xPilotia kuvataan yhden luukun reaaliaikaiseksi älykkääksi toteutusavustajaksi fyysiseen vähittäiskauppaan . Se ei ole vain uusi kojelauta, jota myymäläpäällikön pitäisi seurata muiden järjestelmien rinnalla. Sen tarkoitus on tunnistaa toiminnan ongelmia, arvioida niiden kaupallista merkitystä ja muodostaa henkilöstölle konkreettisia työtehtäviä .

Järjestelmä voi seurata esimerkiksi seuraavia tilanteita:

• Loppuunmyyntejä, joissa tuotetta ei ole hyllyssä .
• Hyllyjen esillepanoon ja planogrammiin liittyviä poikkeamia, kuten väärään paikkaan sijoitettuja tai puuttuvia tuotteita .
• Hinta- ja merkintäeroja, kun myymälän yhdistetyt järjestelmät tukevat niiden tarkistamista .
• Tyhjiä hyllyvälejä ja muita fyysisen myymälätoteutuksen ongelmia, jotka voivat heikentää myymälän suorituskykyä .

Kun ongelma havaitaan, xPilotin tarkoitus on tuottaa pelkän ilmoituksen sijaan kohdennettu ja tärkeysjärjestykseen asetettu tehtävä. Näin myymälähenkilöstö voi keskittyä ensin tilanteisiin, joilla on suurin vaikutus myyntiin ja asiakaskokemukseen .

Digitaalinen kaksonen yhdistää myymälän eri signaalit

xPilot rakentuu Hanshow’n myymäläteknologian ja Microsoft-yhteistyön ympärille. Kokonaisuuden taustalla on ajatus myymälän digitaalisesta kaksosesta: fyysisen myymälän digitaalisesta mallista, joka auttaa kuvaamaan hyllyjen, tuotteiden ja toimintojen tilaa lähes reaaliajassa .

Mallin pohjana ovat myymälään sijoitetut anturit ja älylaitteet. Hanshow mainitsee infrastruktuurissaan muun muassa sähköiset hyllyetiketit, Nebular Ultra -hyllyetiketit, N5-tekoälykameran, älykkäät ostoskärryt ja älykkään hyllyinfrastruktuurin . Yhdessä nämä laitteet tuottavat tietoa hyllyistä, tuotteista ja myymälän tapahtumista.

Dataa voidaan käsitellä reunalaskennan ja pilvipohjaisten digitaalisen kaksosen ratkaisujen kokonaisuutena. Hanshow’n ja Microsoftin tammikuussa New Yorkissa julkistaman yhteistyön tavoitteena oli yhdistää myymälän havainnointi, reunalla tapahtuva älykäs käsittely ja pilvipohjainen digitaalinen kaksonen yhdeksi fyysisten myymälöiden toimintakerrokseksi .

Tekoäly ei vain havaitse – se ehdottaa seuraavaa askelta

xPilotin keskeinen ero perinteiseen raportointiin nähden on toimintakeskeisyys. Tekoälypohjaiset agentit on suunniteltu tarkkailemaan myymälän olosuhteita jatkuvasti, etsimään poikkeamia ja nostamaan esiin tilanteet, jotka voivat vaikuttaa myyntiin .

Tehtäviä voidaan priorisoida esimerkiksi ongelman kaupallisen vaikutuksen ja henkilöstön työkuorman perusteella. Tavoitteena on, että kiireinen myymälätiimi saa ensin ratkaistavakseen olennaisimmat ongelmat sen sijaan, että kaikki ilmoitukset näyttäytyisivät yhtä tärkeinä .

Ratkaisukehä ei pääty tehtävän kuittaamiseen. Myymälän yhdistetty IoT-infrastruktuuri voi auttaa tarkistamaan digitaalisista signaaleista, korjautuiko ongelma todella . Tällöin järjestelmä muodostaa ketjun havainnosta tehtävään ja tehtävän suorittamisesta vahvistettuun lopputulokseen.

