Amazon sijoittaa Eurooppaan 10 miljardia euroa – tekoälyrobotit ymmärtävät pian puhetta ja 25 000 uutta työpaikkaa avautuu

Amazonin Englannin Dartfordissa järjestämässä Delivering the Future EMEA 2026 -tapahtumassa piirtyi kuva yhtiön Euroopan logistiikan tulevaisuudesta, jonka ytimessä on ajatus roboteista, jotka ymmärtävät ihmisen puhetta. Yhtiö aikoo ottaa käyttöön tuhansia tällaisia robotteja ja palkata samalla 25 000 uutta työntekijää.

Tapahtuman keskipiste oli seuraavan sukupolven versio Proteus-nimisestä autonomisesta robotista. Toisin kuin edeltäjänsä, se ei enää tottele vain ennalta ohjelmoituja reittejä, vaan reagoi luonnollisen kielen komentoihin. Tämä on merkittävä muutos varastotyöntekijöiden ja automaation välisessä vuorovaikutuksessa: työntekijä voi puhua robotille keskustelevaan sävyyn sen sijaan, että käyttäisi monimutkaista ohjelmointirajapintaa .

Seuraavan sukupolven Proteus: Keskusteleva tekoäly saapuu varastoon

Uudistettu Proteus on suunniteltu hoitamaan fyysisesti raskaita varastotehtäviä, kuten siirtämään lähes 400 kiloa painavia tavarakärryjä, tarvitsematta ennalta määriteltyjä reittejä tai omia toiminta-alueita . Nykyinen Proteus-malli, jota on käytössä 25 toimipisteessä Yhdysvalloissa, on rajoittunut toimimaan ainoastaan lastausalueilla. Uusi versio sen sijaan kykenee liikkumaan koko varastokerroksen alueella. Tämä laajennettu toimintasäde muuttaa perustavanlaatuisesti robotin roolia toimitustyönkuluissa ja antaa varastopäälliköille huomattavasti enemmän joustavuutta .

Amazon aikoo aloittaa seuraavan sukupolven Proteuksen käyttöönoton eurooppalaisissa täyttämökeskuksissaan vuoden 2027 alkupuoliskolla . Robotti saapuu rinnakkain kahden muun robottijärjestelmän kanssa, jotka jo laajenevat Euroopan toimipisteisiin:

• Vulcan — Amazonin ensimmäinen robotti, jolla on "tuntoaisti". Sen avulla robotti pystyy käsittelemään esineitä huomattavasti hellävaraisemmin kuin tavanomaiset tarttujat .
• STARK — Yhteistyöhön perustuva robottijärjestelmä, joka työskentelee suoraan työntekijöiden rinnalla poimien täysiä laatikoita liukuhihnoilta ja siirtäen ne kärryihin. Amazon suunnittelee ottavansa STARKin käyttöön 15 toimipisteessä eri puolilla Eurooppaa ensi vuoteen mennessä .

Nämä kolme järjestelmää yhdessä edustavat harkittua siirtymää kohti joustavampaa, ihmisten kanssa yhteistyössä toimivaa automaatiota, jonka tavoitteena ei ole korvata työntekijöitä, vaan tehostaa heidän työtään.

10 miljardin euron sitoumus ja 25 000 uutta työpaikkaa

Amazonin robottiuutiset olivat osa huomattavasti suurempaa taloudellista sitoumusta: yli 10 miljardia euroa (noin 11,6 miljardia dollaria) Euroopan täyttämö- ja toimitusverkoston laajentamiseen ja nykyaikaistamiseen . Investointi seuraa Amazonin ilmoitusta, jonka mukaan se käytti pelkästään vuonna 2025 Euroopassa yli 60 miljardia euroa .

