Kiinassa voi matkustaa ilman mandariinikiinaa, mutta pieni ennakkosuunnittelu helpottaa arkea. Junien virallisessa palvelussa on englanninkielinen vaihtoehto, ja Pekingin metrossa voi suunnistaa kaksikielisten opasteiden ja kuulutusten avulla. Hankalampia hetkiä voivat olla esimerkiksi varaukseen liittyvän ongelman selvittäminen, maksaminen tai määränpään selittäminen ihmiselle, joka ei puhu englantia.
37
40
39
46
Junamatkat ja metro ovat helpoimpia aloituskohtia
Junat: varaa englanniksi ja pidä passi mukana
China Railwayn virallisessa 12306-palvelussa on englanninkielinen sivusto. Palvelun mukaan ulkomaalainen matkustaja voi ostaa nimellisen junalipun voimassa olevalla passilla. Pekingin matkailuohjeissa neuvotaan myös, miten rautatiesovelluksen kielen voi vaihtaa englanniksi.
37
40
Englanninkielinen varauspalvelu ei kuitenkaan takaa, että asemalla saa apua englanniksi. Matkaoppaan mukaan vain harva rautatieaseman työntekijä puhuu englantia, myös suurilla asemilla. Ota mukaan juuri se passi, jota käytit lippua varatessasi, ja varaa aikaa oikean aseman ja lähtöportin etsimiseen.
33
48
Pekingin metrosta löytyy englanninkielistä tukea
Pekingin metrossa kuulutukset ja asemien opasteet ovat lähteen mukaan kiinaksi ja englanniksi. Lippuja voi ostaa esimerkiksi automaatista tai palvelutiskiltä. Tämä koskee Pekingin metroa, eikä siitä voi päätellä, että kaikkialla Kiinassa olisi samanlainen kielituki.
39
35
Maksamiseen ja asiointiin kannattaa varautua
Ota käyttöön mobiilimaksu – ja pidä varalla muutakin
Kiinan virallisen matkailijoiden maksuohjeen mukaan ulkomaalaiset voivat maksaa mobiilisovelluksilla, pankkikorteilla ja käteisellä. Ulkomainen käyttäjä voi myös liittää pankkikortin Alipayhin tai WeChat Payhin, mutta käytännön toimivuus ja hyväksyntä voivat vaihdella tilanteen mukaan.
24
25
Ota maksusovellus käyttöön ennen lähtöä ja testaa, että kortin liittäminen onnistuu. Älä jätä kaikkea yhden maksutavan varaan: ota mukaan myös fyysinen maksukortti ja hieman käteistä.
25
Tallenna osoitteet valmiiksi
Puhelimesta on apua, mutta tärkeimmät tiedot kannattaa tallentaa sellaiseen muotoon, jonka voit näyttää toiselle ihmiselle. Pekingin matkailuohjeissa suositellaan ottamaan määränpään osoite mukaan kiinaksi, sillä moni taksinkuljettaja ei puhu englantia. Sama käytäntö sopii hotellin nimeen ja muihin usein tarvittaviin kohteisiin.
46
Käännössovellus voi auttaa lyhyissä keskusteluissa, mutta mutkikkaampi asia ei välttämättä ratkea yhdellä käännöksellä. Englanninkielinen käyttöliittymä ei myöskään tarkoita, että paikan päällä työskentelevä henkilö osaisi englantia.
33
40
Tarkistuslista ennen lähtöä
- Rekisteröidy junalippuja varten 12306-palvelun englanninkielisessä versiossa ja tarkista tiedot passistasi.
37
40
- Ota mobiilimaksu käyttöön ja testaa liitetty kortti. Pakkaa mukaan myös fyysinen kortti ja hieman käteistä.
24
25
- Tallenna tärkeät määränpäät kiinaksi ja pidä hotellin tiedot helposti näytettävissä.
46
- Lataa käännössovellus ja varaa ylimääräistä aikaa asemille, vaihtoihin ja yllättäviin tilanteisiin.
Käytännön vastaus: mandariinikiinasta on hyötyä, mutta se ei ole jokaisella matkalla välttämätöntä. Kun valmistelet liikenne- ja maksujärjestelyt etukäteen ja pystyt näyttämään määränpääsi selkeästi, moni tavallinen hankaluus on helpompi hoitaa. Englannin kielen tuen varaan ei silti kannata laskea joka tilanteessa.