iPhone Duon ennakkotilausten ensimmäinen aamu osoitti, että ostajia riitti Applen 1 999 dollarin taittuvanäyttöiselle puhelimelle. Yhdysvalloissa toimitusarvio venyi 25. tammikuuta 2027:ään noin puolessa tunnissa siitä, kun ennakkotilaukset avautuivat 16. lokakuuta. Nopea siirtyminen jälkitoimituksiin kertoo kuitenkin vain siitä, että lähiajan saatavilla olevat laitteet eivät riittäneet tilauksiin – ei siitä, kuinka monta puhelinta Apple lopulta myy.
15
18
32
Vahva avaus, mutta myyntimäärä on yhä arvoitus
Apple kuvaili ennakkotilausten kysyntää ”poikkeuksellisen suureksi” ja kertoi pyrkivänsä toimittamaan laitteen asiakkaille mahdollisimman nopeasti.
17 Yhtiö ei ole ilmoittanut, montako Duo-laitetta oli aluksi saatavilla tai montako niitä tilattiin. Siksi toimitusarvioista ei voi päätellä toteutunutta myyntimäärää.
27
Jonossa odottaminen on silti merkityksellinen signaali: ainakin osa ostajista oli valmis tilaamaan taittuvanäyttöisen iPhonen 1 999 dollarin lähtöhintaan. Ilman tietoa alkuvaraston koosta ei kuitenkaan voi erottaa, kuinka paljon pitkä toimitusaika johtui poikkeuksellisen kovasta kysynnästä ja kuinka paljon niukasta tarjonnasta.
Myös myymälänouto näytti olevan tiukassa. CNBC:n mukaan julkaisupäivän noutoerä myytiin nopeasti loppuun, ja Applen verkkokauppa kehotti tarkistamaan noutomahdollisuuden uudelleen 24. lokakuuta. Viesti ei kuitenkaan taannut, että laitteita olisi silloin saatavilla.
20
36 Erillisessä työntekijöiden ohjeistusta käsitelleessä raportissa kerrottiin, että joitakin asiakkaita neuvottiin olemaan tulematta myymälään ilman ennakkotilausta, koska kävijämyyntiin tarkoitettua varastoa ei ehkä olisi. Raportin mukaan ohjeistuksen tarkka laajuus jäi epäselväksi.
39
Tarjonta ja ennusteet vaativat varauksia
Toimitusketjua käsittelevän raportin mukaan Apple pyysi toimittajilta 30 prosenttia enemmän Duo-komponentteja. Raportissa kuitenkin huomautettiin, ettei Apple ollut vahvistanut tuotantolukuja. Tieto viittaa mahdollisiin tarjontapaineisiin, mutta ei vahvista tiettyä valmistusongelmaa eikä kerro, kuinka monta puhelinta Apple pystyy toimittamaan.
2
Myös analyytikoiden arviot ovat ennusteita, eivät yhtiön omaa ohjeistusta. Deepwater Asset Managementin Gene Munster sanoi pitkien toimitusaikojen kasvattaneen hänen luottamustaan arvioon, jonka mukaan iPhone Duon myynti voisi yltää 20 miljoonaan laitteeseen Applen tilikaudella 2027. Se on yksi tulkinta ennakkotilausruuhkasta, ei jo tehtyjen tilausten määrä.
31
Voiko Duo vauhdittaa Applen kasvua?
Duo tuo Applen mallistoon uuden, tavallista kalliimman vaihtoehdon. Se voi kasvattaa iPhonen liikevaihtoa, jos se saa ostamaan asiakkaita, jotka eivät muuten hankkisi iPhonea, tai saa nykyiset asiakkaat käyttämään puhelimeen enemmän rahaa. Vaikutus jää pienemmäksi, jos ostajat valitsevat Duon jonkin muun iPhonen sijaan. Ennakkotilausten ensitiedot eivät vielä kerro, kumpi kehitys toteutuu.
Apple esitteli Duon ensimmäisenä taittuvanäyttöisenä iPhone-mallinaan. Kirjan tavoin aukeavassa laitteessa on 5,4 tuuman ulkonäyttö ja 7,6 tuuman sisänäyttö.
11
15 Pitkän aikavälin kasvunäkymä riippuu kuitenkin muustakin kuin näyttävästä julkaisupäivästä: olennaista on, miten tilaukset toimitetaan ja jatkuuko kysyntä alkuvaiheen saatavuusongelman jälkeen.
Mitä kannattaa seurata seuraavaksi?
Selkeämpää näyttöä saadaan toteutuneista toimituksista, siitä miten toimitusarviot muuttuvat tarjonnan kasvaessa ja tilaavatko asiakkaat laitetta edelleen julkaisun jälkeen. Siihen asti nopea loppuunmyynti kannattaa nähdä rohkaisevana testinä sille, löytyykö kalliin taittuvanäyttöisen iPhonen ostajia – ei todisteena Duon lopullisesta myyntimäärästä tai sen vaikutuksesta Applen kasvuun.