Series A -kierros houkutteli joukon tunnettuja yksityissijoittajia. Kierrokseen osallistuivat enkelisijoittajina Olivier Pomel, Datadogin perustaja ja toimitusjohtaja; Olivier Godement, OpenAI:n liiketoimintatuotteiden johtaja; ja Junaid Hussein, Cambridge Aerospacen perustaja .
Teollisuusyritykset käyttävät monimutkaisia, vanhoja operatiivisia järjestelmiä – ERP, MES, suunnittelu- ja logistiikkaohjelmistoja – jotka ovat pirstaleisia, hauraita ja vaikeasti integroitavia modernin tekoälyn kanssa . Kriittinen tieto elää erillisissä, reaaliaikaisissa tuotantoympäristöissä, joihin yleiskäyttöiset tekoälytyökalut eivät pääse turvallisesti käsiksi. Tämä luo "viimeisen mailin" haasteen, joka estää suurinta osaa tekoälyprojekteista koskaan pääsemästä tuotantoon
.
Arrakiksen keskeinen väite on, että tekoälyn seuraava arvoaalto tulee fyysisestä taloudesta, mutta vain jos tekoälyagentit voivat toimia reaaliaikaisella operatiivisella tiedolla teollisuusympäristöjen turvallisuus- ja luotettavuusvaatimusten puitteissa. Yritys keskittyy ilmailu-, energia-, logistiikka- ja valmistussektoreihin – toimialoihin, joissa yksi tekoälyvirhe voi pysäyttää koko tuotantolinjan .
Arrakis rakentaa mallista riippumattoman tekoälyagenttialustan, joka integroituu suoraan olemassa oleviin teollisiin järjestelmiin ilman kattavaa infrastruktuurin uusimista . Yritys kuvaa lähestymistapaansa operatiivisen tiedon muuntamisena ohjelmistoksi, joka voi toimia itsenäisesti reaaliaikaisella datalla
.
Perinteisen ohjelmistolisenssin sijaan Arrakis hinnoittelee raportoidusti tulosten, ei käyttäjämäärien mukaan – malli, joka muistuttaa Palantirin käsikirjaa: voita ensin vaikea ja sekava integraatiotyö ihmisten kanssa, anna sitten ohjelmiston kiriä perässä .