtuaalisen kokeilun suoraan ChatGPT:hen . Sen avulla käyttäjät voivat kokeilla meikkityylejä ja sävyjä keskustelun yhteydessä ilman, että tuotetta tarvitsee ensin ostaa tai testata myymälässä. Ominaisuuden odotetaan julkaistavan kesällä 2026 .
L’Oréalin ja OpenAI:n yhteistyö ei rajoitu ostamiseen tai markkinointiin. Yhtiö aikoo hyödyntää OpenAI:n biotieteisiin kehittämää GPT-Rosalind-mallia ihon mikrobiomin analysoinnissa .
Aluksi tutkimus keskittyy La Roche-Posay -brändiin. Tavoitteena on tunnistaa iholla hyödyllisiä bakteereja ja nopeuttaa uuden sukupolven, luonnollista alkuperää olevien ihonhoitotuotteiden kehitystä . Ihomikrobiomilla tarkoitetaan iholla elävien mikro-organismien muodostamaa kokonaisuutta, jolla voi olla merkitystä ihon hyvinvoinnille.
Kyse on merkittävästä suunnanmuutoksesta: tekoälyä ei käytetä ainoastaan tuotteiden suositteluun tai mainoskuvien tekemiseen, vaan myös kosmetiikan taustalla olevan tutkimustyön tukena.
OpenAI:n uusimmat mallit tulevat osaksi L’Oréalin CreAItech-markkinointijärjestelmää. Sen tarkoituksena on nopeuttaa kauneusalan sisällön tuottamista laajassa mittakaavassa .
L’Oréalin mukaan yli 73 000 työntekijää on jo saanut koulutusta generatiivisen tekoälyn käyttöön . Tekoälyä pyritään siten levittämään yksittäisten kokeilujen sijaan koko organisaation työkaluksi tutkimuksesta markkinointiin.
OpenAI-yhteistyö julkistettiin samaan aikaan, kun L’Oréal on vahvistanut korealaisten kauneusbrändien asemaa portfoliossaan .
L’Oréalin strategia jakautuu näin kahteen selkeään haaraan: 3CE edustaa värikosmetiikkaa ja Dr.G dermatologista ihonhoitoa . Gowoonsesangin toissijaiset brändit Vividraw ja Heals ollaan samalla ajamassa alas, jotta yhtiö voi keskittyä Dr.G:hen .
L’Oréal ei ole vain lisäämässä tekoälyä olemassa oleviin prosesseihin, vaan rakentaa sitä osaksi koko kuluttajan polkua. Tuotteen etsiminen, sävyn kokeileminen ja mahdollinen ostopäätös voivat tapahtua samassa keskustelussa ChatGPT:n kanssa.
Samalla GPT-Rosalindin käyttö osoittaa, että tekoälyn rooli kauneusalalla laajenee mainonnasta ja asiakaspalvelusta tuotekehityksen ytimeen. Jos suunnitelmat toteutuvat, ChatGPT:stä tulee L’Oréalille yhtä aikaa tuoteneuvoja, virtuaalinen kokeilutila ja tutkimustyön apuväline — tosin palvelujen tarkka saatavuus ja markkinakohtaiset toteutukset ovat vielä erillinen kysymys.