Workday Learning, Sana-pohjaisena: ominaisuudet, sisäiset tulokset ja 1,1 miljardin dollarin tekoälystrategia

Workday Learning, powered by Sana -ratkaisun keskeiset ominaisuudet

Uusi oppimisalusta tarjoaa useita tekoälypohjaisia ominaisuuksia, jotka on suunniteltu nykyaikaistamaan työntekijöiden koulutuskokemusta:

• Henkilökohtainen tekoälytutor: Mukautuvat oppimispolut, jotka räätälöidään jokaisen työntekijän roolin, taitojen ja aiemman toiminnan perusteella. Oppijat saavat henkilökohtaisen tutorin, joka opastaa monimutkaisten aiheiden läpi, pilkkoo vaikeita käsitteitä ja suosittelee seuraavaksi opittavaa .
• Interaktiivinen kurssien luonti: Tekoälyavusteiset työkalut, joiden avulla asiantuntijat ja L&D-tiimit voivat luoda kursseja nopeasti luonnollisella kielellä ja mallipohjilla .
• Automatisoitu oppimisen hallinta: Tekoäly hoitaa kurssimääritykset, muistutukset, vaatimustenmukaisuuden seurannan ja sisältösuositukset ilman manuaalista työtä .
• Integraatio Workdayn henkilöstö- ja osaamistietoihin: Koulutus perustuu vahvistettuihin työntekijätietoihin (työrooli, taitoprofiili, urapolku) yleisen sisällön sijaan .
• Keskusteleva tekoälyrajapinta: Käyttäjät voivat esittää kysymyksiä, pyytää koulutusta tai etsiä tietoa luonnollisella kielellä .

Sisäiset tulokset: Workdayn L&D-tiimi rakensi kursseja 50 % nopeammin

Workdayn oma Learning & Development -tiimi raportoi merkittävästä tuottavuuden parannuksesta käyttäessään Sana Learnia sisäisesti. Yrityksen mukaan tiimi rakensi kursseja 50 % nopeammin kuin aiemmin . Tekoälyavusteiset kirjoitustyökalut ja mallipohjat nopeuttivat sisällöntuotantoa sekä sisäisessä henkilöstökoulutuksessa että asiakkaiden koulutusmateriaaleissa.

Isompi kuva: 1,1 miljardin dollarin Sana-yritysosto

Tämä julkaisu on ensimmäinen merkittävä tuotekohtainen tulos Workdayn Sana Labs AB -yritysostosta. Tässä ovat tapahtumien aikajanan keskeiset kohdat:

1,1 miljardin dollarin kauppa ei koskenut pelkästään oppimista. Se antoi Workdaylle kolme asiaa kerralla:

1. Tekoälypohjaisen oppimisalustan (nyt julkaistu nimellä Workday Learning) korvaamaan vanhentuneen oppimismoduulin .
2. Tekoälyagentti-infrastruktuurin – Sanan agenttikehys toimii Sana Self-Service Agentin ja Sana Enterprisen taustalla hoitaen HR-, talous- ja sovellusten välisiä työnkulkuja .
3. Uuden tekoälykäyttöliittymän – Sana for Workday toimii keskustelevana etuliittymänä koko Workday-paketille .

Workdayn talousjohtaja Zane Rowe kuvasi kauppaa osaksi strategiaa hankkia ”erottuvia tekoälykyvykkyyksiä” upottaakseen älykkyyttä alustan joka osaan . Laajempi strateginen tavoite, kuten Workday ja analyytikot ovat kuvanneet, oli rakentaa tekoälypohjainen ”työn etuovi” . Oppimisalustan julkaisu on siis ensimmäinen merkittävä tuotekohtainen tulos tästä yritysostosta; laajempi tekoälyagenttien ja käyttöliittymän julkaisu tapahtui muutama kuukausi aiemmin.

Mitä tämä tarkoittaa HR- ja L&D-tiimeille

Organisaatioille, jotka jo käyttävät Workdayta, uusi oppimisalusta lupaa vähentää manuaalista hallinnollista työtä koulutushallinnassa ja tarjota samalla henkilökohtaisemman kokemuksen työntekijöille. Workdayn oman tiimin raportoima 50 % nopeampi kurssien luontinopeus viittaa mahdollisiin aikansäästöihin L&D-osastoille, vaikka tulokset vaihtelevatkin organisaatioittain. Syvä integraatio Workdayn henkilöstötietoihin tarkoittaa, että koulutussuositukset ja -määritykset voivat olla erittäin spesifisiä työntekijän roolin, taitojen ja urapolun mukaan – mikä saattaa parantaa relevanssia ja sitoutumista verrattuna yleispätevään yrityskoulutukseen.