Kun yritys ottaa tekoälyä käyttöön, vastalauseiden puuttuminen ei vielä kerro, mitä työntekijät ajattelevat. Tätä Jasmin Lau korosti Singaporessa 17. syyskuuta 2026 avatun SG AI Xchangen tilaisuudessa. Singaporen työvoima-asioista vastaava virkaatekevä ministeri kehotti työnantajia kertomaan avoimesti, miten tekoäly voi vaikuttaa henkilöstöön.
1
7
Kerro suunnitelmista ennen kuin epävarmuus kasvaa
Lau varoitti työnantajia tulkitsemasta hiljaista työyhteisöä myötämieliseksi. Vaikka työntekijät eivät vastustaisi muutoksia ääneen, he voivat olla huolissaan työpaikoistaan. Hänen mukaansa myöskään työntekijöiden ja nuorempien opiskelijoiden tekoälyyn kohdistuvia kielteisiä tunteita ei pidä sivuuttaa.
7
6
Työntekijöille pitäisi kertoa automaatio- ja uudelleenkoulutussuunnitelmista sekä puhua suoraan mahdollisista irtisanomisista tai rekrytoinnin hidastumisesta. Lau liitti avajaispuheessaan avoimemman viestinnän siihen, että yritykset ja työntekijät pysyvät mukana muutoksessa yhdessä.
5
1
Yritykset oppivat toisiltaan – mutta henkilöstölle on puhuttava itse
SG AI Xchange on foorumi, jossa yritysjohtajat voivat jakaa kokemuksiaan tekoälyn käyttöönotosta ja käytön laajentamisesta. Ensimmäisessä tilaisuudessa esillä oli erityisesti edistynyt valmistava teollisuus. Puheenvuoroissa painotettiin myös henkilöstön tekoälyosaamisen kehittämistä ja työntekijöiden ottamista mukaan muutokseen.
4
8
Taustalla on Singaporen yritysten kasvava oma tekoälyosaaminen: maahan oli perustettu vuodesta 2024 lähtien lähes 100 yritysten sisäistä tekoälytiimiä, joita kutsutaan AI Centres of Excellence -nimellä. Ne kehittävät yrityksille räätälöityjä ratkaisuja. Singaporen talouskehitysvirasto EDB:n mukaan SG AI Xchangen tarkoitus on yhdistää kansainvälisiä tekoälytoimijoita paikallisiin yrityksiin, osaajiin ja tutkijoihin.
4
Työnantajalle viesti on selvä: muiden yritysten kokemuksista voi oppia, mutta ne eivät korvaa rehellistä keskustelua oman henkilöstön kanssa siitä, miten työ saattaa muuttua.
1
4
7