Paneelin mukaan kattava ikärajoitus voisi kääntyä itseään vastaan, jos nuoret alkavat kiertää sitä. Lisäksi se kohtelisi kaikkea sosiaalisen median käyttöä samalla tavalla, vaikka palvelut voivat tarjota yhteyksiä muihin ihmisiin, mahdollisuuksia identiteetin tutkimiseen ja pääsyn erilaisiin yhteisöihin. Kohdennetumpi sääntely puuttuisi riskien mekanismeihin säilyttäen samalla hyödylliset käyttötavat.
Paneeli suositteli myös tehokkaampaa ikävarmistusta. Luotettavammat ikätarkistukset auttaisivat alustoja tunnistamaan nuoremmat käyttäjät ja ottamaan käyttöön heidän ikäänsä sopivat suojaukset. Näin suojelua voitaisiin kohdentaa tarkemmin ilman, että sosiaalisen median käyttö estetään kaikilta tietyn ikärajan alittavilta.
Tämä ei tarkoita, että paneeli pitäisi riskejä vähäisinä. Se kannatti ennaltaehkäisevää eli varovaisuusperiaatteen mukaista lähestymistapaa: alustoja ja niiden suunnittelua pitäisi turvallistaa, vaikka tutkimus on edelleen kesken eikä ongelmallisen somenkäytön ja haitallisten mielenterveysvaikutusten välisestä suorasta syy-yhteydestä ole vielä varmaa näyttöä.
Paneeli teki tärkeän eron runsaan käytön ja ongelmallisen käytön välillä.
Siksi pelkkä ruutuajan rajoittaminen on paneelin mukaan vajavainen ratkaisu. Kaksi nuorta voi viettää verkossa yhtä paljon aikaa, mutta heidän kokemuksensa voivat olla hyvin erilaisia riippuen sisällöistä, vuorovaikutuksesta ja siitä, tekeekö alustan suunnittelu lopettamisesta vaikeaa.
Paneeli jakoi huolta herättävät ominaisuudet kolmeen pääryhmään: ne voivat altistaa nuoria turvallisuusuhille, pidentää käyttöä tai voimistaa mielenterveyteen kohdistuvia paineita.
Yksityisviestit voivat antaa tuntemattomille aikuisille mahdollisuuden ottaa yhteyttä nuoriin. Tämä voi luoda puitteet verkkokiusaamiselle, groomaukselle eli luottamuksen rakentamiseen hyväksikäyttötarkoituksessa, häirinnälle ja seksuaalisen materiaalin pyytämiselle.
Anonyymit tai salanimellä toimivat tilit lisäävät riskejä, koska ne heikentävät vastuullisuutta. Haitallisen toiminnan tekijää voi olla vaikeampi tunnistaa ja ilmoittaa, mikä voi myös rohkaista väärinkäytöksiin.
Loputon vieritys lataa uutta sisältöä sitä mukaa kuin käyttäjä selaa alaspäin. Automaattinen toisto puolestaan käynnistää seuraavan videon ilman, että käyttäjän tarvitsee tehdä uutta päätöstä. Tällaiset sitouttamiseen tähtäävät rakenteet voivat pidentää käyttöä ja vaikeuttaa irrottautumista palvelusta.
Suosittelujärjestelmät voivat tarjota jatkuvasti erittäin kiinnostavaa sisältöä. Huolena ei ole pelkästään personointi, vaan se, että käyttöön sitouttava algoritminen valikointi voi venyttää istuntoja ja tuoda nuoren toistuvasti sisällön äärelle, joka vahvistaa epätervettä vertailua tai pahaa oloa.
Julkiset reaktiomäärät voivat muuttaa huomion näkyväksi asemakilpailuksi. Tykkäysten ja seuraajien jatkuva seuraaminen saattaa lisätä hyväksynnän hakemista, vertaispainetta ja kielteistä sosiaalista vertailua, mikä voi heijastua minäkuvaan ja hyvinvointiin.