Yhteistyö sai jatkoa New Yorkista Singaporeen

xPilot on seuraava vaihe Hanshow’n ja Microsoftin yhteistyössä. Yritykset kertoivat tammikuussa 2026 NRF-tapahtumassa New Yorkissa tutkivansa Store Digital Twin -kehystä vähittäiskaupan tulevaisuutta varten . Samassa tapahtumassa Hanshow esitteli NexShelf-älyhyllyn, jota yhtiö kuvaa digitaalisen kaksosensa perustana ja reaaliaikaisen hyllydatan kerroksena .

Singaporessa esitelty xPilot on tästä visiosta käytännönläheisempi tuote: se pyrkii viemään myymälän digitaaliset havainnot suoraan työntekijöiden toimintaan .

Avoin alusta olemassa olevan teknologian rinnalle

Hanshow ja Microsoft asemoivat xPilotin avoimeksi, pilvipohjaiseksi vähittäiskaupan teknologiakokonaisuudeksi. Tavoitteena on, että vähittäiskauppiaat, ratkaisukumppanit ja myymälöiden IoT-sovellukset voivat yhdistää järjestelmiä ja toimia reaaliaikaisen myymälädatan pohjalta .

Tämä tarkoittaa, ettei ratkaisua ole tarkoitettu suljetuksi ympäristöksi, joka pakottaisi kauppiaan vaihtamaan kaiken nykyisen teknologiansa kerralla. Sen sijaan xPilot on suunniteltu toimimaan osana olemassa olevia fyysisen myymälän prosesseja ja digitaalisia ympäristöjä .

Lopullinen tavoite on varsin konkreettinen: vähentää niitä menetettyjä myyntejä, joita syntyy, kun asiakas ei löydä haluamaansa tuotetta hyllystä. Lyhentämällä ongelman havaitsemisen ja korjaamisen välistä aikaa xPilot voi tukea parempaa hyllysaatavuutta, tehokkaampaa myymälätyötä ja toimintaohjeiden yhdenmukaisempaa toteutusta .

xPilotia kuvataan yhden luukun reaaliaikaiseksi älykkääksi toteutusavustajaksi fyysiseen vähittäiskauppaan . Se ei ole vain uusi kojelauta, jota myymäläpäällikön pitäisi seurata muiden järjestelmien rinnalla. Sen tarkoitus on tunnistaa toiminnan ongelmia, arvioida niiden kaupallista merkitystä ja muodostaa henkilöstölle konkreettisia työtehtäviä .

Järjestelmä voi seurata esimerkiksi seuraavia tilanteita:

• Loppuunmyyntejä, joissa tuotetta ei ole hyllyssä .
• Hyllyjen esillepanoon ja planogrammiin liittyviä poikkeamia, kuten väärään paikkaan sijoitettuja tai puuttuvia tuotteita .
• Hinta- ja merkintäeroja, kun myymälän yhdistetyt järjestelmät tukevat niiden tarkistamista .
• Tyhjiä hyllyvälejä ja muita fyysisen myymälätoteutuksen ongelmia, jotka voivat heikentää myymälän suorituskykyä .

Kun ongelma havaitaan, xPilotin tarkoitus on tuottaa pelkän ilmoituksen sijaan kohdennettu ja tärkeysjärjestykseen asetettu tehtävä. Näin myymälähenkilöstö voi keskittyä ensin tilanteisiin, joilla on suurin vaikutus myyntiin ja asiakaskokemukseen .

Digitaalinen kaksonen yhdistää myymälän eri signaalit

xPilot rakentuu Hanshow’n myymäläteknologian ja Microsoft-yhteistyön ympärille. Kokonaisuuden taustalla on ajatus myymälän digitaalisesta kaksosesta: fyysisen myymälän digitaalisesta mallista, joka auttaa kuvaamaan hyllyjen, tuotteiden ja toimintojen tilaa lähes reaaliajassa .

