Xiaomi Vietnamille 290 miljoonan dongin sakot kolmesta kuluttajansuojarikkomuksesta

Vietnam näyttää esimerkkiä globaalille älypuhelinjätille. Vietnamin kilpailuvirasto (National Competition Commission, VCC) julkisti 3. kesäkuuta 2026 noin 290 miljoonan dongin (noin 11 000 dollarin) sakon Xiaomi Vietnamille. Sakko määrättiin kolmesta vuoden 2023 kuluttajansuojalain rikkomuksesta. Päätös (nro 123/QĐ-XPHC) on allekirjoitettu 7. toukokuuta 2026 .

Tämä sakko korostaa Vietnamin kiristyvää otetta teknologiayrityksiin tietosuojan, markkinoinnin läpinäkyvyyden ja sopimusehtojen kohtuullisuuden saralla. Xiaomin tapaus piirtää selkeän kuvan niistä liiketoimintatavoista, joista maassa nyt rangaistaan.

Kolme rikkomusta selitettynä

VCC:n päätöksessä yksilöitiin kolme erillistä vuoden 2023 kuluttajansuojalain rikkomusta. Jokainen niistä edustaa viraston nykyisen täytäntöönpanopolitiikan painopistealuetta.

1. Suostumuksen puute henkilötietojen markkinointikäyttöön

Xiaomin todettiin laiminlyöneen kuluttajan mahdollisuuden valita, salliiko vai kieltääkö hän henkilötietojensa käytön mainontaan, tuote-esittelyihin ja muuhun kaupalliseen toimintaan. Tämä rikkoo vuoden 2023 kuluttajansuojalain 18 §:n 4 momentin b-kohtaa . Rikkomus korostaa lain vaatimusta kuluttajan nimenomaisesta, aktiivisesta suostumuksesta ennen henkilötietojen markkinointikäyttöä.

2. Vaikuttajamarkkinoinnin sponsoroinnin piilottaminen

Yritys ei ilmoittanut kuluttajille etukäteen eikä julkistanut sponsoroivansa vaikuttajia (Key Opinion Leaders, KOL) tuotteidensa mainostamiseksi. Päätöksen mukaan tämä kaupallisen suhteen salaaminen rikkoo vuoden 2023 lain 35 §:n 1 momentin h-kohtaa . Säännös tähtää piilomainontaan ja varmistaa, että kuluttajat tietävät suosittelujen olevan maksettuja.

3. Kohtuuttomat vakiosopimusehdot

Xiaomin kuluttajasopimusten vakioehdoissa oli ehtoja, jotka rajoittivat kohtuuttomasti yrityksen vastuuta ja antoivat sille oikeuden yksipuolisiin ehtomuutoksiin ilman kohtuullista ennakkoilmoitusta ostajalle. Näiden ehtojen todettiin rikkovan vuoden 2023 lain 27 §:n 2 momentin a- ja b-kohtia . Tämä osa päätöstä puuttuu vakiosopimusten osapuolten väliseen epätasapainoon.

Laajempi sääntely-yhteys: Järjestelmällinen kampanja

Xiaomin saama sakko ei ole yksittäistapaus, vaan osa Vietnamin systemaattista sääntelykampanjaa. Sekä vuoden 2023 kuluttajansuojalaki että 1. tammikuuta 2026 voimaan astunut muutettu mainontalaki ovat antaneet viranomaisille uusia työkaluja harhaanjohtavan vaikuttajamarkkinoinnin kitkemiseksi .

VCC on käyttänyt näitä uusia valtuuksiaan aktiivisesti. Tammikuuhun 2026 mennessä virasto oli sakottanut 14 yritystä ja 6 yksityishenkilöä yhteensä yli 3,55 miljardilla dongilla vastaavista rikkomuksista .

Y&B:n tapaus: Suora ennakkotapaus

Vaikuttajamarkkinoinnin ilmoitusvelvollisuuden laiminlyönnistä on suora ennakkotapaus. VCC määräsi 14. tammikuuta 2026 Y&B Joint Stock Companylle, Cocoon Vietnam -kosmetiikkabrändin yksinmyyjälle, 50 miljoonan dongin sakon. Yritys ei kertonut kuluttajille sponsoroineensa vaikuttajia tuotteidensa mainostamiseksi – sama rikkomus, johon Xiaomin todettiin syyllistyneen . Tämä aiempi täytäntöönpanotoimi antoi selvän signaalin VCC:n linjasta.

Uudet säännöt velvoittavat vaikuttajia tarkistamaan tuotetiedot ja ilmoittamaan julkisesti, että kyseessä on maksettu sponsorointi. Vaikuttajat ja niitä palkkaavat yritykset ovat nyt yhteisvastuussa, mikäli mainonta aiheuttaa vahinkoa .

Kansainväliset paineet Xiaomille

Vietnamissa määrätty 11 000 dollarin sakko on summana verrattain pieni verrattuna oikeudellisiin riskeihin, joita Xiaomi kohtaa muilla markkina-alueilla. Tammikuussa 2025 itävaltalainen tietosuojajärjestö noyb (None of Your Business) teki Xiaomista ja viidestä muusta kiinalaisesta teknologiayrityksestä GDPR-valituksia viidessä EU-maassa. Valituksissa väitetään eurooppalaisten käyttäjien henkilötietoja siirrettävän laittomasti Kiinaan, jota EU ei tunnusta riittävän tietosuojan maaksi .

Nämä GDPR-valitukset, jotka ovat yhä vireillä, voivat teoriassa johtaa sakkoihin, jotka ovat jopa 4 % yrityksen maailmanlaajuisesta vuosiliikevaihdosta. Tämä on jyrkkä kontrasti Vietnamin uuden kuluttajansuojakehikon mahdollistamille, vaatimattomammille hallinnollisille sakoille. Vuoden 2026 alkuun mennessä GDPR-sakot olivat EU:ssa ylittäneet 7,1 miljardia euroa, mikä kuvastaa eurooppalaisen tietosuojavalvonnan valtaisaa taloudellista mittakaavaa .