Singaporen rooli ei rajoitu myyntiin tai alueelliseen hallintoon. Toimiston vastuulle tai tuettavaksi tulee muun muassa:
Näin Singaporesta muodostuu sekä alueellinen johtokeskus että tekninen osa Plaudin maailmanlaajuista tuotekehitystä.
Plaud rekrytoi Singaporeen tekoälyinsinöörejä, tekoälyagenttien arkkitehteja ja datatieteilijöitä. Heidän on tarkoitus kehittää tekoälyavusteisia työnkulkuja ja älykkäitä agenttijärjestelmiä yhdessä yhtiön maailmanlaajuisten tuote- ja insinööritiimien kanssa.
Raportoinnissa mainitaan myös backend-kehityksen ja tuotemarkkinoinnin tehtäviä. Yhtiö ei kuitenkaan ole kertonut, miten suunnitellut 150 Singaporen työpaikkaa jakautuvat tutkimuksen, ohjelmistokehityksen, operatiivisten toimintojen ja kaupallisten tehtävien kesken.
Vahvistetut rekrytoinnit kertovat painotuksesta koneoppimiseen, dataan ja tekoälyavusteisiin työnkulkuihin. Ne eivät vielä osoita, milloin jokin tietty niin sanotun agenttisen tekoälyn tuote tai ominaisuus julkaistaan.
Plaudin perustelujen mukaan Singapore tarjoaa yhteyden monikielisiin ja nopeasti kehittyviin Aasian ja Tyynenmeren markkinoihin sekä tekoälyn, insinööritieteiden ja alueellisen liiketoiminnan osaajiin.
Sijainti antaa yhtiölle myös tukikohdan, josta käsin se voi koordinoida alueellista toimintaa ja osallistua tuotteiden, tekoälyn sekä datainfrastruktuurin kehittämiseen.
Saatavilla olevat lähteet eivät kuitenkaan vahvista yhtiön laajempia väitteitä esimerkiksi tietystä määrästä ensisijaisia APAC-markkinoita, alueen markkinaosuudesta tai siitä, kuinka suuri osa tulevasta liikevaihdosta olisi peräisin Aasian ja Tyynenmeren alueelta.
Ero on olennainen: Singaporen investointi ja 150 työntekijän tavoite ovat konkreettisia sitoumuksia, kun taas markkinan koko ja tuleva liikevaihto ovat vielä ennusteita.
Plaud valmistaa pieniä tekoälyllä varustettuja muistiinpanolaitteita ja tarjoaa niiden rinnalla ohjelmistoa, joka muuttaa tallennetut keskustelut tekstiksi, tiivistelmiksi ja haettaviksi muistiinpanoiksi. Yhtiön mukaan sillä on maailmanlaajuisesti yli kaksi miljoonaa käyttäjää. Erillisen raportoinnin mukaan laitteita on toimitettu yli kaksi miljoonaa kappaletta ja vuotuinen toistuva liikevaihto on ylittänyt 100 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria.
Singaporen toimiston kasvava tekninen vastuu sopii Plaudin tavoitteeseen laajentua pelkästä litteroinnista ja tiivistämisestä kohti tekoälypohjaisia työnkulkuja ja älykkäitä agenttijärjestelmiä.
Yksityiskohtainen etenemissuunnitelma on silti vielä avoin. Saatavilla olevat lähteet eivät vahvista ominaisuuksia, joissa keskustelujen havainnot muutettaisiin automaattisesti monivaiheisiksi tehtäviksi, kokoushuoneita varattaisiin tai kolmansien osapuolten räätälöidyt agentit liitettäisiin palveluun. Tällaisia esimerkkejä on syytä pitää kehityssuuntana, ei vahvistettuina tuotteina tai julkaisuajankohtina.
Plaudin suunnitelma on merkittävä siksi, että se kokoaa alueellisen infrastruktuurin, yritystoiminnot ja tekoälyn kehityksen saman APAC-tukikohdan alle. Kasvu noin 100 työntekijästä 150:een tarkoittaisi noin 50 uuden työpaikan lisäämistä toimistoon, joka vastaa jo nyt yhtiön alueellisesta toiminnasta.
Plaudille käytännön tavoite on tukea kasvua Aasian ja Tyynenmeren alueella ja antaa Singaporen-tiimille suurempi rooli tekoälytuotteiden taustalla olevien järjestelmien rakentamisessa.
Lähikuukausien ja -vuosien selkeimmät mittarit ovat, saavuttaako yhtiö rekrytointitavoitteensa, löytääkö se vaativiin teknisiin tehtäviin sopivat osaajat ja muuttuuko Singaporen tutkimus- ja kehitysmandaatiksi luvattu rooli julkisesti dokumentoiduksi tuote- tai infrastruktuurityöksi.