3. Operatiivisen teknologian (OT) turvallisuus – Teollisuuden ohjausjärjestelmien, sähköverkkojen, putkistojen ja muun kriittisen infrastruktuurin puolustaminen. Tämä pilari liittyy suoraan Accenturen erilliseen, noin 4,2 miljardin dollarin OT-turvallisuusyritysostoihin .
4. Tietoturvaoperaatioiden (SOC) modernisointi – Tekoälyagenttien ja automaation avulla nopeutetaan uhkien havaitsemista, tutkintaa ja tapahtumiin reagointia, mikä lyhentää aikaa tietomurron ja sen hillinnän välillä .
Yritykset esittelivät myös tekoälypohjaisen siirtotyökalun, joka auttaa yrityksiä siirtymään pois vanhoista, kalliista ja pirstaleisista kyberturva-alustoista .
Tarjoaman keskeinen kohde on yritysten tietoturvatyökalujen pirstaleisuus. Organisaatioilla on tyypillisesti käytössä kymmeniä toisistaan irrallisia pistotuotteita – eri toimittajien SIEM-, haavoittuvuudenhallinta-, identiteettisuojaus- ja päätepisteiden havaitsemisratkaisuja. Tämä luo katvealueita, hidastaa tapahtumiin reagointia ja vaikeuttaa uhkien yhdistämistä koko hyökkäyspinnalla . Yhdistämällä Accenturen hallinnoidut palvelut ja ServiceNow'n alustan kumppanuus pyrkii siirtämään yrityksiä reaktiivisista, silloutuneista puolustuksista kohti proaktiivista, orkestroitua kyberresilienssiä
.
Yhdessä nämä kaksi kumppanuutta viittaavat siihen, että ServiceNow ajaa kaksoiskumppanistrategiaa: IBM perintödatan modernisointiin ja Accenture tekoälypohjaisiin kyberturvapalveluihin.
Accenturen kyberturvallisuusliiketoiminta on jo 10 miljardin dollarin suuruinen . Kolmen hankitun yrityksen yhteenlaskettu vuotuinen toistuva liikevaihto on kesäkuussa 2026 noin 208 miljoonaa dollaria, ja se on kasvanut 53 % vuodentakaisesta
. Kaupat odotetaan saatavan päätökseen elo-syyskuussa 2026, mikäli viranomaiset hyväksyvät ne
.
Tämä OT-turvallisuuspanostus tukee suoraan ServiceNow-kumppanuuden kolmatta pilaria – OT-turvallisuutta – ja asemoi Accenturen yhdeksi hallitsevista toimijoista 27 miljardin dollarin OT-turvallisuusmarkkinoilla .
Kumppanuuksien taustalla olevaa kiirettä korostavat uusimmat tietomurtokustannustiedot. IBM/Ponemon Cost of a Data Breach Report 2025 -raportin mukaan globaali keskimääräinen tietomurtokustannus laski 9 % 4,44 miljoonaan dollariin – ensimmäinen lasku viiteen vuoteen. Yhdysvalloissa tietomurtokustannukset sen sijaan nousivat 9 % ennätykselliseen 10,22 miljoonaan dollariin, mikä on korkein luku mistään maasta. Nousua vauhdittivat korkeammat sääntelysakot sekä havaitsemis- ja eskalaatiokustannukset .
Tekoälyä ja automaatiota tietoturvaoperaatioissa käyttäneet organisaatiot säästivät keskimäärin 1,9 miljoonaa dollaria tietomurtokustannuksissa . Tämä kustannuspaine on keskeinen katalyytti tekoälypohjaisten, yhtenäisten tietoturva-alustojen, kuten ServiceNow'n ja Accenturen tarjoaman, käyttöönoton kiireelle.
Yritysten tietoturvajohtajille seuraukset ovat selvät:
Lyhyesti: ServiceNow toteuttaa kaksoiskumppanistrategiaa – IBM perintödatan modernisointiin ja Accenture tekoälypohjaisiin kyberturvapalveluihin – samalla kun Accenture sijoittaa 4,2 miljardia dollaria hallitakseen OT-turvallisuutta, kaiken taustalla Yhdysvaltojen yli 10 miljoonan dollarin tietomurtokustannukset.