Xbox-pomo Asha Sharma romutti 30%:n kannattavuusvaateen: Näin pelijätti aikoo olla ykkönen 2030

Sharma ei ainoastaan torjunut tätä kehystä, vaan teki sen jättämättä tulkinnanvaraa. "Tehtäväni ei ole 30 %:n tuloksentekovastuullisuusmarginaali, eivätkä ne ole yritysohjelmistomarginaaleja", hän totesi . Erottamalla johtajuutensa näistä perinteisistä kannattavuusmittareista hän viestitti niin Microsoftin hallitukselle kuin peliyhteisöllekin, ettei Xboxin nykyistä tilaa arvioida lyhyen aikavälin marginaalitavoitteilla .

Vuosikymmenen määrittävä tavoite: "Ykkönen" vuoteen 2030 mennessä

Jos voitomarginaali on tiessään, sen on korvannut jotain suurempaa. Sharma kertoi yleisölle, että hänen tavoitteenaan on tehdä Xboxista maailman "ykkönen peli- ja viihdealan yritys" vuoteen 2030 mennessä . Hän toisti tämän kaksi kertaa keskustelun aikana korostaen sitä ehdottomana "mandaattinaan" .

Tämä käänne marginaalien kasvusta markkinajohtajuuteen kielii pitkän aikavälin investointipanoksesta. Sharma painotti, että Microsoft on pelialalla pitkässä juoksussa mukana ja että painopiste on nyt ekosysteemin skaalaamisessa ja asiakkaan elinikäisen arvon nappaamisessa, vaikka välittömät tulomittarit olisivatkin haastavia .

Kova täysremontti: 100 päivää aikaa korjata rikkinäinen liiketoiminta

Kunnianhimo on yksi asia, mutta Sharma oli myös raadollisen rehellinen nykytilanteesta. Hän kuvaili liiketoiminnan tilaa suoraan "epäterveeksi" . Korjatakseen tämän hän julkisti 100 päivän uudelleenjärjestelysuunnitelman – nopean sisäisen täysremontin, jolla Xboxin toimintatavat kalibroidaan uusiksi perustuksia myöten .

Hän suhtautui haasteeseen kirkasotsaisesti. "Mikään ei ole poissa pöydältä" tulevien strategisten muutosten suhteen, hän varoitti, vihjaten, että tie vuoteen 2030 sisältää vaikeita päätöksiä ja olemassa olevien prosessien täydellisen uudistamisen . Hänen lähestymistapansa priorisoi perusteellista uudelleenorganisointia, vaikkakaan yksityiskohdat mahdollisista irtisanomisista tai studiosulusta pysyvät toistaiseksi hämärän peitossa .

Yksinoikeuspelien selvä rajanveto

Alan käydessä kiivasta keskustelua "konsolisodan" hiipumisesta ja monelle alustalle julkaisemisen yleistymisestä Sharma veti selvän rajan sisältöön. Kun häneltä kysyttiin pelijulkaisujen tulevaisuudesta, hän ei horjunut. "Alustalla on oltava yksinoikeussisältöä", hän vahvisti tehden selväksi, etteivät Xbox-konsolin yksinoikeuspelit ole katoamassa minnekään .

Tämä kanta tukahduttaa huhut siitä, että Microsoft olisi valmistautumassa julkaisemaan kaikki omat pelinsä samanaikaisesti kilpaileville alustoille, kuten PlayStationille tai Nintendolle. Sharman mukaan yksinoikeuspelit ovat yhä keskeinen peruspilari konsolin myynnin vauhdittamisessa ja Xboxin erottamisessa kilpailijoistaan tungoksellisessa viihdemaailmassa .

Kokonaiskuva

Sharman avaushaastattelu maalaa kuvan johtajasta, jolla on selkeä autonomia ja pitkä lieka Redmondista. Haudatessaan nimenomaisesti kertomuksen tukahduttavasta tulosvaateesta hän on antanut tiimeilleen tilaa investoida tulevaisuuteen. Taloudellisen laskentataulukon tavoitteen korvaaminen brändin valta-aseman tavoitteella – "ykkönen" vuoteen 2030 mennessä – määrittelee uudestaan sen, miten Xboxia johdetaan, ja ennen kaikkea sen, miten sen johdon menestystä mitataan seuraavan puolen vuosikymmenen ajan. Aggressiivinen 100 päivän nollaus on ensimmäinen suuri testi sille, pystyykö tämä uusi oppi oikeasti rakentamaan liiketoiminnan "epäterveen" perustan uudelleen.

Hänen viimeinen viestinsä? Xbox pitää kiinni yksinoikeuspeleistään, se lakkaa jahtaamasta ohjelmistomarginaaleja ja se järjestelee koko liiketoimintansa uusiksi, jos se on hinta pelimaailman kärkipaikasta vuosikymmenen lopussa.