Ehdotuksissa huomio siirretään nuorten omasta itsekurista siihen ympäristöön, jossa he käyttävät palveluja. Kaikkea vastuuta ei pitäisi sälyttää lapsille ja nuorille, joiden odotetaan vastustavan vakuuttavaa ja koukuttavaksi suunniteltua teknologiaa.
Ikään sopiviin suojauksiin voisi kuulua tuntemattomien aikuisten ja nuorten välisen suoran yhteydenpidon rajoittaminen, automaattisen toiston poistaminen käytöstä oletuksena nuoremmilta käyttäjiltä sekä haitallisen sisällön ja pakonomaiseen käyttöön kannustavien ominaisuuksien vähentäminen.
Alustojen pitäisi pystyä arvioimaan käyttäjän ikä nykyistä luotettavammin, jotta suojaukset voidaan kohdentaa niille, jotka niitä tarvitsevat. Paneelin mallissa ikätieto tukisi suhteutettua suojelua: nuoret saisivat ikään sopivat asetukset ilman, että kaikilta nuorilta katkaistaan pääsy sosiaaliseen mediaan.
Paneeli kehotti suhtautumaan mahdollisesti haitalliseen alustasuunnitteluun ennakoivasti. Viranomaisten ei siis tarvitsisi odottaa lopullista näyttöä jokaisen yksittäisen ominaisuuden haitoista ennen kuin alustoilta vaaditaan ennakoitavissa olevien riskien vähentämistä.
Nuoruus on kehitysvaihe, jossa vertaisvaikutus, sosiaalinen vertailu, palkkioiden tavoittelu ja tunne-elämän paineet voivat vaikuttaa erityisen voimakkaasti. Sosiaalinen media voi voimistaa näitä paineita julkisen palautteen, algoritmisten suositusten ja jatkuvien vuorovaikutusmahdollisuuksien kautta.
Paneelin painotus alustojen suunnitteluun perustuu myös siihen, että nuoret käyttävät järjestelmiä, jotka on rakennettu vangitsemaan huomiota. Digitaidot ja itsesäätely ovat edelleen tärkeitä, mutta koulutus ei yksin pysty kumoamaan ominaisuuksia, jotka tekevät jatkamisesta automaattista tai altistavat ei-toivotulle yhteydenpidolle.
Paneelin suosituksissa vastuu jaetaan useiden toimijoiden kesken. Ratkaisua ei jätetä yksin vanhempien tai hallituksen harteille.
Käytännön viesti ei siis ole vain se, että nuorten pitäisi viettää vähemmän aikaa verkossa. Olennaisempaa on tehdä alustoista turvallisempia, antaa aikuisille paremmat valmiudet auttaa ja varmistaa, että nuoret tunnistavat haitalliset kokemukset ja tietävät, mistä saa tukea.
Singaporen MOH:n asiantuntijapaneeli piti haitallisiin ominaisuuksiin puuttumista yleistä ikäkieltoa kohdennetumpana, oikeasuhtaisempana ja kestävämpänä ratkaisuna. Sen suositus yhdistää turvallisemman alustasuunnittelun, vahvemman ikävarmistuksen ja ennakoivan sääntelyn digitaitoihin, vanhempien ohjaukseen, avoimeen perheviestintään sekä koulujen, terveydenhuollon ja yhteisöjärjestöjen tukeen.
Lähestymistapa tunnistaa myös nykyisen tutkimusnäytön rajat. Sosiaalisen median käyttö voi liittyä heikompaan hyvinvointiin, mutta näyttö ei osoita jokaisen vaikutuksen kohdalla varmaa syy-yhteyttä. Epävarmuus puoltaakin harkittuja suojatoimia – ei oletusta siitä, että joko rajoittamaton käyttö tai totaalinen kielto olisi yksin riittävä ratkaisu.