L’Oréal ja OpenAI yhdistävät voimansa kauneusalan tekoälyloikassa

VivaTech 2026 -teknologiatapahtumassa Pariisissa 17. kesäkuuta julkistettu yhteistyö tekee OpenAI:sta keskeisen kumppanin L’Oréalin ”Transformative AI” -strategiassa . Tavoitteena on muuttaa sekä tapaa, jolla kuluttajat etsivät, kokeilevat ja ostavat kauneustuotteita, että sitä, miten L’Oréal tekee tutkimusta ja markkinointia generatiivisen tekoälyn avulla .

ChatGPT:stä kauneustuotteiden uusi löytöpaikka

Yhteistyön kuluttajille näkyvin osa on tuotteiden löytäminen ChatGPT:n kautta. L’Oréal aikoo tuoda tuhansien Yhdysvalloissa myytävien tuotteiden tuotetietosivuja suoraan ChatGPT:hen. Käyttäjä voisi siis etsiä kauneustuotteita keskustelemalla tekoälyn kanssa sen sijaan, että aloittaisi haun verkkokaupan sivuilta . Mukana on esimerkiksi Lancômen ja Kérastasen tuotteita .

Ratkaisu on suunnattu Yhdysvaltain markkinoille, joten se ei tarkoita automaattisesti samaa saatavuutta Suomessa. Se kertoo kuitenkin siitä, että keskustelupohjaisesta tekoälystä halutaan tehdä osa verkkokaupan käyttöliittymää.

Maybellinen virtuaalinen meikkikokeilu

Maybelline tuo L’Oréalin ModiFace-teknologiaan perustuvan virtuaalisen kokeilun suoraan ChatGPT:hen . Sen avulla käyttäjät voivat kokeilla meikkityylejä ja sävyjä keskustelun yhteydessä ilman, että tuotetta tarvitsee ensin ostaa tai testata myymälässä. Ominaisuuden odotetaan julkaistavan kesällä 2026 .

Tekoäly siirtyy mainoksista ihotieteeseen

L’Oréalin ja OpenAI:n yhteistyö ei rajoitu ostamiseen tai markkinointiin. Yhtiö aikoo hyödyntää OpenAI:n biotieteisiin kehittämää GPT-Rosalind-mallia ihon mikrobiomin analysoinnissa .

Aluksi tutkimus keskittyy La Roche-Posay -brändiin. Tavoitteena on tunnistaa iholla hyödyllisiä bakteereja ja nopeuttaa uuden sukupolven, luonnollista alkuperää olevien ihonhoitotuotteiden kehitystä . Ihomikrobiomilla tarkoitetaan iholla elävien mikro-organismien muodostamaa kokonaisuutta, jolla voi olla merkitystä ihon hyvinvoinnille.

Kyse on merkittävästä suunnanmuutoksesta: tekoälyä ei käytetä ainoastaan tuotteiden suositteluun tai mainoskuvien tekemiseen, vaan myös kosmetiikan taustalla olevan tutkimustyön tukena.

CreAItech nopeuttaa markkinointisisältöjen tuotantoa

OpenAI:n uusimmat mallit tulevat osaksi L’Oréalin CreAItech-markkinointijärjestelmää. Sen tarkoituksena on nopeuttaa kauneusalan sisällön tuottamista laajassa mittakaavassa .

L’Oréalin mukaan yli 73 000 työntekijää on jo saanut koulutusta generatiivisen tekoälyn käyttöön . Tekoälyä pyritään siten levittämään yksittäisten kokeilujen sijaan koko organisaation työkaluksi tutkimuksesta markkinointiin.

3CE ja Dr.G vahvistavat L’Oréalin K-beauty-linjaa

OpenAI-yhteistyö julkistettiin samaan aikaan, kun L’Oréal on vahvistanut korealaisten kauneusbrändien asemaa portfoliossaan .

• 3CE (3 Concept Eyes) liittyi L’Oréalin portfolioon jo vuonna 2018. Soulista ponnistava brändi keskittyy erityisesti huuli-, poskipuna- ja silmämeikkituotteisiin ja jatkaa kansainvälistä kasvuaan. Brändi toimii tällä hetkellä yhdeksässä maassa .
• Dr.G on eteläkorealainen ihonhoitobrändi, jonka L’Oréal hankki Gowoonsesang Cosmeticsin kautta sveitsiläiseltä Migros-konsernilta. Kauppa sovittiin vuonna 2024 ja saatettiin päätökseen vuosina 2024–2025 . Huhtikuussa 2026 L’Oréal nimitti brändille uuden pääjohtajan johtamaan kansainvälistä laajentumista .

L’Oréalin strategia jakautuu näin kahteen selkeään haaraan: 3CE edustaa värikosmetiikkaa ja Dr.G dermatologista ihonhoitoa . Gowoonsesangin toissijaiset brändit Vividraw ja Heals ollaan samalla ajamassa alas, jotta yhtiö voi keskittyä Dr.G:hen .

Mitä yhteistyö merkitsee kauneusalalle?

L’Oréal ei ole vain lisäämässä tekoälyä olemassa oleviin prosesseihin, vaan rakentaa sitä osaksi koko kuluttajan polkua. Tuotteen etsiminen, sävyn kokeileminen ja mahdollinen ostopäätös voivat tapahtua samassa keskustelussa ChatGPT:n kanssa.

Samalla GPT-Rosalindin käyttö osoittaa, että tekoälyn rooli kauneusalalla laajenee mainonnasta ja asiakaspalvelusta tuotekehityksen ytimeen. Jos suunnitelmat toteutuvat, ChatGPT:stä tulee L’Oréalille yhtä aikaa tuoteneuvoja, virtuaalinen kokeilutila ja tutkimustyön apuväline — tosin palvelujen tarkka saatavuus ja markkinakohtaiset toteutukset ovat vielä erillinen kysymys.