Kiista kytkeytyi useisiin toisiinsa nivoutuneisiin ongelmiin:
Pääministeri Modin videon poisto (23. heinäkuuta 2026): Facebook poisti tilapäisesti videon, jossa pääministeri Modi puhui opiskelijoille koereformeista NEET-paperivuotojen vastaisten mielenosoitusten keskellä. Video palautettiin noin kuuden tunnin kuluttua. Meta väitti kyseessä olleen "tekninen virhe", mutta hallitus ja parlamentin valiokunta hylkäsivät selityksen .
Lapsiin kohdistuva seksuaaliväkivalta (CSAM) Instagramissa: Hallitus vaati Metaa vastaamaan siitä, että Instagramissa leviää lapsiin kohdistuvaa seksuaalista hyväksikäyttöaineistoa eikä Meta kyennyt havaitsemaan ja poistamaan sitä aktiivisesti. Zuckerbergin anteeksipyyntö käsitteli nimenomaisesti CSAM-sisällön ongelmia .
Syväväärennösten torjunta: Meta myönsi puutteet tekoälyn luomien syväväärennösten havaitsemisessa ja poistamisessa. Intian hallitus piti tätä kansallista turvallisuutta ja yleistä järjestystä uhkaavana asiana .
Algoritminen harha: Sekä parlamentin valiokunta että elektroniikka- ja tietotekniikkaministeriö (MeitY) epäilivät Metan algoritmien olevan harhaisia – muun muassa sitä, että algoritminen sisällön moderointi saattoi vaikuttaa pääministerin julkaisun poistamiseen. Hallitus kutsui Metan maailmanlaajuisen tiimin paikalle selvittämään algoritmista harhaa ja sen vaikutuksia yleiseen järjestykseen .
Turvasatamasuojan haastaminen: Intia väitti, että Metan algoritminen sisällönvalinta ja maksettu sisällön nosto tekevät alustasta julkaisijan eikä passiivisen välittäjän. Tämän vuoksi Metan tulisi menettää turvasatamasuojansa IT-lain pykälän 79 nojalla. Valiokunta varoitti, että jos anteeksipyyntöä ei kuuluisi kolmessa päivässä, Metan oikeudellinen suoja peruutettaisiin .
Saman päivän aikana 5. elokuuta 2026 – siis samana päivänä, kun uhkavaatimus annettiin – Mark Zuckerberg lähetti anteeksipyyntönsä Intian hallitukselle. Se koski pääministeri Modin videon poistoa, CSAM-sisällön leviämistä, syväväärennösten torjunnan epäonnistumista ja alustan virheitä. Näin hän noudatti valiokunnan asettamaa kolmen päivän määräaikaa .