Julkisuudessa oleva tieto vahvistaa siis teknisen ongelman, mutta ei vielä kerro, miksi se syntyi. Joissakin raporteissa poikkeustilanteen ajoitukseksi arvioitiin noin 83 sekuntia laukaisusta, kun taas toisissa raporteissa ja videoanalyysissä puhuttiin noin 85 sekunnista.
Long March 7A:n valmistaja on China Academy of Launch Vehicle Technology, Pekingissä toimiva CASC:n tytäryhtiö. Raportoidut tekniset tiedot ovat seuraavat:
Geosynkroninen siirtorata on välivaiheen erittäin elliptinen kiertorata. Sen kautta satelliitti voidaan myöhemmin ohjata geostationaariselle radalle korkealle päiväntasaajan yläpuolelle. Seitsemän tonnin ilmoitettu kapasiteetti tekee Long March 7A:sta soveltuvan verrattain raskaiden, korkeille kiertoradoille tarkoitettujen satelliittien laukaisuihin.
Tämä oli Long March 7A:n toinen epäonnistunut laukaisu. Ennen ChinaSat 4B -tehtävää raketti oli tehnyt raporttien mukaan 17 avaruuslentoa. Laukaisu päätti näin useita vuosia jatkuneen onnistuneiden lentojen jakson.
Välitön seuraus on viestintäsatelliitin menetys sekä tarve selvittää, oliko toimintahäiriö yksittäinen vai liittyykö siihen laajempi ongelma. Ensimmäisten tiedotteiden aikaan julkisuudessa ei kuitenkaan ollut tutkinnan tulosta, joka olisi täsmentänyt syyn CASC:n mainitsemia teknisiä toimintahäiriöitä pidemmälle.