Osana tätä panostusta Amazon lisää 25 000 uutta työpaikkaa Euroopan henkilöstöönsä tulevina vuosina. Lisäksi yhtiö osoittaa miljardi dollaria täysin rahoitettuihin työntekijöiden urakehitys- ja koulutusohjelmiin . Tämä kaksijakoinen painotus — uusien työntekijöiden palkkaaminen ja yhä kehittyneempien robottien käyttöönotto — heijastaa toimintamallia, joka perustuu ihmistyön täydentämiseen, ei sen korvaamiseen.

Amazon Now laajenee Lontoosta Manchesteriin ja Birminghamiin

Toinen suuri operatiivinen ilmoitus koski erittäin nopeiden toimitusten huomattavaa kiihdyttämistä. Amazon kertoi avaavansa yli 25 alle saman päivän toimitukseen kykenevää jakelukeskusta ympäri Eurooppaa tänä vuonna, mukaan lukien toimipisteet Isossa-Britanniassa ja Saksassa .

Isossa-Britanniassa pikatoimituspalvelu Amazon Now — joka toimittaa elintarvikkeita, kodin päivittäistavaroita ja paikallisesti merkityksellisiä tuotteita 30 minuutissa tai nopeammin — laajenee nykyiseltä Lontoon alueeltaan ensimmäistä kertaa Manchesteriin ja Birminghamiin . Amazon Now oli toukokuuhun 2026 mennessä laajentunut jo kahdeksaan toimipisteeseen Lontoossa alkuperäisen, tammikuussa Southwarkin QLD1-laitoksessa tapahtuneen Britannian lanseerauksensa jälkeen .

Pohjois-Amerikassa Amazon Now on laajasti saatavilla Atlantassa, Dallasin ja Fort Worthin alueella, Philadelphiassa ja Seattlessa, ja laajentumista kymmeniin muihin yhdysvaltalaiskaupunkeihin — mukaan lukien Austin, Houston, Minneapolis, Orlando, Phoenix ja Denver — on suunniteltu vuoden 2026 loppuun mennessä .

Laajemmalla päivittäistavararintamalla tuoreiden elintarvikkeiden saman päivän toimitus on nyt mahdollista yli 2300 yhdysvaltalaisessa kaupungissa, ja laajennuksia suunnitellaan edelleen . Kansainvälisesti Amazon kertoi saman palvelun olevan käytössä Tokiossa, ja sen on määrä kasvaa Japanissa, Isossa-Britanniassa ja muilla markkinoilla tulevina kuukausina .

Alexa+ laajenee maailmalle: 10 uutta maata vuonna 2027

Logistiikan ulkopuolella Amazon käytti Dartfordin tapahtumaa ilmoittaakseen, että sen seuraavan sukupolven generatiivinen tekoälyavustaja, Alexa+, lanseerataan kymmenessä uudessa maassa vuoden 2027 aikana . Palvelu on tällä hetkellä saatavilla varhaisessa käyttöoikeusvaiheessa Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Kanadassa, Meksikossa, Italiassa, Espanjassa, Saksassa, Itävallassa ja — samassa Lontoon tapahtumassa julkistetusti — Ranskassa . Varhaisen käyttöoikeusvaiheen päätyttyä Alexa+ säilyy ilmaisena Prime-jäsenille, kun taas muille kuin Prime-jäsenille se tulee saataville maksullisena tilauksena .

Amazon ei ole vielä nimennyt tarkalleen, mitkä kymmenen maata ovat kyseessä . Laajennus seuraa tuotteen debyyttiä Yhdysvalloissa aiemmin vuonna 2025 ja sen ensimmäistä kansainvälistä lanseerausta Kanadassa myöhemmin samana vuonna .

Delivering the Future 2026 -tapahtuman ilmoitukset maalaavat yhdessä kuvan Amazonista, joka panostaa samanaikaisesti tekoälyllä tehostettuun fyysiseen automaatioon, suurempaan työvoimaan, nopeampiin päivittäistavaratoimitusverkostoihin ja maailmanlaajuiseen generatiivisen tekoälyn avustajaan — ja kaiken tämän ankkurina on yksi yhtiön kaikkien aikojen suurimmista yksittäisen alueen infrastruktuurisitoumuksista.