Mallin pohjana ovat myymälään sijoitetut anturit ja älylaitteet. Hanshow mainitsee infrastruktuurissaan muun muassa sähköiset hyllyetiketit, Nebular Ultra -hyllyetiketit, N5-tekoälykameran, älykkäät ostoskärryt ja älykkään hyllyinfrastruktuurin . Yhdessä nämä laitteet tuottavat tietoa hyllyistä, tuotteista ja myymälän tapahtumista.

Dataa voidaan käsitellä reunalaskennan ja pilvipohjaisten digitaalisen kaksosen ratkaisujen kokonaisuutena. Hanshow’n ja Microsoftin tammikuussa New Yorkissa julkistaman yhteistyön tavoitteena oli yhdistää myymälän havainnointi, reunalla tapahtuva älykäs käsittely ja pilvipohjainen digitaalinen kaksonen yhdeksi fyysisten myymälöiden toimintakerrokseksi .

Tekoäly ei vain havaitse – se ehdottaa seuraavaa askelta

xPilotin keskeinen ero perinteiseen raportointiin nähden on toimintakeskeisyys. Tekoälypohjaiset agentit on suunniteltu tarkkailemaan myymälän olosuhteita jatkuvasti, etsimään poikkeamia ja nostamaan esiin tilanteet, jotka voivat vaikuttaa myyntiin .

Tehtäviä voidaan priorisoida esimerkiksi ongelman kaupallisen vaikutuksen ja henkilöstön työkuorman perusteella. Tavoitteena on, että kiireinen myymälätiimi saa ensin ratkaistavakseen olennaisimmat ongelmat sen sijaan, että kaikki ilmoitukset näyttäytyisivät yhtä tärkeinä .

Ratkaisukehä ei pääty tehtävän kuittaamiseen. Myymälän yhdistetty IoT-infrastruktuuri voi auttaa tarkistamaan digitaalisista signaaleista, korjautuiko ongelma todella . Tällöin järjestelmä muodostaa ketjun havainnosta tehtävään ja tehtävän suorittamisesta vahvistettuun lopputulokseen.

Yhteistyö sai jatkoa New Yorkista Singaporeen

xPilot on seuraava vaihe Hanshow’n ja Microsoftin yhteistyössä. Yritykset kertoivat tammikuussa 2026 NRF-tapahtumassa New Yorkissa tutkivansa Store Digital Twin -kehystä vähittäiskaupan tulevaisuutta varten . Samassa tapahtumassa Hanshow esitteli NexShelf-älyhyllyn, jota yhtiö kuvaa digitaalisen kaksosensa perustana ja reaaliaikaisen hyllydatan kerroksena .

Singaporessa esitelty xPilot on tästä visiosta käytännönläheisempi tuote: se pyrkii viemään myymälän digitaaliset havainnot suoraan työntekijöiden toimintaan .

Avoin alusta olemassa olevan teknologian rinnalle

Hanshow ja Microsoft asemoivat xPilotin avoimeksi, pilvipohjaiseksi vähittäiskaupan teknologiakokonaisuudeksi. Tavoitteena on, että vähittäiskauppiaat, ratkaisukumppanit ja myymälöiden IoT-sovellukset voivat yhdistää järjestelmiä ja toimia reaaliaikaisen myymälädatan pohjalta .

Tämä tarkoittaa, ettei ratkaisua ole tarkoitettu suljetuksi ympäristöksi, joka pakottaisi kauppiaan vaihtamaan kaiken nykyisen teknologiansa kerralla. Sen sijaan xPilot on suunniteltu toimimaan osana olemassa olevia fyysisen myymälän prosesseja ja digitaalisia ympäristöjä .

Lopullinen tavoite on varsin konkreettinen: vähentää niitä menetettyjä myyntejä, joita syntyy, kun asiakas ei löydä haluamaansa tuotetta hyllystä. Lyhentämällä ongelman havaitsemisen ja korjaamisen välistä aikaa xPilot voi tukea parempaa hyllysaatavuutta, tehokkaampaa myymälätyötä ja toimintaohjeiden yhdenmukaisempaa toteutusta .