Google täsmensi ohjeitaan tekaistuista kirjoittajista

Googlen ihmisille suunnattua sisältöä koskevissa ohjeissa tehdään aiempaa selvemmäksi yksi luottamukseen liittyvä periaate: julkaisijoiden ei pidä luoda tekaistuja kirjoittajaprofiileja saadakseen sisällön näyttämään ihmisen asiantuntijatyöltä. Esimerkkeinä mainitaan keksityt nimet, tekoälyllä luodut kasvokuvat ja valheelliset pätevyydet. Varoitus koskee harhaanjohtavaa esittämistä, ei kaikkea tekoälyn avulla tehtyä kirjoittamista. 26

Missä varoitus on julkaistu?

Täsmennys on Google Search Centralin ohjesivulla ”Hyödyllisen, luotettavan ja ihmisille suunnatun sisällön luominen”. Sivulla sisällöntuottajia kehotetaan arvioimaan muun muassa, voivatko lukijat luottaa julkaistuun tietoon ja näkyykö sisällössä näyttöä asiaankuuluvasta asiantuntemuksesta. 2

Search Engine Journalin mukaan ohje nimeää nyt erikseen tekaistut sisällöntuottajaprofiilit. Esimerkkeihin kuuluvat tekoälyllä tuotetut kasvokuvat, keksityt nimet ja väärät pätevyydet, joilla pyritään luomaan vaikutelma ihmisen asiantuntemuksesta.

Erottelu on tärkeä: tekoälyä voi käyttää esimerkiksi aiheen tutkimiseen tai alkuperäisen sisällön jäsentämiseen. Google kuitenkin varoittaa, että suuren sivumäärän tuottaminen tekoälyllä ilman lisäarvoa käyttäjille voi rikkoa laajamittaisen sisällön väärinkäyttöä koskevaa käytäntöä. Ratkaisevaa ei siis ole vain se, käytettiinkö tekoälyä, vaan myös sisällön tarkoitus ja laatu. 6

Mitä tämä kertoo hakutulosten laadusta?

Hyödyllistä sisältöä koskeva sivu on julkaisijoille tarkoitettu ohje. Hakutulosten laatua arvioidaan myös erillisillä Search Quality Rater Guidelines -ohjeilla, joita hakutulosten laatuarvioijat käyttävät. Search Engine Journal kertoo, että niissä on jo ollut samankaltaista ohjeistusta tekaistuista kirjoittajaprofiileista. 2

Google sanoo automaattisten sijoitusjärjestelmiensä pyrkivän nostamaan esiin hyödyllistä ja luotettavaa tietoa, joka on tehty ihmisiä varten eikä hakutulosten manipulointiin. Tämä tukee tulkintaa, että tekaistut pätevyydet ovat luottamuskysymys. Dokumentaatio ei kuitenkaan osoita, että täsmennys olisi uusi, itsenäinen sijoitustekijä tai että jokainen tekaistu kirjoittajatieto johtaisi automaattiseen rangaistukseen. 2

Googlen roskapostikäytännöissä roskaposti määritellään erikseen käyttäjien harhauttamiseksi tai hakujärjestelmien manipuloinniksi. Tekoälysisältöä koskevan ohjeen mukaan myös arvottomien sivujen tuottaminen suuressa mittakaavassa voi rikkoa laajamittaisen sisällön väärinkäyttöä koskevaa käytäntöä. 46

Brown Brothers Media nousi uutisissa esiin

Ohjeen täsmennystä edelsi uutisointi Brown Brothers Mediasta. Yhtiö oli hankkinut vakiintuneita verkkojulkaisuja ja käyttänyt niitä runsaaseen tekoälysisältöjen julkaisemiseen. Futurism kertoi verkoston käyttäneen keksittyjä kirjoittajapersoonia. Erillisessä selvityksessä käsiteltiin väitettyä NASA-insinööriä, jonka nimi liitettiin Space Dailyn artikkeleihin.

Futurism kertoi myöhemmin, että Brown Brothers Media oli keskeyttänyt julkaisemisen sen selvityksen jälkeen. Uutisointi edelsi Search Centralin täsmennystä, mutta pelkkä ajallinen yhteys ei todista, että selvitys olisi saanut Googlen muuttamaan ohjeitaan.

Mitä julkaisijoiden kannattaa päätellä?

Käytännön viesti on pitää kirjoittajatiedot paikkansapitävinä ja tarkistettavina. Älä keksi kirjoittajaa, kuvaa, elämäkertaa tai pätevyyttä luodaksesi asiantuntemuksesta vaikutelmaa, jolle ei ole todellista pohjaa. Samalla Googlen tekoälyohjeista käy ilmi, ettei tekoälyavusteisuus itsessään ratkaise asiaa: huomio kohdistuu siihen, onko sisältö hyödyllistä ja luotettavaa ja onko se tehty ihmisille eikä hakutulosten manipulointiin. 26

Google kertoo myös Searchin AI Overviews -koosteista, joissa on linkkejä lisätiedon äärelle. Tällainen hakukokemus voi vaikuttaa siihen, miten ihmiset kohtaavat julkaisijoiden sisältöjä, mutta käytettävissä olevat lähteet eivät osoita, että kirjoittajuutta koskeva täsmennys muuttaisi sivuston hakusijoitusta tai näkyvyyttä.

Varovaisin tulkinta on selkein: Google on ilmaissut luottamukseen liittyvän odotuksensa aiempaa suoremmin. Ohje antaa syyn lopettaa tekaistujen kirjoittajaidentiteettien käyttö, mutta se ei ole näyttö varmaksi luvatusta sijoitusrangaistuksesta — eikä siitä, että pelkkä kirjoittajanimen lisääminen toisi hakusijoituksissa etua. 2